Il n’est pas nécessaire d’inciter les gens à se lever du canapé pour adopter un mode de vie actif, il suffit de savoir comment vendre sur Decathlon.
Decathlon est similaire aux places de marché d’Amazon et d’eBay, en ce sens qu’il vend d’importants volumes de marchandises dans de multiples zones géographiques à plus de 30 millions d’acheteurs en ligne, mais il se spécialise dans tout ce qui touche au sport, à partir de ses propres marques et de celles de ses partenaires.
Ashley Milns, développeur commercial de la place de marché Decathlon
Notre mission est de rendre le sport accessible au plus grand nombre et notre nouvelle place de marché nous permet d’améliorer notre gamme actuelle tout en ouvrant de nouvelles catégories, pour répondre aux besoins d’un éventail de clients encore plus large.
TL;DR
- Devriez-vous devenir un vendeur de Decathlon ? La réponse de base est oui si vous voulez que votre entreprise se développe
- Combien cela coûte-t-il de devenir un vendeur de Decathlon ? Rien pour commencer, juste une commission à Decathlon pour chaque produit vendu.
- Découvrez les étapes à suivre pour devenir un vendeur de Decathlon.
Devriez-vous devenir un vendeur de Decathlon ?
Seulement si vous répondez oui aux trois questions suivantes.
- Vous êtes un détaillant d’équipements sportifs ?
- Vous souhaitez élargir votre clientèle ?
- Vous souhaitez accroître la visibilité de votre marque ?
Combien cela coûte-t-il de devenir un vendeur de Decathlon ?
La bonne nouvelle, c’est que Decathlon étant entièrement basé sur des commissions, il ne coûte qu’un pourcentage du prix des articles vendus. Vous devrez vous asseoir et régler les détails avec un représentant de Decathlon pour connaître le montant exact.
Comment devenir un vendeur de Decathlon
Decathlon s’appuie sur la technologie Mirakl, et l’écosystème Mirakl Connect permet aux vendeurs en ligne et aux places de marché d’unir leurs forces et d’offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients.
Luca Boldrin, Marketplace Country Leader, Decathlon Italie, a déclaré : “…Nous recherchons des partenaires qui partagent nos valeurs. Dans une relation de confiance et de croissance mutuelle, nous voulons construire des relations gagnant-gagnant. Notre objectif est d’atteindre une offre de marché composée de grandes marques et de start-ups, qui ont l’innovation et/ou l’éco-idéation au centre de leur stratégie d’entreprise. Nous avons choisi Mirakl parce qu’ils disposent de la meilleure technologie et de la meilleure expertise du secteur. Grâce à leur soutien, nous nous lançons en toute confiance et pouvons exploiter un marché qui répond au mieux aux besoins de nos clients.“.
Inscription
En rejoignant Mirakl Connect, vous pourrez facilement vendre sur de nombreuses places de marché en ligne, y compris Decathlon. Mirakl Connect est le plus grand écosystème de vendeurs et de partenaires de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour vous aider à vous lancer et à vous développer rapidement.
Si vous souhaitez vendre sur Decathlon ou sur l’une des 300 autres places de marché alimentées par Mirakl, la première étape consiste à enregistrer votre entreprise en ligne auprès de Mirakl.
Il vous suffit de leur fournir les informations demandées, notamment les places de marché alimentées par Mirakl sur lesquelles vous souhaitez vendre, et quelqu’un prendra contact avec vous.
Répondre aux critères
Une fois que Mirakl vous aura mis en relation avec la place de marché Decathlon, un agent vous contactera pour s’assurer que vous avez ce qu’il faut pour vous associer avec eux, et vous aurez fait un pas de plus vers l’association avec la plus grande place de marché d’articles de sport au monde.
Partenaire up
L’étape suivante consiste à accepter toutes les conditions générales et à s’associer. Decathlon facture un montant fixe de 40 euros et la commission perçue est basée sur la catégorie du produit vendu. Ces taux varient entre 9 et 18%.
Commencer à vendre
Il s’agit de la dernière étape du partenariat avec la place de marché Decathlon pour vendre vos articles de sport, stimuler les ventes en ligne et engranger tous les bénéfices. Votre responsabilité sera de vous assurer que toutes les marchandises sont expédiées à temps et correctement car Decathlon n’offre pas d’options d’exécution. Cela signifie que vous devrez également vous occuper des retours.
