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Amazonas-Statistiken 2022

Dezember 21, 2022 11 min read
Amazon statistics 2022 cover
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Man sagt, Wissen ist Macht, und das gilt sicherlich für angehende Amazon-Drittverkäufer. Amazon ist einer der populärsten Online-Marktplätze weltweit und wird im Jahr 2021 einen Umsatz von 470 Milliarden Dollar generieren. Ursprünglich als Online-Buchhandlung gegründet, beherbergt Amazon heute fast jede erdenkliche eCommerce-Kategorie und Millionen von Drittanbietern.

Für angehende eCommerce-Einzelhändler, die sich mit dem Gedanken tragen, ein Unternehmen zu gründen, kann es von unschätzbarem Wert sein, wichtige Statistiken über Amazon zu kennen – wie etwa die aktuelle Anzahl der Kunden.

Warum sind Amazon-Statistiken nützlich?

Je mehr Informationen Sie über die Arten von Verkäufern und Käufern auf Amazon haben, desto mehr werden Sie über den Marktplatz wissen, auf dem Sie tätig sind. Diese wertvollen Erkenntnisse können die Art der Produkte, die Sie verkaufen möchten, und Ihre Marketingstrategie beeinflussen, ebenso wie die Art und Weise, wie Sie Bewertungen erstellen usw.

Wenn Sie z. B. die demografische Verteilung der Amazon-Nutzer kennen, können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Strategien anwenden, um Ihre Zielgruppe anzusprechen. Jüngere Nutzer könnten beispielsweise durch ein entsprechendes Social-Media-Konto auf Ihr Amazon-Geschäft aufmerksam gemacht werden, während diese Technik für ältere Kunden weniger erfolgreich sein könnte.

Wenn Sie wissen, wie viele Verkäufer es auf Amazon gibt, können Sie den Wettbewerb einschätzen. Eine kleine Recherche über die Konkurrenz ist immer nützlich, um mehr über Ihren Sektor zu erfahren und herauszufinden, wie Sie Ihr Produkt mit einem Alleinstellungsmerkmal oder einer Marktlücke differenzieren können.

Wenn Sie mehr über die Funktionsweise von Amazon wissen, können Sie Ihren Shop und Ihren Kundenservice verbessern, indem Sie entscheiden, welche Amazon-Integrationen den Umsatz steigern könnten.

In diesem Sinne, lassen Sie uns in den ultimativen Leitfaden für Amazon-Statistiken dieses Jahres eintauchen.

