Statistiques de la place de marché Amazon 2025

On dit que savoir, c’est pouvoir, et c’est certainement vrai pour les aspirants vendeurs tiers sur Amazon. Amazon est l’un des marchés en ligne les plus populaires au monde, avec un chiffre d’affaires impressionnant de 637,9 milliards de dollars en 2024, soit une hausse de 11 % par rapport à l’année précédente. Fondée à l’origine comme librairie en ligne, Amazon abrite aujourd’hui presque toutes les catégories de commerce électronique imaginables et des millions de vendeurs tiers.

Pour les commerçants en ligne en herbe qui envisagent de créer une entreprise, connaître les statistiques essentielles d’Amazon – telles que le nombre actuel de clients ou le nombre de vendeurs sur Amazon – peut s’avérer inestimable.

Pourquoi les statistiques d’Amazon sont-elles utiles ?

Plus vous aurez d’informations sur les types de vendeurs et d’acheteurs sur Amazon, plus vous en saurez sur la place de marché sur laquelle vous opérez. Ces informations précieuses peuvent vous aider à déterminer les types de produits que vous décidez de vendre et votre stratégie de marketing, ainsi que la manière de générer des commentaires, etc.

Par exemple, si vous connaissez la répartition démographique des utilisateurs d’Amazon, vous pouvez vous assurer que vous utilisez les bonnes stratégies pour attirer votre public cible. Les jeunes utilisateurs, par exemple, pourraient être attirés vers votre boutique Amazon par un compte de médias sociaux correspondant, alors que cette technique pourrait s’avérer moins efficace pour les clients plus âgés.

En sachant combien de vendeurs sont présents sur Amazon, vous pouvez évaluer la concurrence. S’adonner à une petite recherche sur les concurrents est toujours un moyen utile d’en savoir plus sur votre secteur et sur la manière dont vous pouvez différencier votre produit grâce à un USP ou à une lacune sur le marché.

En outre, le fait de mieux comprendre le fonctionnement d’Amazon peut améliorer votre boutique et votre offre de service à la clientèle en vous aidant à choisir les intégrations Amazon susceptibles d’augmenter les ventes.

Dans cette optique, plongeons dans le guide ultime des statistiques d’Amazon de cette année.

Statistiques amazoniennes 2025 : Le guide ultime

Aperçu des statistiques d’Amazon

• En 2024, Amazon Web Services (AWS) représentait 16 % du chiffre d’affaires global d’Amazon. AWS est une plateforme en nuage qui fournit une infrastructure numérique en tant que service.
• En 2025, Amazon devrait représenter près de 40 % de l’ensemble du marché américain du commerce électronique. Amazon est donc le plus grand géant de l’e-commerce actuellement sur le marché. Si vous souhaitez que votre boutique ait une grande portée, il n’y a pas de meilleure plateforme à envisager.
• Le chiffre d’affaires quotidien d’Amazon est d’environ 1,75 milliard de dollars, et les clients passent environ 12 millions de commandes par jour dans le monde.