Une fois que Decathlon a prélevé une commission sur tous les produits vendus, il vous verse votre part des gains. Decathlon vous versera vos gains environ deux fois par mois.
N’oubliez pas de prendre en considération les éléments ci-dessus lorsque vous fixez vos frais d’expédition. Certains produits doivent être expédiés à travers les eaux internationales, tandis que d’autres clients peuvent habiter de l’autre côté de la ville dans laquelle vous expédiez vos stocks.
Veillez à bien vous renseigner sur le sujet, afin de ne pas vous retrouver avec une facture d’expédition exorbitante qui viendrait grignoter vos bénéfices.
Maintenir l’élan
Une fois que vous vous êtes officiellement inscrit et que vous avez commencé à vendre à toute une base de nouveaux clients, vous devez vous assurer que vous continuez à vous développer et que vous maintenez le niveau de service ainsi que votre produit à un niveau élevé.
Mirakl vous aura aidé à vous connecter, alors permettez-nous maintenant, à eDesk, de maintenir le niveau approprié de service à la clientèle que vos consommateurs méritent.
Nous disposons d’une gamme de produits qui peuvent vous aider à atteindre cet objectif. Qu’il s’agisse des automatisations pour rationaliser le support client, du chat en direct pour satisfaire le client avec des réponses en temps réel à ses demandes, ou de la boîte intelligente pour obtenir toutes les données relatives aux tickets et aux commandes en un seul endroit.
Gardez un œil sur vos prix
Au bout d’un certain temps, vous constaterez peut-être que certaines régions ne sont pas en mesure de payer les prix que vous avez fixés. D’autre part, vous pouvez constater que certains clients d’autres régions ont tendance à payer plus cher pour le même produit. Gardez un œil sur les prix pratiqués par vos concurrents pour trouver le bon prix pour vos produits.
Un autre point à prendre en considération lors de l’ajustement des prix concerne tous les articles saisonniers que vous vendez. En baissant ces prix et en les mettant en vente, vous réaliserez des ventes tout au long de l’année, ce qui augmentera votre chiffre d’affaires.
Gardez un œil sur vos stocks
Il est tout aussi important de s’assurer que votre stock est suffisant et que vos prix sont corrects. Veillez à tenir le client au courant s’il n’y a pas suffisamment de stock pour l’article qu’il souhaite, ou même si vous avez du stock, mais dans une couleur différente.
Tenez-les informés de la date d’arrivée des nouveaux stocks et de la modification du délai de disponibilité des stocks. Vous pouvez également proposer des prix réduits pour les articles dont le stock est trop important ou des soldes pour les articles saisonniers qui arrivent à échéance, afin de faire de la place pour les nouveaux articles saisonniers.
Ne pas lésiner sur le marketing
Ce n’est pas parce que vous vendez désormais sur une plateforme bien connue que votre marketing doit en pâtir. Vous êtes sur une place de marché avec de nombreux autres détaillants qui vendent des produits similaires. Continuez à faire du marketing pour diriger le trafic vers votre entreprise.
Veillez à ce que toutes les informations relatives à vos produits soient attrayantes. Des photos haute résolution, des descriptions appropriées et détaillées, ainsi que les différentes couleurs et tailles disponibles pour cet article spécifique ne sont que quelques-unes des stratégies que vous pouvez utiliser pour que vos articles restent attrayants pour le client. Utilisez cette même créativité pour rendre votre profil attrayant. N’oubliez pas de vous vendre, en tant que propriétaire de la marque, ainsi que le produit que vous vendez.
Le fait de vous vendre vous-même vous permet également d’entrer en contact avec vos clients à un niveau personnel. Une courte biographie peut montrer que vous êtes plus qu’une marque, mais une personne réelle derrière cette marque, qui croit en elle et veut qu’elle se développe.
Continuez à promouvoir votre produit sur tous les médias sociaux. Les médias sociaux sont l’autoroute de l’information pour l’humanité. Toute nouvelle ou information introduite dans les médias sociaux circulera mille fois plus vite que tout ce qui passe par la vigne. Profitez-en pour promouvoir au maximum votre produit et votre entreprise.