Amazonas-Statistiken 2022: Der ultimative Leitfaden

Übersicht der Amazon-Statistiken

  • Amazon Web Services (AWS) ist für 13 % des Gesamtumsatzes von Amazon verantwortlich. AWS ist eine Cloud-Plattform, die digitale Infrastruktur als Service anbietet.
  • Amazon wird in diesem Jahr fast 40 % des gesamten US-E-Commerce-Marktes ausmachen. Damit ist Amazon der größte E-Commerce-Gigant auf dem Markt. Wenn Sie also wollen, dass Ihr Shop eine große Reichweite hat, gibt es keine bessere Plattform, die Sie sich ansehen sollten.
  • Der tägliche Umsatz von Amazon beträgt 1,29 Milliarden Dollar.
  • Amazon liefert in mehr als 100 Länder. Wenn Sie sich entscheiden, ein Amazon-Verkäufer zu werden, können Sie entweder Ihr Geschäft für ein internationales Publikum öffnen oder sich auf den Versand in Ihrem Land beschränken. Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile.
  • Amazon hat weltweit mehr als 310 Millionen Kunden. Das ist ein riesiger Kundenstamm, der potenziell auf Ihr Online-Geschäft stoßen wird.
  • Im Februar 2022 verzeichnete Amazon 2,2 Milliarden Besuche.
  • Amazons Umsatz wird bis zum 4. Quartal 2022 einen beeindruckenden Wert von 729,76 Milliarden Dollar erreichen. Der Nettoumsatz von Amazon wird weiter steigen, was auf die Langlebigkeit der Website hindeutet.
  • Die Zahl der Verkäufer auf Amazon steigt täglich um etwa 3. 700, was zeigt, dass es eine wachsende Nachfrage nach Drittanbietern auf Amazon gibt.
  • Im Jahr 2021 beschäftigte Amazon weltweit mehr als 1,6 Millionen Mitarbeiter, von denen viele in den Bereichen Lagerhaltung und Liefererfüllung tätig sind.
  • Ab 2022 ist Amazon 1,105 Billionen Dollar wert.
  • Amazon hat während des Amazon Prime Day im Jahr 2021 11,2 Milliarden Dollar verdient. Der Prime Day ist ein jährliches Einzelhandelsereignis, das Verkäufern eine hervorragende Gelegenheit bietet, ihre Gewinne zu steigern. Stellen Sie sich das wie den Amazon Prime Black Friday vor, aber speziell für Nutzer mit einem Amazon Prime-Abonnement.
  • Während des Prime Day 2020 kauften 62 % der Kunden Produkte für die Weihnachtszeit. Viele Online-Käufer nutzen den Prime Day, um nach Weihnachtsgeschenken zu suchen. Denken Sie also daran, wenn Sie Produkte bestellen und Ihren Shop während der Weihnachtszeit einrichten.
  • Im Jahr 2021 planten mehr als 84 % der Prime-Mitglieder, am Prime Day teilzunehmen, was zeigt, wie wichtig dieses Ereignis für den Einzelhandelskalender ist.
  • Im Jahr 2021 beliefen sich die Werbeeinnahmen von Amazon auf rund 31 Milliarden Dollar.
  • Amazon verdient 49 Cents an jedem in den USA ausgegebenen eCommerce-Dollar.
  • Nach Apple ist Amazon das zweite Unternehmen, das den Wert von 1 Billion Dollar erreicht hat, und der Aufwärtstrend des Unternehmens wird wohl so schnell nicht enden.
  • Weltweit gibt es etwa 200 Millionen Amazon Prime-Mitglieder, und fast jeder dritte Amerikaner hat eine Amazon Prime-Mitgliedschaft. Amazon Prime-Mitglieder haben Zugang zum kostenlosen Versand der meisten Amazon-Produkte sowie zum Streaming-Dienst Amazon Prime Video, Prime Music und Hörbüchern.
  • Mehr als die Hälfte(58 %) der Amazon Prime-Mitglieder geben mehr als 100 Dollar pro Monat für Online-Einkäufe mit Amazon Prime aus.
  • Amazon Prime Air, das sich zu einem der größten Verkaufsargumente von Amazon entwickeln soll, liefert Bestellungen innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung aus.
  • Die Amazon Prime Day-Verkäufe übertrumpfen in der Regel den Nettoumsatz des Black Friday oder Cyber Monday auf der Plattform.