• Amazon livre dans plus de 130 pays. Si vous décidez de devenir vendeur sur Amazon, vous pouvez choisir d’ouvrir votre boutique à un public international ou de vous en tenir à la livraison dans votre pays. Les deux options présentent des avantages et des inconvénients.
• Amazon compte plus de 310 millions de clients dans le monde. Il s’agit d’une énorme base de clients, tous susceptibles de tomber sur votre boutique en ligne.
• Le site web d’Amazon reçoit plus de 2,5 milliards de visites par mois, dont 53 % proviennent d’appareils mobiles.
• Le chiffre d’affaires d’Amazon devrait atteindre la somme impressionnante de 700 milliards de dollars d’ici à la fin de 2025. Les ventes nettes d’Amazon devraient continuer à augmenter, ce qui témoigne de la longévité du site.
• Le nombre de vendeurs sur Amazon a atteint 9,7 millions dans le monde, avec environ 1,9 million de vendeurs actifs et quelque 550 nouveaux vendeurs chaque jour.
• En 2025, Amazon compte plus de 1,5 million d’employés dans le monde, dont beaucoup travaillent dans le domaine de l’entreposage et de l’exécution des livraisons.
• En 2025, la valeur d’Amazon s’élevait à plus de 1 800 milliards de dollars.
• Amazon a réalisé un chiffre d’affaires de 14,2 milliards de dollars lors de l’Amazon Prime Day de 2024, ce qui en fait l’événement commercial le plus réussi de l’histoire d’Amazon. Le Prime Day est un événement annuel de vente au détail qui offre aux vendeurs une excellente occasion d’augmenter leurs bénéfices. Il s’agit en quelque sorte du « Black Friday » d’Amazon Prime, mais spécifiquement pour les utilisateurs ayant souscrit un abonnement Amazon Prime.
• Lors du Prime Day 2024, les vendeurs indépendants ont vendu plus de 200 millions d’articles, ce qui montre à quel point cet événement est crucial pour les vendeurs tiers.
• En 2025, plus de 70 % des membres Prime prévoyaient de participer au Prime Day, ce qui montre à quel point cet événement est crucial dans le calendrier de la vente au détail.
• En 2024, les recettes publicitaires d’Amazon approcheront les 45 milliards de dollars, soit une hausse de 20 % par rapport à l’année précédente.
• Amazon gagne environ 40 cents sur chaque dollar de commerce électronique dépensé aux États-Unis.
• Amazon est l’une des rares entreprises à avoir atteint le seuil de valorisation de 1 000 milliards de dollars, et sa trajectoire ascendante ne semble pas près de s’arrêter.
• Il y a plus de 200 millions de membres d’Amazon Prime dans le monde, et environ 68 % des Américains sont membres d’Amazon Prime, ce qui représente environ 168 millions d’abonnés aux États-Unis. Les membres d’Amazon Prime bénéficient de la livraison gratuite sur la majorité des produits Amazon, ainsi que du service de streaming Amazon Prime Video, de Prime Music et des livres audio.
• Plus de 60 % des membres d’Amazon Prime dépensent plus de 100 dollars par mois pour leurs achats en ligne avec Amazon Prime.
• Amazon Prime Air, qui devrait devenir l’un des principaux arguments de vente d’Amazon, livrera les commandes dans les 30 minutes suivant leur enregistrement.
• Les ventes du Prime Day d’Amazon dépassent systématiquement les recettes nettes du Black Friday ou du Cyber Monday sur la plateforme.

