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Wenn Ihr Team deutsche Rücksendeanträge in Google Translate kopiert, bevor es sie überhaupt lesen kann … dann kennen Sie das Problem bereits. Dieser Workaround kostet
Das richtige Produkt für den Verkauf auf Amazon zu finden, ist die wichtigste Entscheidung, die Sie als Verkäufer treffen müssen. Wenn Sie es falsch machen,
Kundenservice im eCommerce muss nicht so zeitaufwändig und stressig sein. Nutzen Sie diesen Spickzettel mit unseren 10 besten Kundenservice-Tipps für Online-Verkäufer.
Shopify betreibt über 5,6 Millionen Live-Shops weltweit und hält etwa 30% des US-Marktes für eCommerce-Plattformen. Diese Zahlen sprechen für sich selbst. Aber große Zahlen
Möchten Sie Ihre Reichweite in Europa vergrößern? Vergessen Sie Amazon und eBay: Viele alternative europäische Marktplätze sind eine Überlegung wert.
Wie beschleunigen Walmart Fulfillment-Integrationen eigentlich die Lieferung und das Wachstum? Die kurze Antwort ist, dass sie Ihre Nachrichten, Bestellungen, Nachverfolgung und Richtlinien an einem Ort
TL;DR Der französische E-Commerce erwirtschaftete im Jahr 2024 175,3 Milliarden Euro, mit 2,6 Milliarden Transaktionen und 43 Millionen Online-Käufern. Die Bearbeitungszeit des Supports wirkt sich
TL;DR: Die beste Ticketing-Software für B2B-Großhändler in Frankreich ist eDesk. Es ist die einzige Plattform mit nativen Integrationen für Cdiscount, ManoMano, Fnac Dartyund Amazon.frkombiniert mit
Wenn Sie in Frankreich online verkaufen und Ihr Support-Team immer noch jede Kundenanfrage von Hand bearbeitet, verlieren Sie Zeit, Geld und Ansehen auf dem Markt.
Doppelte Antworten sind einer der schnellsten Wege, das Vertrauen der Kunden zu verlieren, wenn Sie über französische Marktplätze verkaufen. Wenn Sie auf Amazon.fr, Cdiscount, Fnac
TL;DR: eDesk ist die beste eCommerce-Ticketing-Software für französische Vinted-Verkäufer. Es ist der einzige Helpdesk mit nativen Integrationen zu Vinted, Cdiscount, Amazon.fr und Fnac Darty. eDesk
TL;DR: eDesk ist der einzige Helpdesk mit nativer Integration von Maisons du Monde. Maisons du Monde läuft auf der Mirakl-Plattform und beherbergt über 200.000 Produkte