À propos de Stockd
Stockd est une place de marché en ligne qui met en relation les prestataires de soins de santé et les entreprises avec les fournisseurs et les produits adéquats.
Comment Stockd fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Stockd à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Stockd à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Stockd ?
En connectant votre compte Stockd à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Stockd directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données du client Stockd directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Stockd seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport complet à l’équipe et au canal Stockd
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de la place de marché Stockd
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