Statistiques sur les vendeurs Amazon

• La plateforme compte plus de 9,7 millions de vendeurs, dont 1,9 million vendent activement. En connaissant le nombre de vendeurs sur Amazon, il est plus facile d’évaluer la concurrence et les chances de réussite de votre entreprise.
• En plus de savoir combien de vendeurs tiers sont présents sur Amazon, il est intéressant d’étudier la rentabilité de ces vendeurs. En 2025, les vendeurs tiers aux États-Unis vendent environ 8 600 produits par minute sur Amazon.
• Plus de 60 % de toutes les ventes sur Amazon proviennent de vendeurs indépendants, dont la plupart sont des petites et moyennes entreprises, ce qui contribue de manière significative au chiffre d’affaires de la place de marché Amazon.
• 50 % des détaillants en ligne tiers qui vendent avec Amazon déclarent qu’Amazon vend des produits qui sont directement en concurrence avec les leurs. Cela signifie qu’Amazon fera passer ses propres produits sous marque de distributeur avant les vôtres, de sorte que les utilisateurs verront les produits d’Amazon en premier lorsqu’ils effectueront une recherche. La bonne nouvelle, c’est que tous les clients n’achètent pas exclusivement en fonction du prix. Nombreux sont ceux qui donnent la priorité à la marque, aux avis sur les produits, aux caractéristiques et autres USP.
• La plupart des vendeurs Amazon démarrent leur activité sur Amazon avec moins de 5 000 dollars de liquidités, et 25 % d’entre eux démarrent leur boutique avec moins de 1 000 dollars. La plupart de ces coûts initiaux comprennent les stocks, les frais de vente sur Amazon et le marketing. Ces statistiques prouvent qu’il n’est pas nécessaire de se ruiner pour devenir un vendeur en ligne si l’on investit intelligemment.
• La plupart des vendeurs sur Amazon sont rentables. En fait, 58 % des vendeurs Amazon réalisent des bénéfices au cours de la première année où ils deviennent vendeurs Amazon. Consultez ces conseils pour vendre plus sur Amazonmême si vous êtes débutant.
• 65 % des vendeurs tiers sur Amazon créent leurs propres produits et marques en utilisant le modèle de marque privée d’Amazon.
• Combien de vendeurs Amazon compte-t-il ? De quoi contribuer à 60 % des ventes totales d’Amazon sur le marché. Les vendeurs tiers représentent une part importante des bénéfices d’Amazon, ce qui leur confère un pouvoir de négociation décent et prouve que les petites et moyennes entreprises peuvent réussir lorsqu’elles travaillent avec les géants du commerce électronique.
• Environ 82 % des vendeurs d’Amazon utilisent le service Fulfilment by Amazon (FBA). FBA est idéal pour les vendeurs qui débutent dans le domaine du commerce électronique et qui ne disposent pas encore d’une logistique d’exécution. Le principe est simple : vous vendez des produits et Amazon les expédie. En savoir plus sur comprendre Amazon FBA vs FBM.
• 50 % des vendeurs Amazon consacrent 10 heures par semaine ou moins à leur activité sur Amazon. Bien que de nombreux vendeurs tiers n’aient pas besoin d’une autre forme de revenu, il est intéressant de commencer par vendre sur Amazon en marge d’une autre activité, avant de générer suffisamment de revenus pour vendre à temps plein.
• 80 % des vendeurs d’Amazon vendent sur différentes plateformes. Le fait d’être présent dans plusieurs domaines du commerce électronique est bénéfique pour vos résultats, car vous avez toujours une source de revenus quelque part. De plus, les différentes plateformes de commerce électronique s’adressent à des publics différents. Alors que les clients d’Amazon ont tendance à rechercher les offres les moins chères, vous pourriez attirer dans votre boutique Shopify une clientèle à la recherche de produits de luxe.
• 40 % des vendeurs d’Amazon déclarent des ventes mensuelles comprises entre 1 000 et 25 000 dollars, le chiffre d’affaires annuel moyen des vendeurs basés aux États-Unis dépassant 250 000 dollars en 2023.
• L’un des principaux avantages d’une boutique de commerce électronique est la durabilité du modèle d’entreprise. Vos revenus ne dépendent pas des ventes en magasin, ce qui vous permet de garantir plus facilement un revenu régulier.
• Le nombre de vendeurs qui ont réussi à créer une entreprise pleinement opérationnelle sur Amazon en seulement trois mois est de 48 %.
• 30 % des vendeurs sur Amazon gagnent plus de 60 000 dollars par an. Cela se traduit par un salaire d’au moins 60 000 dollars par an, ce qui, associé aux revenus provenant d’autres plateformes de commerce électronique, peut faire de la vente en ligne une carrière incroyablement lucrative.
• 25 % des vendeurs d’Amazon achètent et vendent des produits en gros à d’autres entreprises. Ce pourcentage de vendeurs est nettement inférieur au pourcentage de vendeurs de marques de distributeur.
• Pas moins de 69 % des vendeurs d’Amazon prévoient d’étendre leurs activités en cherchant de nouveaux produits à vendre en 2025, ce qui montre que la vente sur Amazon n’est pas près de disparaître. L’un des moyens les plus simples de se développer est d’augmenter le taux de conversion, c’est-à-dire le nombre de visiteurs de votre boutique en ligne qui passent à l’acte d’achat. Il existe plusieurs moyens d’augmenter votre taux de conversion, notamment des descriptions de produits détaillées, un parcours utilisateur simple et un excellent service client.
• 76 % des vendeurs d’Amazon sont capables de gérer leur entreprise en moins de 20 heures par semaine. L’un des moyens de libérer davantage de votre temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et l’augmentation constante de vos bénéfices est d’investir dans un service d’assistance qui permet d’automatiser les tâches manuelles.

