Über Aniel
Aniel Marketplace ist ein führender französischer B2B-Händler für Karosserieteile.
Wie funktioniert Aniel mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Aniel mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Aniel mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Aniel-App?
Wenn Sie Ihr Aniel-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Aniel-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Aniel-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Aniel werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständiges Team und Aniel Channel Reporting
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Aniel-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
