Saks Fifth Avenue

Fournissez une assistance client transparente sur Saks Fifth Avenue avec eDesk. En connectant votre compte Saks Fifth Avenue à eDesk, vous pouvez consolider les messages, les commandes et les informations essentielles de Saks Fifth Avenue et de vos autres canaux de vente et de communication dans une plateforme centralisée, rationalisant ainsi le flux de travail de votre équipe d'assistance.

Envoyez/recevez des messages de/vers vos clients Saks.com.

À propos de Saks.com

Saks Fifth Avenue est la première destination pour la mode de luxe, animée par la mission d’aider les clients à s’exprimer à travers un style pertinent et inspirant. Magasin emblématique de New York depuis 1924, Saks Fifth Avenue est une marque américaine connue et reconnue dans le monde entier.

Comment Saks.com travaille-t-il avec eDesk ?

Une fois que vous avez connecté votre Saks.com à eDesk, tous vos messages, commandes et informations sur les commandes seront affichés en un seul endroit afin d’aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Saks.com à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Saks.com ?

Connecter votre compte Saks.com à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Saks.com directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous verrez également les données client de Saks.com directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement depuis eDesk.