Über Shopify
Shopify ist nicht nur eine E-Commerce-Software, Shopify ist die beste E-Commerce-Plattform, die alles bietet, was Sie brauchen, um online, über soziale Medien oder persönlich zu verkaufen.
Shopify und eDesk
Sobald Sie Ihr Shopify-Konto mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Sie können alle Ihre Shopify-Marktplätze miteinander verbinden, um Tickets zu priorisieren, alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller beantworten zu können.
Was sind die Vorteile der Shopify-App?
Wenn Sie Ihr Shopify-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Shopify-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Shopify-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Shopify werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.