Informazioni su Shopify
Shopify non è solo un software eCommerce, Shopify è la migliore piattaforma eCommerce che ha tutto il necessario per vendere online, sui social media o di persona.
Shopify e eDesk
Una volta collegato il tuo account Shopify a eDesk, visualizzerà tutti i tuoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai biglietti.
Potete collegare tutti i vostri marketplace Shopify in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app Shopify?
Collegare il tuo account Shopify a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account Shopify direttamente nella tua Mailbox eDesk.
Vedrete anche i dati dei clienti Shopify rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, così potrete rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su Shopify saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.