Cuando se presentan oportunidades orgánicas, hay que aprovecharlas, y uno de los resquicios de esperanza en la nube pandémica es que Google ha desplegado la posibilidad de utilizar los listados de productos de búsqueda orgánica totalmente gratis.
En una época en la que los comercios tradicionales se están hundiendo, los minoristas se están dando cuenta de que el comercio electrónico podría ser su única forma de mantenerse a flote.
Aferrarse al salvavidas digital
Mantener el apoyo de los clientes fieles siempre es importante, pero las empresas necesitan nuevos clientes para crecer, y en nuestro mundo dominado por la pandemia del distanciamiento social, el boca a boca simplemente no va a bastar.
La pandemia ha provocado un aumento de las búsquedas online de una gran variedad de productos en la red: suplementos para la salud, ropa, herramientas de bricolaje e incluso bañeras de hidromasaje. Todos ellos ofrecen oportunidades a las empresas para conectar con los clientes. En un momento en que los minoristas tienen dificultades, el aumento del comercio electrónico podría ser un resquicio de esperanza.
Google ha informado de que las búsquedas que contienen la frase «disponible cerca de mí» se han duplicado en todo el mundo. De hecho, durante el primer semestre de este año, las búsquedas de servicios locales, como mejoras o mantenimiento del hogar, aumentaron más de un 25% en varios países europeos.
Oportunidad de compra
Si eres un pequeño minorista con una presencia digital limitada, ¿cómo consigues que tus productos aparezcan en los cientos de millones de búsquedas de compras que se realizan cada día?
Como en la mayoría de las cosas de la vida, Google tiene las respuestas.
Ya en abril, el gigante de Internet empezó a desplegar planes de venta gratuita para los comerciantes en Google. Unos algoritmos ajustados garantizaban que los resultados de búsqueda de la pestaña Google Shopping fueran en su mayoría anuncios gratuitos, independientemente de si los propios comerciantes se anunciaban en Google.
«Al igual que no cobramos a los sitios por formar parte del índice de Búsqueda de Google, los listados de los comercios participantes pueden aparecer en estos resultados sin coste alguno para ellos». – Google
Google también está extendiendo el amor con sus Anuncios de Servicios Locales, que ha lanzado en diez países europeos (Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Reino Unido y Suiza).
Los Anuncios de Servicios Locales están diseñados para ayudar a la gente a buscar servicios, descubriendo y conectando con comerciantes y profesionales locales, como instaladores de cocinas, paseadores de perros y electricistas. El distintivo de Garantía de Google ofrece tranquilidad a quienes utilizan los Anuncios y, aunque no es gratuito, los anunciantes sólo pagan cuando un cliente se pone en contacto directamente desde su anuncio.
Todos ganan
¿Qué significa el anuncio de Google Shopping para quienes forman parte del ecosistema del comercio online?
– Los minoristas consiguen una exposición masiva y gratuita de sus productos
– Los clientes obtienen una gama más amplia de opciones de productos
– Los anunciantes pueden mejorar sus campañas añadiendo anuncios gratuitos
Por último, Google consolida su posición como ventanilla única, con todo para todos.
Comparar los resultados de las búsquedas orgánicas también ayudará a mantener la competitividad de los productos, impulsando el comercio electrónico y manteniendo la viabilidad de las empresas.
Beneficios adicionales
Los minoristas que utilicen Google Shopping también se beneficiarán de la gama de herramientas analíticas disponibles, que les permitirán afinar aún más sus mercados, sus productos y su base de clientes. Junto con el hecho de que a principios de este mes Google anunció una comisión del 0% sobre cualquier producto comprado en Google Shopping, los argumentos a favor de que el comercio electrónico utilice Google no podrían ser más sólidos.
En una época en la que la gente está sensibilizada con la responsabilidad corporativa y elige organizaciones éticas y con conciencia social con las que tratar, el hecho de que el gigante Google aparezca para ayudar al «pequeño minorista» sólo puede contribuir a su prestigio en el ecosistema.
Cuanto más aumenten las ventas de Google Shopping, mejores serán los algoritmos de Google a medida que aprovechen las enormes cantidades de datos de los comercios. Esto no sólo les beneficiará a largo plazo, sino que también mejorará la experiencia de compra tanto para el cliente como para el minorista.
La integración de Google para Repricer.com te permite enviar tus productos directamente a la pestaña Compras en seis sencillos pasos. Más información…