Amazon-Verkäufer-Statistiken

  • Auf der Plattform gibt es über zwei Millionen Drittanbieter. Wenn Sie wissen, wie viele amazon-Verkäufer es gibt, können Sie die Konkurrenz und die Erfolgschancen Ihres Unternehmens besser einschätzen.
  • Es lohnt sich nicht nur zu wissen, wie viele Drittanbieter auf Amazon vertreten sind, sondern auch, die Rentabilität dieser Verkäufer zu untersuchen. Drittverkäufer in den USA verkaufen pro Minute etwa 7000 Produkte auf Amazon.
  • 50 % der Online-Drittanbieter, die mit Amazon verkaufen, geben an, dass Amazon Produkte verkauft, die in direktem Wettbewerb zu ihren Produkten stehen. Das bedeutet, dass Amazon seine eigenen Eigenmarkenprodukte vor Ihren Produkten platziert, so dass die Nutzer bei ihrer Suche zuerst die Produkte von Amazon sehen. Die gute Nachricht ist, dass nicht jeder Kunde ausschließlich nach dem Preis einkauft. Viele legen den Schwerpunkt auf die Marke, Produktbewertungen, Funktionen und andere Alleinstellungsmerkmale.
  • Die meisten Amazon-Verkäufer beginnen ihr Amazon-Geschäft mit weniger als 5000 Dollar in bar, 32 % beginnen ihr Geschäft mit weniger als 1000 Dollar. Die meisten dieser Vorlaufkosten umfassen Inventar, Amazon-Verkäufergebühren und Marketing. Diese Statistiken beweisen, dass man als Online-Verkäufer nicht gleich die Bank sprengen muss, wenn man seine Investitionen klug einsetzt.
  • Die meisten Amazon-Verkäufer sind profitabel. Tatsächlich erwirtschaften 76 % der Amazon-Verkäufer einen Gewinn, und beeindruckende 63 % werden innerhalb des ersten Jahres, in dem sie Amazon-Verkäufer werden, profitabel. Lesen Sie diese Tipps, wie Sie mehr auf Amazon verkaufen können, auch wenn Sie Anfänger sind.
  • 59 % der Drittanbieter auf Amazon erstellen ihre eigenen Produkte und Marken unter Verwendung des Eigenmarkenmodells von Amazon.
  • Wie viele Verkäufer gibt es bei Amazon? Genug, um zu satten 22 % des Gesamtumsatzes von Amazon beizutragen. Drittverkäufer machen einen großen Teil des Gewinns von Amazon aus, was ihnen eine gute Verhandlungsposition verschafft und beweist, dass kleine und mittlere Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit dem eCommerce-Riesen erfolgreich sein können.
  • Ungefähr 94 % der Amazon-Verkäufer nutzen Fulfilment by Amazon (FBA). FBA ist ideal für Verkäufer, die neu im eCommerce sind und noch keine Fulfillment-Logistik haben. Die Prämisse ist einfach: Sie verkaufen Produkte, und Amazon liefert sie. Mehr über den Verkauf von FBA-Produkten erfahren Sie hier.
  • 54 % der Amazon-Verkäufer haben einen Job außerhalb ihres Amazon-Geschäfts. Auch wenn die Hälfte der Drittverkäufer keine weitere Einkommensquelle benötigt, lohnt es sich, mit dem Verkauf auf Amazon neben einem anderen Unternehmen zu beginnen, bevor Sie genügend Einkommen für einen Vollzeitverkauf erzielen.
  • 80 % der Amazon-Verkäufer verkaufen über verschiedene Plattformen. Wenn Sie Ihre Finger in mehreren eCommerce-Kuchen haben, kommt das unserem Endergebnis zugute, da Sie immer irgendwo eine Einnahmequelle haben. Außerdem sprechen verschiedene eCommerce-Plattformen unterschiedliche Zielgruppen an. Während Amazon-Kunden dazu neigen, nach den billigsten Angeboten zu suchen, könnten Sie mit Ihrem Shopify-Shop ein Publikum anlocken, das auf der Suche nach Luxusgütern ist.
  • 44 % der Amazon-Verkäufer geben an, dass ihr Geschäft besser gelaufen ist als erwartet – sogar während der COVID-19. Einer der wichtigsten Vorteile eines eCommerce-Geschäfts ist die Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells. Ihre Einnahmen hängen nicht von den Verkäufen in den Geschäften ab, was es einfacher macht, ein gleichbleibendes Einkommen zu garantieren.
  • Die Zahl der Amazon-Verkäufer, die in nur drei Monaten ein voll funktionsfähiges Geschäft auf Amazon aufbauen konnten, liegt bei 55 %.
  • 36 % der Amazon-Verkäufer verdienen mehr als 5000 $ pro Monat. Dies entspricht einem Gehalt von mindestens 50.000 Dollar pro Jahr, was in Verbindung mit den Einnahmen aus anderen eCommerce-Plattformen den Online-Verkauf zu einer unglaublich lukrativen Karriere machen kann. 23 % der Amazon-Verkäufer erzielen einen beeindruckenden Umsatz von 10.000 $ und mehr pro Monat.
  • 26 % der Amazon-Verkäufer kaufen und verkaufen Großhandelsprodukte an andere Unternehmen. Dieser Prozentsatz an Verkäufern ist deutlich niedriger als der Prozentsatz, der Eigenmarken verkauft.
  • Satte 95 % der Amazon-Verkäufer planen, ihr Geschäft in diesem Jahr zu erweitern, was zeigt, dass der Verkauf auf Amazon in absehbarer Zeit nicht aussterben wird. Eine der einfachsten Möglichkeiten, um zu wachsen, ist die Steigerung der Konversionsrate, d. h. wenn mehr Besucher Ihres Online-Shops einen Kauf tätigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Konversionsrate zu erhöhen, darunter detaillierte Produktbeschreibungen, eine einfache Benutzerführung und ein hervorragender Kundenservice.
  • Die meisten Amazon-Verkäufer sind in der Lage, ihr Geschäft in weniger als 20 Stunden pro Woche zu führen. Eine Möglichkeit, mehr Zeit für das Wachstum Ihres Unternehmens und die stetige Steigerung Ihrer Gewinne zu gewinnen, ist die Investition in einen Helpdesk, der manuelle Aufgaben automatisiert.

