Über Jennyfer
Don’t Call Me Jennyfer ist ein französisches Modehaus mit mehr als 300 Geschäften in 20 Ländern.
Wie funktioniert Jennyfer mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Jennyfer mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Jennyfer mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Jennyfer-App?
Wenn Sie Ihr Jennyfer-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Jennyfer-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Jennyfer-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Jennyfer werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Jennyfer-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Jennyfer-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