Statistiques sur les clients d’Amazon

• On estime qu’Amazon compte plus de 310 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait l’une des plus grandes places de marché en ligne en termes d’audience.
• 60 % des clients d’Amazon sont des femmes, ce qui montre une répartition relativement égale entre les hommes et les femmes qui achètent sur le géant du commerce électronique.
• 80 % des acheteurs sur Amazon sont des propriétaires, ce qui explique en partie la popularité des articles ménagers et des meubles sur le site.
• 82 % des acheteurs déclarent que le prix est un facteur important pour eux lorsqu’ils achètent sur la plateforme. La plupart des produits Amazon se situent dans la tranche inférieure du budget ; tenez-en compte lorsque vous fixez vos prix.
• 65 % des acheteurs en ligne sur Amazon préfèrent utiliser la plateforme à l’aide de leur ordinateur ou de leur portable. Il reste donc un tiers important d’acheteurs qui utilisent la place de marché sur leur téléphone portable, d’où l’importance de rendre votre site adapté à la mobilité.
• Près de 9 acheteurs d’Amazon sur 10 choisissent de faire leurs achats auprès du géant du commerce électronique plutôt qu’auprès d’autres magasins de commerce électronique en ligne en raison des options de livraison gratuite. Que vous deveniez un vendeur tiers sur Amazon ou que vous lanciez votre boutique de commerce électronique sur une autre plateforme, envisagez de mettre en place des frais de port gratuits en tant qu’outil marketing.
• Plus de 82 % du trafic d’Amazon provient des États-Unis. Si vous souhaitez devenir un vendeur tiers sur Amazon, envisagez d’expédier vos produits aux États-Unis afin d’attirer davantage de clients et d’accroître vos bénéfices.
• 63 % des consommateurs commencent leur recherche d’un nouveau produit sur Amazon, ce qui en fait le magasin de commerce électronique par défaut pour la majorité des achats.
• 89 % des consommateurs américains se rendent sur Amazon pour consulter les avis sur un produit. Améliorer le service à la clientèle est un moyen sûr d’augmenter le nombre d’avis positifs sur votre profil, qui constituent une preuve sociale pour les autres utilisateurs. Si vous n’avez pas le temps de vous consacrer à votre stratégie de service à la clientèle, confiez-la à un prestataire extérieur en faisant appel à Intégration d’Amazon dans eDesk.
• 30 % des consommateurs américains parcourent au maximum deux pages de recherche lorsqu’ils cherchent un produit à acheter sur Amazon. Cela souligne l’importance d’utiliser le référencement pour bien se positionner, mais aussi de se différencier des autres vendeurs avec des images de haute qualité et une description de produit attrayante.
• Les abonnés à Amazon Prime et les jeunes sont les visiteurs les plus fréquents d’Amazon, les milléniaux utilisant Amazon deux fois plus souvent que les baby-boomers.
• 62 % des acheteurs de marques Amazon déclarent que le prix des produits est la principale motivation pour acheter chez Amazon plutôt que chez d’autres détaillants.
• 66 % des utilisateurs d’Amazon déclarent que la raison pour laquelle ils font leurs achats sur Amazon est que le célèbre site de commerce électronique propose tout ce dont ils ont besoin.

Statistiques d’achat sur Amazon

• Les statistiques montrent que les clients font confiance à Amazon. Un nombre impressionnant de personnes (89 %) ont déclaré qu’elles étaient plus susceptibles d’acheter sur Amazon que sur d’autres sites de commerce électronique, ce qui fait d’Amazon le choix par défaut pour de nombreux acheteurs en ligne.
• 23 % des acheteurs sur Amazon s’en inspirent, c’est-à-dire qu’ils n’ont pas de produit particulier en tête lorsqu’ils font leurs achats en ligne. Les vendeurs peuvent ainsi influencer les acheteurs en investissant dans une stratégie marketing efficace et des services de référencement.
• La catégorie la plus populaire sur Amazon est celle de la maison et de la cuisine. Si cela montre que les articles de maison et de cuisine sont populaires, cela signifie également que la concurrence est plus forte dans ce secteur, ce dont il faut tenir compte si vous êtes encore en train de creuser votre niche.
• Les milléniaux achètent deux fois plus souvent sur Amazon que les baby-boomers – une statistique qui mérite d’être prise en compte lorsque vous définissez votre public cible et vos méthodes de marketing.
• En 2024, plus de 55 % des clients d’Amazon admettront que leurs achats ont été influencés par des influenceurs des médias sociaux, ce qui souligne l’importance croissante du marketing social.
• Si vous ne savez pas quel secteur choisir, un aperçu des catégories les plus populaires peut vous aider. Voici les 10 catégories les plus populaires et le classement des autres catégories.

Les 10 catégories les plus importantes :

• Home & Kitchen – 35%

Les autres catégories sont classées de la plus populaire à la moins populaire :

• Appareils électroménagers – 12
• Jardin et extérieur – 11
• Téléphone portable et accessoires – 10
• Apps et jeux – 8%
• Pièces détachées et accessoires automobiles – 8
• Fait à la main – 6
• Ordinateurs – 5
• Industriel et scientifique – 5
• Objets de collection et beaux-arts – 5
• CD’s & Vinyl – 4%
• Bagages et matériel de voyage – 4
• Vidéo et jeux – 4
• Instruments de musique – 2

Les vendeurs peuvent bien sûr choisir de vendre plusieurs types de produits à partir d’une seule boutique. Toutefois, dans l’intérêt de votre budget initial, il peut être préférable de vous en tenir à un seul créneau au début et de vous diversifier une fois que votre magasin est devenu rentable.

