Vous pensez que vous ne pouvez pas réussir sur Amazon ? Détrompez-vous. Plus de 140 000 petites et moyennes entreprises qui vendent sur le site ont dépassé les 100 000 dollars de chiffre d’affaires annuel en 2017, et la moitié des articles vendus proviennent des vendeurs de la place de marché.
Si vous souhaitez vendre sur Amazon, mais que vous voulez éviter les tracas liés à la gestion d’une entreprise de commerce électronique classique, essayez la livraison directe. Plutôt que de développer et de fabriquer des produits, de trouver un entrepôt et de s’occuper de l’expédition, vous vous associez à un fournisseur en gros pour honorer directement les commandes de vos clients.
Pas de stock à stocker, pas d’expédition à gérer et pas d’investissement initial important pour démarrer votre activité.
Par où commencer ?
La première chose à faire est de choisir ce que vous voulez vendre et à qui vous allez l’acheter. Si vous n’avez pas de liste de produits précise en tête, essayez de découvrir les tendances actuelles en ligne.
EBay’s « Tendances sur eBayLa page « Trending on eBay » (tendances sur eBay) d’EBay vous indiquera les produits les plus vendus, ce qui vous donnera une bonne idée de l’endroit où commencer.
Sur Amazon, consultez la rubrique « Déménageurs et secoueursLa page « Marché » est mise à jour toutes les heures et vous donne un bon aperçu du marché. Elle est mise à jour toutes les heures et vous donnera un bon aperçu du marché.
De même, sur Alibaba.com, vous pouvez sélectionner n’importe quelle catégorie et consulter la rubrique « Les produits les plus populaires. »
Une autre source importante de fournisseurs est Aliexpress.com. Ses Meilleures ventes hebdomadaires présente davantage de données sur les produits en vogue que vous pouvez expédier à vos acheteurs.
Il convient de noter qu’aucune place de marché n’a les mêmes produits les plus vendus, il est donc nécessaire d’en examiner plusieurs lors de vos recherches.
Conseil : certains préconisent de vendre ce qui vous passionne, mais cela peut poser problème. Les gens ont tendance à surévaluer ce qu’ils aiment et à perdre leur objectivité.
N’ayez pas peur d’analyser les données du marché et de choisir simplement les produits les plus performants. Pour cela, le planificateur de mots-clés de Google est votre ami.
Grâce aux sites web mentionnés ci-dessus, vous disposez déjà de quatre options pour vous aider à démarrer votre recherche de mots-clés :
- Cliquez sur « Rechercher de nouvelles idées de mots-clés et de groupes d’annonces ».
- Saisissez une catégorie pertinente pour un produit en vogue
- Cliquez sur « Idées » pour obtenir une liste de tous les mots-clés associés et voir si quelque chose attire votre attention.
J’ai choisi mes produits. Et maintenant ?
Une étape cruciale du drop shipping sur Amazon consiste à choisir le bon fournisseur. Vous ne devez pas vous précipiter sur l’offre la moins chère qui se présente à vous, car le choix d’un fournisseur peu fiable vous coûtera beaucoup plus cher lorsque vous essaierez de vendre ses produits.
Les retards de livraison, les erreurs de communication et les fournisseurs qui envoient les mauvais produits à vos clients peuvent avoir un impact négatif sur votre entreprise (en particulier sur le feedback de vos vendeurs).Faites donc vos devoirs et choisissez le vôtre avec discernement.
Alibaba et Aliexpress sont d’excellents points de départ. Le Il existe plusieurs guides qui expliquent comment choisir un fournisseur sur les deux plateformes et les différences subtiles entre les deux. Il est important de vérifier que les feedbacks sur la page du fournisseur sont positifs et il est judicieux d’opter pour un fournisseur établi sur le site depuis un certain temps déjà.
Sur Aliexpress, le moteur de recherche dispose d’une option « trier par » ; choisissez « évaluation du vendeur » pour voir les meilleurs fournisseurs du site. Alibaba n’offre pas cette option, mais les fournisseurs ont un badge « Gold Rating », « Trust Pass » ou « Free Member ». Privilégiez les fournisseurs classés Gold et évitez ceux dont l’adhésion est gratuite.
Drop shipping sur Amazon : les bases
Des millions de marchands tiers vendent déjà sur Amazon, y compris d’autres entreprises de livraison directe. Choisissez donc un créneau de produits, vérifiez ce qui est déjà listé et assurez-vous que vous pouvez faire des bénéfices avant de vous lancer.
Amazon a tendance à prélever entre 10 et 15 % du coût de chaque vente, il est donc important d’en tenir compte. N’oubliez pas qu’en tant qu’expéditeur direct, vous n’avez pas beaucoup de frais généraux à payer. Les autres frais que vous pourriez avoir à payer sont les frais d’importation si vos marchandises proviennent de l’étranger.
L’un des grands avantages du drop shipping sur Amazon est que les coûts de marketing sont faibles, voire inexistants. Vous avez accès à près de 250 millions d’acheteurs et, contrairement à beaucoup d’autres plateformes, la plupart des ventes proviennent du trafic organique, lorsque les gens recherchent quelque chose sur le site et trouvent ce dont ils ont besoin sans qu’il y ait de publicité. Pour tirer le meilleur parti de ce trafic, vous devez optimiser vos listes de produits.
Ce que vous devez savoir
Premièrement, Amazon a une politique qui traite spécifiquement des drop-shippers, il est donc important de s’y conformer. Vous devez joindre vos propres coordonnées à chaque vente, et non celles de votre fournisseur ; les retours sont de votre responsabilité ; et vous devez faire appel à votre propre fournisseur, et non à un autre marchand Amazon.
Ensuite, faites autant de promotion que possible de votre côté. Cela signifie que vous devez vous concentrer sur la diffusion de votre nom pour faire connaître votre marque par le biais d’avis sur les produits et de feedbacks de la part des vendeurs.
Une fois que vous avez mis en place ce système, vous devez commencer à envoyer des demandes d’évaluation stratégique. Avec l’aide d’un logiciel de feedback client tel que xSellco, vous pouvez automatiser cette tâche en envoyant de manière sélective des des demandes de capitalisation de vos clients satisfaits.
En quelques clics, préparez-vous à envoyer plusieurs demandes de ce type :
N’oubliez pas que les avis positifs augmentent les ventes d’une manière que vous ne soupçonnez peut-être pas. Ils donnent de l’autorité et de la fiabilité à votre profil de vendeur et les consommateurs sont susceptibles de dépenser 31 % de plus pour des produits provenant d’entreprises ayant d’excellents avis.
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