À propos de Shopify
Shopify n’est pas seulement un logiciel de commerce électronique, Shopify est la meilleure plateforme de commerce électronique qui dispose de tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne, sur les médias sociaux ou en personne.
Shopify et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Shopify à eDesk, celui-ci affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Shopify afin de hiérarchiser les tickets, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Shopify ?
La connexion de votre compte Shopify à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Shopify directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données client Shopify pertinentes directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Shopify seront également affichées dans votre compte eDesk.