eDesk Integration - Aircall

Aircall

A propos d’Aircall

Aircall est le système téléphonique en nuage de choix pour les marques modernes. Les équipes de vente et d’assistance, ou l’ensemble de l’entreprise, peuvent avoir leur système téléphonique opérationnel en quelques clics et intégré aux outils qu’elles aiment (Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack, Intercom et bien d’autres encore !)

Aircall et eDesk

Une fois que vous aurez connecté Aircall à eDesk, vous serez en mesure de visualiser les appels actuels et historiques, d’ajouter des notes aux appels en temps réel et de joindre des informations sur le client telles que l’email et la commande. Si l’adresse email du client est déjà enregistrée dans votre compte Aircall, nous la synchroniserons également avec eDesk.

Installez l’application eDesk Aircall pour afficher tous vos appels téléphoniques directement dans eDesk, ce qui vous permet de tenir à jour tous vos dossiers clients.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Aircall ?

Créez une transition transparente entre eDesk et Aircall, et suivez tout ce qui se passe dans vos conversations téléphoniques, afin de disposer d’informations actualisées sur les clients en un seul endroit.

Vous pourrez également ajouter des notes à Aircall directement depuis eDesk.

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