Über Boulanger
Boulanger ist einer der größten Elektronikhändler Frankreichs. Boulanger ist auf Haushalts- und Multimediageräte spezialisiert und bietet über 25000 Produkte auf seinem Online-Marktplatz und in seinen Geschäften an.
Wie funktioniert Boulanger mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Boulanger mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Boulanger mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Boulanger App?
Wenn Sie Ihr Boulanger-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Boulanger-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Boulanger-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Boulanger werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über Team und Boulanger-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Boulanger-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
