Über Pixmania
Pixmania ist eine in Frankreich ansässige Website, die Unterhaltungselektronik verkauft.
Wie funktioniert Pixmania mit eDesk?
Sobald Sie Pixmania mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Pixmania mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über ein gemeinsames Postfach zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Pixmania-App?
Wenn Sie Ihr Pixmania-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Pixmania-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Pixmania-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Pixmania werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Pixmania-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Pixmania-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
