Lorsque des opportunités organiques se présentent, il faut les saisir, et l’un des points positifs dans le nuage de la pandémie est que Google a mis en place la possibilité d’utiliser les listes de produits de la recherche organique tout à fait gratuitement.
À l’heure où les commerces de détail sont au bord du gouffre, les détaillants se rendent compte que le commerce électronique pourrait être leur seul moyen de rester à flot.
S’accrocher à la bouée de sauvetage numérique
Il est toujours important de conserver le soutien des clients fidèles, mais les entreprises ont besoin de nouveaux clients pour se développer et, dans notre monde dominé par la pandémie et la distanciation sociale, le bouche-à-oreille ne suffira tout simplement pas.
La pandémie a entraîné une augmentation des recherches en ligne pour toute une série de produits : compléments alimentaires, vêtements, outils de bricolage et même jacuzzis. Tous ces produits offrent aux entreprises la possibilité d’entrer en contact avec leurs clients. À une époque où les détaillants sont en difficulté, l’augmentation du commerce électronique pourrait s’avérer être une lueur d’espoir.
Google a indiqué que les recherches contenant l’expression « disponible près de chez moi » ont doublé dans le monde entier. En fait, au cours du premier semestre de cette année, les recherches de services locaux, comme l’amélioration ou l’entretien de la maison, ont augmenté de plus de 25 % dans toute une série de pays européens.
Opportunité d’achat
Si vous êtes un petit détaillant avec une présence numérique limitée, comment faire apparaître vos produits dans les centaines de millions de recherches d’achat effectuées chaque jour ?
Comme pour la plupart des choses de la vie, Google a les réponses.
Dès le mois d’avril, le géant de l’internet a commencé à mettre en place des plans de vente gratuite pour les commerçants sur Google. Des algorithmes modifiés ont permis de s’assurer que les résultats de recherche renvoyés dans l’onglet Google Shopping étaient principalement des listes gratuites, que les commerçants fassent ou non de la publicité sur Google.
« Tout comme nous ne facturons pas les sites pour qu’ils fassent partie de l’index Google Search, les annonces des détaillants participants peuvent apparaître dans ces résultats sans frais pour eux ». – Google
Google a également lancé ses annonces de services locaux dans dix pays européens (Autriche, Belgique, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Espagne, Suisse et Royaume-Uni).
Les annonces de services locaux sont conçues pour aider les internautes à rechercher des services, à découvrir et à contacter des artisans et des professionnels locaux, tels que des cuisinistes, des promeneurs de chiens et des électriciens. Le badge de garantie Google offre une certaine tranquillité d’esprit à ceux qui utilisent les annonces. Bien que le service soit payant, les annonceurs ne paient que lorsqu’un client entre en contact avec eux directement à partir de leur annonce.
Tout le monde gagne
Que signifie l’annonce de Google Shopping pour les acteurs de la vente en ligne ?
– Les détaillants bénéficient d’une grande visibilité gratuite pour leurs produits
– Les clients bénéficient d’un plus grand choix de produits
– Les annonceurs peuvent améliorer leurs campagnes en ajoutant des inscriptions gratuites.
Enfin, Google consolide sa position de guichet unique, avec tout ce qu’il faut pour tout le monde.
La comparaison des résultats de la recherche organique contribuera également à maintenir la compétitivité des produits, à stimuler le commerce électronique et à préserver la viabilité des entreprises.
Avantages supplémentaires
Les détaillants qui utilisent Google Shopping bénéficieront également de la gamme d’outils analytiques disponibles, qui leur permettront d’affiner leurs marchés, leurs produits et leur clientèle. Si l’on ajoute à cela le fait qu’au début du mois, Google a annoncé une commission de 0 % sur tous les produits achetés sur Google Shopping, les arguments en faveur du commerce électronique sur Google ne pourraient pas être plus forts.
À une époque où les gens sont sensibilisés à la responsabilité des entreprises et choisissent de traiter avec des organisations socialement conscientes et éthiques, le fait que le mastodonte Google aide le « petit détaillant » ne peut qu’améliorer sa réputation dans l’écosystème.
Plus les ventes de Google Shopping augmenteront, plus les algorithmes de Google s’amélioreront à mesure qu’ils exploiteront les énormes quantités de données relatives à la vente au détail. Cela ne leur sera pas seulement bénéfique à long terme, mais améliorera également l’expérience d’achat pour le client et le détaillant.
L’intégration de Google pour Repricer.com vous permet de pousser vos produits directement vers l’onglet Shopping en six étapes simples. En savoir plus…
