Aircall Integration Überblick
Entdecken Sie, warum AircallDIE Telefonlösung auf dem eDesk-Marktplatz ist und warum sich unsere Kunden für unsere Integration entscheiden, damit ihre Kundenteams alle Kundeninteraktionen und Auftragsdetails an einem Ort einsehen und ihre Produktivität steigern können. Testen Sie Aircall 7 Tage lang kostenlos, indem Sie sich für eine Testversion anmelden
hier
! Danach beginnen die Aircall-Lizenzen bei 30 $/Benutzer/Monat, einschließlich der Minuten. eDesk-Kunden vertrauen auf Aircall, damit jedes Telefongespräch zählt!
Über Aircall
Aircall ist die Callcenter-Software für kundenorientierte Teams. Vertriebs- und Supportteams (oder das gesamte Unternehmen) können ihr Telefonsystem mit nur wenigen Klicks einrichten und in die von ihnen bevorzugten Tools (Shopify, Bigcommerce, Salesforce, HubSpot und viele mehr!) integrieren.
Merkmale und Vorteile der Aircall x eDesk Integration
Alle Anrufe anmelden
Eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe, indem Sie alle eingehenden und ausgehenden Anrufe sowie verpasste Anrufe und Sprachnachrichten automatisch in
Automatische Ticket-Erstellung
Wenn ein Agent das Aircall-Telefon abhebt, wird automatisch ein Support-Ticket erstellt und auf der eDesk-Plattform geöffnet. Dieses Ticket wird automatisch zugewiesen, damit Sie sich während des Gesprächs mit Ihrem Kunden Notizen machen können, um keine wichtigen Informationen zu verpassen.
Alle Anrufinformationen anmelden
Protokollieren Sie automatisch alle Gesprächsnotizen, Tags und Aufzeichnungen. Nutzen Sie diese Informationen für interne Schulungen, die Lösung von Problemen, die Berichterstattung usw.
Anruferdetails auf einen Blick
Bei eingehenden Anrufen wird automatisch die Kontaktseite des Anrufers angezeigt, während die Details des Anrufers direkt aus eDesk sowie aus allen anderen installierten Integrationen abgerufen werden, um Ihnen ein vollständiges Bild Ihrer Kunden zu vermitteln.