Amazon-Kundenstatistiken

  • 51 % der Amazon-Kunden sind Frauen, was eine relativ gleichmäßige Aufteilung zwischen den Geschlechtern beim Kauf beim eCommerce-Riesen zeigt.
  • 80 % der Amazon-Käufer sind Hausbesitzer, was die Beliebtheit von Haushaltswaren und Möbeln auf der Website erklärt.
  • 82 % der Käufer geben an, dass der Preis für sie ein wichtiger Faktor beim Einkauf auf der Plattform ist. Die meisten Amazon-Produkte liegen am unteren Ende des Budgets, daher sollten Sie dies bei der Preisgestaltung berücksichtigen.
  • 67 % der Online-Käufer bei Amazon bevorzugen die Nutzung der Plattform über ihren Computer oder Laptop. Das bedeutet, dass ein erhebliches Drittel der Käufer den Marktplatz über ihr Mobiltelefon nutzt, so dass es immer noch wichtig ist, Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten.
  • Fast 9 von 10 Amazon-Käufern entscheiden sich für den eCommerce-Giganten und gegen andere Online-eCommerce-Shops, weil sie dort kostenlose Versandoptionen erhalten. Unabhängig davon, ob Sie Amazon-Drittverkäufer werden oder Ihr eCommerce-Geschäft auf einer anderen Plattform starten, sollten Sie den kostenlosen Versand als Marketinginstrument einsetzen.
  • Über 63 % des Amazon-Verkehrs kommt aus den USA. Wenn Sie ein Amazon-Drittverkäufer werden möchten, sollten Sie den Versand in die USA in Betracht ziehen, um mehr Kunden anzuziehen und Ihren Gewinn zu steigern.
  • 63 % der Verbraucher beginnen ihre Suche nach einem neuen Produkt auf Amazon und machen es damit zum Standard-E-Commerce-Shop für die meisten Einkäufe.
  • 79 % der US-Verbraucher besuchen Amazon, um sich über die Bewertungen eines Produkts zu informieren. Die Verbesserung des Kundendienstes ist ein sicherer Weg, um die Anzahl der positiven Bewertungen auf Ihrem Profil zu erhöhen, die als sozialer Beweis für andere Nutzer dienen. Wenn Sie keine Zeit haben, sich um Ihre Kundendienststrategie zu kümmern, sollten Sie sie stattdessen auslagern.
  • 45 % der US-Konsumenten blättern bei der Suche nach einem Produkt, das sie auf Amazon kaufen möchten, höchstens zwei Seiten durch. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, SEO zu nutzen, um eine hohe Platzierung zu erreichen, aber auch, um sich mit hochwertigen Bildern und einer ansprechenden Produktbeschreibung von anderen Anbietern zu unterscheiden.
  • Amazon Prime-Abonnenten und jüngere Menschen sind die häufigsten Besucher von Amazon.
  • 62 % der Käufer von Amazon-Marken geben an, dass der Preis der Produkte die größte Motivation ist, bei Amazon und nicht bei anderen Händlern einzukaufen.
  • 66 % der Amazon-Nutzer geben an, dass sie bei Amazon einkaufen, weil die beliebte E-Commerce-Website alles hat, was sie brauchen.