Modes de paiement
Vendre à l’étranger ou au-delà des frontières internationales peut s’avérer délicat lorsqu’il s’agit de payer. Certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans certains pays, ce qui vous fait perdre de nombreux clients potentiels.
Veillez à proposer plus d’une méthode de paiement, afin de vous assurer que toutes les régions où votre produit est susceptible d’être exporté puissent effectuer des achats dans votre magasin.
Faites vos achats dans votre propre magasin
Créer un magasin et promouvoir votre marque est une chose, mais l’envisager du point de vue du client en est une autre.
Prenez le temps de visiter votre propre site et de voir ce que les clients peuvent voir en tant que consommateurs. Vous pouvez découvrir de petits problèmes et des moyens d’améliorer le site que vous n’auriez pas pu faire de l’autre côté de la boutique en ligne.
Embaucher des professionnels
Prendre soi-même des photos de bonne qualité pour son site est une bonne idée, mais engager quelqu’un qui le fait pour gagner sa vie en est une encore meilleure. L’embauche de professionnels tels que des photographes, des concepteurs de sites web et même un service d’assistance à la clientèle comme le nôtre propulsera votre entreprise en tête de liste.
Recourir à l’aide d’experts vous permettra non seulement d’améliorer votre image, mais aussi de vous décharger d’une partie du stress.
Support client
Le service à la clientèle et l’assistance sont des aspects d’une entreprise que vous ne devez absolument pas négliger.
Grâce au partenariat entre Decathlon et Mirakl et eDesk, vous pouvez facilement intégrer votre activité sur Decathlon avec notre logiciel de support client.
Lorsque vous aurez intégré les deux plateformes, tous vos messages, commandes et informations sur les commandes seront regroupés en un seul endroit, ce qui vous permettra de gérer les tickets d’assistance à la clientèle beaucoup plus facilement et de rester plus organisé.
Plus de bonus
Nous avons abordé la question de savoir s’il est judicieux ou non pour votre boutique en ligne de vendre sur Decathlon, et nous allons maintenant nous pencher un peu plus sur les avantages de la vente sur cette place de marché.
Tout d’abord, l’énorme quantité de visiteurs qui se rendent chaque jour sur la place de marché de Decathlon. Plus de 800 millions de personnes visitent la place de marché chaque année, et ce chiffre augmente chaque jour.
Un deuxième point important à noter est que le marché du Décathlon s’étend bien au-delà des frontières européennes. Bien qu’originaire de France, Decathlon compte plus de 1000 succursales dans le monde entier, y compris en Afrique et en Asie.
Troisièmement, le simple fait d’être associé à Decathlon est un point important pour votre département marketing, même s’il ne faut pas arrêter le marketing au moment de l’inscription. Decathlon est le marché le plus fréquenté lorsqu’il s’agit d’équipements et de vêtements de sport.
De bons services d’assistance sont un autre avantage d’un partenariat avec Decathlon. Decathlon est fier de travailler avec ses partenaires pour atteindre la croissance, ce qui signifie qu’ils offriront un soutien et un service par tous les moyens possibles. Qu’il s’agisse d’améliorer la qualité de votre équipement sportif, de votre marketing, de vos articles de blog ou même de vos événements marketing.
Si vous utilisez et profitez de l’intégration de Decathlon avec nous à eDesk, vous pourrez voir toutes vos informations client Decathlon à partir de notre tableau de bord. Vous avez ainsi la liberté et la facilité de répondre aux clients rapidement et efficacement. Toutes vos commandes Decathlon seront également affichées sur votre plateforme eDesk.
En conclusion
Inscrire votre entreprise sur une place de marché Decathlon est un excellent moyen d’améliorer les ventes, de gagner en visibilité et d’élargir considérablement votre clientèle.
Il y a plus de raisons de s’inscrire que de ne pas s’inscrire. Surtout si l’on considère tous les avantages supplémentaires de cette entreprise, tels que la visibilité de la marque et la structure de soutien offerte par Décathlon.
Avec tout ce trafic supplémentaire, n’oubliez pas d’accorder de l’attention à d’autres facteurs importants tels que le service à la clientèle et la satisfaction. Nous pouvons vous aider à rester sur la bonne voie et à aider votre entreprise à maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle, quel que soit l’endroit où vous vendez, alors pourquoi ne pas commencer dès aujourd’hui ?
