Über Alltricks
Alltricks hat sich zum Ziel gesetzt, den besten Fahrrad-, Lauf- und Outdoor-Katalog zu den besten Preisen anzubieten! Mit mehr als 600 Marken, darunter Shimano, Sram, Mavic, Michelin, Nike, Asics, Oakley, Garmin, Salomon und The North Face, bedient Alltricks über 1 Million Kunden in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt.
Wie funktioniert Alltricks mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Alltricks mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Alltricks mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der Alltricks-App?
Wenn Sie Ihr Alltricks-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Alltricks-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Alltricks-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Aufträge bei Alltricks werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Alltricks-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Alltricks-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