Amazon-Kaufstatistiken

  • Statistiken zeigen, dass Kunden Amazon vertrauen. Satte 89 % der Befragten gaben an, dass sie eher bei Amazon als bei anderen E-Commerce-Websites einkaufen, so dass Amazon für viele Online-Käufer die erste Wahl ist.
  • 23 % der Amazon-Käufer lassen sich von Amazon inspirieren, d. h. sie haben kein bestimmtes Produkt im Sinn, wenn sie online einkaufen. Dies eröffnet Verkäufern ein erhebliches Potenzial, Käufer zu beeinflussen, indem sie in eine überzeugende Marketingstrategie und SEO-Dienste investieren.
  • Die beliebteste Kategorie auf Amazon ist Haus und Küche. Dies zeigt zwar, dass Haushaltswaren und Küchenartikel beliebt sind, bedeutet aber auch, dass es in diesem Bereich mehr Konkurrenz gibt – das sollten Sie bedenken, wenn Sie noch dabei sind, Ihre Nische zu finden.
  • Millennials kaufen doppelt so häufig bei Amazon ein wie Babyboomer – eine Statistik, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Zielgruppe und Ihre Marketingmethoden festlegen.
  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, für welchen Bereich Sie sich entscheiden sollen, kann Ihnen ein Einblick in die beliebtesten Kategorien helfen. Hier sind die Top 10 der beliebtesten Kategorien und die Rangfolge der übrigen Kategorien.

Top 10 Kategorien:

  • Haus & Küche – 32%
  • Schönheit & Körperpflege – 23%
  • Spielzeug & Spiele- 20%
  • Kleidung, Schuhe und Schmuck – 18%
  • Gesundheit, Haushalt und Babypflege – 17%
  • Sport und Outdoor – 16%
  • Kunst, Kunsthandwerk und Nähen – 15%
  • Bücher und Lehrbücher – 15%
  • Küche & Esszimmer – 14%
  • Baby – 14%

Verbleibende Kategorien in der Reihenfolge der größten Beliebtheit:

  • Elektronik – 14%
  • Werkzeuge und Heimwerkerbedarf – 13%
  • Haustierbedarf – 13%
  • Büroartikel – 12%
  • Garten & Außenbereich – 12%
  • Lebensmittel & Gourmet Food – 10%
  • Haushaltsgeräte – 8%
  • Handy & Zubehör – 8%
  • Autoteile und Zubehör – 7%
  • Handgefertigt – 6%
  • Apps & Spiele – 6%
  • Industrie und Wissenschaft – 5%
  • Computer – 5%
  • Videospiele – 4%
  • Sammlerstücke und Kunstgegenstände – 4%
  • CDs und Vinyl – 3%
  • Gepäck und Reiseausrüstung – 3%
  • Musikinstrumente – 2%

Verkäufer können natürlich auch mehrere Arten von Produkten über einen Shop verkaufen. Im Interesse Ihres anfänglichen Budgets kann es jedoch besser sein, sich anfangs auf eine Nische zu beschränken und erst dann zu expandieren, wenn Ihr Geschäft rentabel geworden ist.

  • Denken Sie daran, dass die beliebtesten Kategorien nicht unbedingt die mit den höchsten Gewinnspannen sind. Die Kategorie mit der höchsten Gewinnspanne sind handgefertigte Waren mit einer durchschnittlichen Gewinnspanne von 32 %. Es scheint, dass Amazon-Käufer gerne bereit sind, für Produkte, die mit einer persönlichen Note hergestellt werden, mehr zu bezahlen als üblich. Dicht gefolgt von CDs und Vinyl mit einer durchschnittlichen Gewinnspanne von 27 %.
  • Zu den Gründen für die Beliebtheit der Kategorie Haus & Küche gehören eine niedrigere Einstiegshürde, eine große Vielfalt an Produktideen, eine einfache Herstellung und weniger Anforderungen.
  • Einem Amazon-Verkäuferbericht zufolge haben 92 % der Verkäufer in der Kategorie Haus & Küche ihre eigenen Eigenmarkenprodukte entwickelt.
  • Wenn man den Amazon-Marktplatz mit einbezieht, sind mehr als 350 Millionen Produkte auf Amazon erhältlich.
  • Amazon hält fast 90 % des Marktanteils im Elektronikbereich, und die Nutzer strömen auf den Marktplatz, um Elektronik zu günstigeren Preisen als in speziellen Elektronikgeschäften zu finden.
  • 88 % der Verbraucher, die zuletzt bei Amazon eingekauft haben, haben ihre folgenden Online-Einkäufe bei Amazon begonnen.
  • 33 % der Amazon-Käufer gaben an, dass die schnelle Reaktion von Amazon auf Anfragen das Beste am Einkaufen bei dem E-Commerce-Riesen ist. Diese Zahl unterstreicht die enorme Bedeutung des Einsatzes von Live-Chat oder anderen Integrationen, um einen unübertroffenen Kundenservice zu bieten.
  • 41 % der Amazon-Nutzer lesen immer die Rezensionen, bevor sie ein Produkt auf dem Marktplatz kaufen. Hier erfahren Sie, wie Sie mehr positive Bewertungen für Ihr Online-Geschäft erhalten können.

