Über Aircall
Aircall ist das Cloud-basierte Telefonsystem der Wahl für moderne Marken. Vertriebs- und Supportteams oder das gesamte Unternehmen können ihr Telefonsystem mit nur wenigen Klicks einrichten und in die von ihnen bevorzugten Tools (Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack, Intercom und viele mehr!) integrieren.
Aircall und eDesk
Sobald Sie Aircall mit eDesk verbinden, können Sie aktuelle und frühere Anrufe anzeigen, Notizen zum Anruf in Echtzeit hinzufügen und Kundeninformationen wie E-Mail und Bestellung anhängen. Wenn die E-Mail-Adresse des Kunden bereits in Ihrem Aircall-Konto gespeichert ist, synchronisieren wir sie auch mit eDesk.
Installieren Sie die eDesk Aircall App, um alle Ihre Telefonanrufe direkt in eDesk anzuzeigen, so dass Sie alle Ihre Kundendaten auf dem neuesten Stand halten können.
Was sind die Vorteile der Aircall-App?
Schaffen Sie einen nahtlosen Übergang zwischen eDesk und Aircall, und verfolgen Sie alles, was in Ihren Telefongesprächen passiert, so dass Sie aktuelle Kundeninformationen an einem einzigen Ort haben.
Sie können auch direkt von eDesk aus Notizen zu Aircall hinzufügen.
