Acerca de Alltricks
El objetivo de Alltricks es ofrecer el mejor catálogo de ciclismo, running y outdoor con los mejores precios. Con más de 600 marcas, entre ellas Shimano, Sram, Mavic, Michelin, Nike, Asics, Oakley, Garmin, Salomon y The North Face, Alltricks atiende a más de 1 millón de clientes en más de 70 países de todo el mundo.
¿Cómo funciona Alltricks con eDesk?
Una vez que conecte su Alltricks a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Alltricks a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Alltricks?
Si conecta su cuenta de Alltricks a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Alltricks directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Alltricks directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Alltricks se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal Alltricks
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Alltricks
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