• N’oubliez pas que les catégories les plus populaires ne sont pas nécessairement celles qui offrent les marges bénéficiaires les plus élevées. La catégorie présentant la marge bénéficiaire la plus élevée est celle des articles faits main, avec une marge bénéficiaire moyenne de 32 %. Il semble que les acheteurs d’Amazon soient prêts à payer plus cher pour des produits fabriqués avec une touche personnelle. Ils sont suivis de près par les CD et les vinyles, avec une marge bénéficiaire moyenne de 27 %.
• Les raisons pour lesquelles la catégorie « maison et cuisine » est la plus populaire sont les suivantes : une barrière à l’entrée moins élevée, une grande variété d’idées de produits, une fabrication simple et moins d’exigences.
• Selon un rapport sur les vendeurs d’Amazon, 92 % des personnes qui vendent dans la catégorie « Maison et cuisine » ont créé leurs propres produits sous marque de distributeur.
• Le catalogue d’Amazon comprend plus de 600 millions de produits sur l’ensemble des places de marché, dont environ 12 millions sont vendus directement par Amazon et le reste par des vendeurs tiers.
• Amazon détient près de 90 % des parts de marché dans le secteur de l’électronique, les utilisateurs se rendant en masse sur la place de marché pour trouver des appareils électroniques à des prix inférieurs à ceux des magasins d’électronique spécialisés.
• 88 % des consommateurs qui ont fait leurs derniers achats sur Amazon ont commencé leur parcours d’achat en ligne sur Amazon.
• 33 % des acheteurs d’Amazon ont déclaré que la rapidité de réponse d’Amazon aux demandes de renseignements était le meilleur aspect des achats effectués auprès du géant du commerce électronique. Cette statistique souligne l’énorme importance de l’utilisation du chat en direct ou d’autres intégrations pour offrir une expérience de service à la clientèle inégalée.
• 41 % des utilisateurs d’Amazon lisent toujours les avis avant d’acheter un produit sur la place de marché. Voici comment vous pouvez obtenir plus d’avis sur Amazon.

Que nous apprennent ces statistiques sur Amazon ?

Ces statistiques impressionnantes montrent qu’Amazon est un acteur incontournable du commerce électronique et qu’il n’est pas près de disparaître. Avec des centaines de millions d’utilisateurs dans le monde (dont plus de 200 millions de membres Amazon Prime), Amazon offre un vaste marché d’achat en ligne de clients susceptibles de voir votre produit.

Les vendeurs tiers représentent une part importante du chiffre d’affaires d’Amazon, puisque plus de 60 % de l’ensemble des ventes proviennent d’entreprises indépendantes. Ce modèle d’entreprise semble incroyablement rentable pour les entrepreneurs en herbe. Ne vous laissez pas décourager par le nombre de vendeurs Amazon déjà présents sur la plateforme : l’existence d’une concurrence est le signe d’une demande existante, et il existe de nombreuses façons de faire sortir votre boutique du lot.

Pour différencier votre magasin des autres qui vendent les mêmes produits ou des produits similaires, effectuez une recherche approfondie sur les concurrents. Personne n’aime les imitateurs, mais s’inspirer de leur inventaire, de leurs techniques de marketing ou de l’intégration de leur service client est un excellent moyen d’améliorer votre boutique. Voyez ce que vos concurrents font de bien, puis apportez-y votre touche personnelle.

L’un des principaux atouts d’Amazon est que sa portée ne se limite pas à une niche particulière. Que vous souhaitiez vendre des jouets pour bébés, du chocolat végétalien, des vêtements ou des clubs de golf, vous aurez la possibilité de vous faire une place sur cette plateforme populaire.

Si la création d’un magasin dans le créneau le plus populaire (maison et cuisine) peut sembler un choix évident, n’oubliez pas que les catégories moins populaires auront moins de concurrents. Avant de choisir un produit, voyez combien de produits similaires sont déjà vendus et s’il existe un moyen clair de vous différencier.

Si vous débutez et que vous n’êtes pas en mesure d’honorer les commandes par vous-même, vous pouvez accéder au marché FBA (Fulfilled by Amazon), ce qui vous déchargera de cette tâche fastidieuse.

Lisez autant de conseils que possible sur la vente sur Amazon avant de vous lancer.