Leen Bakker

Sorgen Sie mit eDesk für einen nahtlosen Kundensupport bei Leen Bakker. Durch die Verbindung Ihres Leen Bakker-Kontos mit eDesk können Sie Nachrichten, Aufträge und wichtige Informationen von Leen Bakker und Ihren anderen Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenfassen und so den Workflow Ihres Support-Teams optimieren.

Senden/Empfangen von Nachrichten an/von Ihren Leen Bakker Kunden.

Über Leen Bakker

Leen Bakker ist ein Discount-Einzelhändler im niederländischen und belgischen Einrichtungs- und Dekorationsbereich.

Wie arbeitet Leen Bakker mit eDesk?

Sobald Sie Ihren Leen Bakker mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Leen Bakker mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.

Welche Vorteile hat die Nutzung der Leen Bakker App?

Wenn Sie Ihr Leen Bakker-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Leen Bakker-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.

Außerdem sehen Sie die relevanten Leen Bakker-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.

Alle Ihre Bestellungen bei Leen Bakker werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.

Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:

Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit

Vollständiges Team und Leen Bakker Channel Reporting

Eingebaute automatische Antworten

Verwalten Sie die SLAs Ihres Leen Bakker Marktplatzes

Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten

Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen

Vorteile

Nutzen Sie eDesks Smart Posteingang, um die SLAs von Leen Bakker effektiv zu verwalten. Automatische Zentralisierung und Priorisierung von ablaufenden Tickets von Leen Bakker und anderen Vertriebskanälen in eDesk, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen
Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit dem nötigen Kontext aus, um schnelle und fundierte Antworten zu geben, wobei alle Kunden- und Auftragsdaten automatisch an jedes eDesk-Ticket angehängt werden
Lösen Sie Kundenprobleme im Handumdrehen mit der automatischen Erstellung von Tickets, wenn ein Vorfall in Mirakl gemeldet wird. Sie haben die Flexibilität, entweder den Kunden oder Leen Bakker zentral zu benachrichtigen, wenn ein Eingreifen des Bedieners erforderlich ist.
Nutzen Sie die integrierten KI-Automatisierungen, um prompte, personalisierte Antworten zu erstellen, indem Sie Nachrichtenvorlagen und Snippets verwenden, um relevante Kundenauftragsdaten von Leen Bakker automatisch auszufüllen.
Nutzen Sie die umfassenden Merkmale des Berichtswesens, um die Supportleistung für Leen Bakker im Vergleich zu anderen Kanälen zu analysieren, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die Gesamteffizienz zu verbessern.
Automatische Übersetzung von Nachrichten für ein globales Publikum, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Sprachbarrieren auf dem Leen Bakker Marktplatz zu überwinden.