Was sagen uns diese Statistiken über Amazon?

Diese beeindruckenden Statistiken zeichnen ein Bild von Amazon als einer eCommerce-Kraft, mit der man rechnen muss – und es sieht nicht so aus, als würde sie bald verschwinden. Mit Hunderten von Millionen Nutzern weltweit (einschließlich 200 Millionen Amazon Prime-Mitgliedern) bietet Amazon einen riesigen Online-Einkaufsmarktplatz mit Kunden, die auf Ihr Produkt aufmerksam werden könnten.

Drittverkäufer machen einen erheblichen Teil des Umsatzes von Amazon aus, so dass dieses Geschäftsmodell für angehende Unternehmer unglaublich profitabel erscheint. Lassen Sie sich nicht davon abschrecken, wie viele Amazon-Verkäufer bereits auf der Plattform vertreten sind – das Vorhandensein von Konkurrenz ist ein Zeichen für eine bestehende Nachfrage, und es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Geschäft von der Masse abzuheben.

Um Ihr Geschäft von anderen zu unterscheiden, die dieselben oder ähnliche Produkte verkaufen, führen Sie eine gründliche Konkurrenzforschung durch. Niemand mag Nachahmer, aber wenn Sie sich von deren Inventar, Marketingtechniken oder Kundenservice-Integrationen inspirieren lassen, können Sie Ihr Geschäft verbessern. Schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten richtig machen, und geben Sie dem Ganzen dann Ihre eigene Note.

Eine der größten Stärken von Amazon ist, dass seine Reichweite nicht auf eine bestimmte Nische beschränkt ist. Ganz gleich, ob Sie Babyspielzeug, vegane Schokolade, Kleidung oder Golfschläger verkaufen möchten, auf der beliebten Plattform haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Nische zu schaffen.

Auch wenn es naheliegend erscheint, ein Geschäft in der beliebtesten Nische (Haus und Küche) zu eröffnen, sollten Sie bedenken, dass weniger beliebte Kategorien weniger Wettbewerber haben. Bevor Sie sich für ein Produkt entscheiden, sollten Sie prüfen, wie viele ähnliche Produkte bereits verkauft werden und ob es eine klare Möglichkeit gibt, sich davon zu unterscheiden.

Wenn Sie gerade erst anfangen und nicht in der Lage sind, Bestellungen selbst auszuführen, können Sie in den FBA-Markt (Fulfilled by Amazon) einsteigen, so dass Ihnen diese zeitraubende Aufgabe abgenommen wird.

Lesen Sie so viele Ratschläge über den Verkauf auf Amazon wie möglich, bevor Sie anfangen.

Die Quintessenz

Wenn Sie sich entschieden haben, dass Amazon die richtige Plattform für Sie ist, müssen Sie eine überzeugende E-Commerce-Strategie entwickeln, um Ihre Geschäftsidee auf die Beine zu stellen.

Von einer tollen Marketingstrategie bis hin zu gutem Feedback gibt es bei der Eröffnung eines Shops einiges zu beachten, aber die beste Garantie für den Erfolg von Verkäufern auf Amazon ist wohl ein ausgezeichneter Kundenservice. Ein hervorragender Kundenservice sorgt dafür, dass bestehende Kunden wiederkommen, und zieht neue Kunden an, die sich von Ihrer Fülle an positiven Bewertungen angezogen fühlen, wodurch Ihre Amazon-Verkäufe steigen.

Exzellenter Kundenservice wird mit einem Helpdesk für Amazon leicht gemacht, mit Live-Chat-Funktionen und allen Informationen, die Sie benötigen, in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Erfahren Sie mehr darüber, wie Live-Chat Ihre Plattform revolutionieren kann, und sehen Sie sich unsere Liste der besten Live-Chat-Anbieter an.

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