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Ça vous semble terriblement familier ?
Pourquoi est-ce que j'ai 8 onglets ouverts pour répondre à une seule question ?
Je suis inondé de questions répétitives 'Où est ma commande ?'.
Des réponses lentes entraînent des SLA manqués et des ventes perdues.
La moitié de mes messages eBay sont dans des langues que mon équipe ne parle pas.
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