Quando si presentano opportunità organiche, bisogna coglierle al volo e uno dei lati positivi della nube pandemica è che Google ha introdotto la possibilità di utilizzare le inserzioni organiche dei prodotti di ricerca in modo assolutamente gratuito.
In un periodo in cui le attività commerciali sono in crisi, i rivenditori si stanno rendendo conto che l’e-commerce potrebbe essere l’unico modo per rimanere a galla.
Aggrappati all’ancora di salvezza digitale
Mantenere il supporto dei clienti fedeli è sempre importante, ma le aziende hanno bisogno di nuovi clienti per crescere e, nel nostro mondo dominato dalla pandemia e dalla distanza sociale, il passaparola non è sufficiente.
La pandemia ha portato a un’impennata delle ricerche online su una serie di prodotti: integratori per la salute, abbigliamento, strumenti per il fai-da-te e persino vasche idromassaggio. Tutte queste opportunità offrono alle aziende la possibilità di entrare in contatto con i clienti. In un momento in cui i rivenditori sono in difficoltà, l’aumento dell’e-commerce potrebbe rivelarsi un aspetto positivo.
Google ha riferito che le ricerche contenenti la frase “disponibile vicino a me” sono raddoppiate in tutto il mondo. Infatti, nel primo semestre di quest’anno, le ricerche di servizi locali, come il miglioramento della casa o la manutenzione, sono aumentate di oltre il 25% in diversi paesi europei.
Shopportunity
Se sei un piccolo rivenditore con una presenza digitale limitata, come fai a far comparire i tuoi prodotti nelle centinaia di milioni di ricerche di shopping effettuate ogni giorno?
Come per la maggior parte delle cose nella vita, Google ha le risposte.
Già ad aprile, il gigante di Internet ha iniziato a lanciare piani di vendita gratuita per i commercianti su Google. Gli algoritmi modificati hanno fatto in modo che i risultati di ricerca restituiti nella scheda di Google Shopping fossero per lo più inserzioni gratuite, indipendentemente dal fatto che i commercianti facessero o meno pubblicità su Google.
“Così come non facciamo pagare i siti per far parte dell’indice di Google Search, le inserzioni dei rivenditori partecipanti possono apparire in questi risultati senza alcun costo per loro”. – Google
Google sta anche diffondendo il suo amore per gli annunci di servizi locali, che ha lanciato in dieci paesi europei (Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera e Regno Unito).
Gli annunci di servizi locali sono pensati per aiutare le persone ad acquistare servizi, scoprendo e mettendosi in contatto con artigiani e professionisti locali come montatori di cucine, dog sitter ed elettricisti. Il badge di garanzia di Google offre tranquillità a chi utilizza gli annunci e, sebbene non sia gratuito, gli inserzionisti pagano solo quando un cliente si mette in contatto direttamente con il loro annuncio.
Tutti vincono
Cosa significa l’annuncio di Google Shopping per chi opera nell’ecosistema della vendita al dettaglio online?
– I rivenditori ottengono una massiccia esposizione gratuita per i loro prodotti
– I clienti hanno a disposizione una gamma più ampia di opzioni di prodotto
– Gli inserzionisti possono migliorare le loro campagne pubblicitarie inserendo annunci gratuiti
Infine, Google consolida la sua posizione di negozio unico, con tutto per tutti.
Il confronto tra i risultati della ricerca organica aiuterà anche a mantenere la competitività delle merci, a stimolare l’e-commerce e a mantenere le aziende vitali.
Vantaggi aggiuntivi
I rivenditori che utilizzano Google Shopping beneficeranno anche della gamma di strumenti analitici disponibili, che consentiranno loro di perfezionare ulteriormente i loro mercati, i loro prodotti e la loro base di clienti. Se a ciò si aggiunge il fatto che all’inizio del mese Google ha annunciato lo 0% di commissioni su tutti i prodotti acquistati su Google Shopping, l’interesse per l’ecommerce che si rivolge a Google non potrebbe essere più forte.
In un’epoca in cui le persone sono attente alla responsabilità aziendale e scelgono organizzazioni etiche e socialmente consapevoli con cui trattare, il colosso Google che si presenta per aiutare il “piccolo rivenditore” non può che favorire il suo prestigio nell’ecosistema.
Più le vendite di Google Shopping aumentano, più gli algoritmi di Google miglioreranno sfruttando le enormi quantità di dati dei rivenditori. Questo non solo porterà benefici a lungo termine, ma migliorerà anche l’esperienza di acquisto sia per i clienti che per i rivenditori.
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