¿Crees que no puedes triunfar en Amazon? Piénselo otra vez. Más de 140.000 pequeñas y medianas empresas que venden en el sitio superaron los 100.000 dólares en ventas anuales en 2017, y la mitad de todos los artículos vendidos proceden de vendedores del mercato.
Si te interesa vender en Amazon, pero quieres evitar las complicaciones de gestionar un negocio de comercio electrónico normal, prueba el envío directo. En lugar de desarrollar y producir productos, buscar un almacén y organizar el envío, te asocias con un proveedor mayorista para satisfacer directamente los pedidos de tus clientes.
Sin inventario que almacenar, sin envíos que gestionar y sin grandes inversiones iniciales para poner en marcha tu negocio.
¿Por dónde empiezo?
Lo primero que tienes que hacer es elegir qué quieres vender y a quién se lo vas a comprar. Si no tienes una lista fija de productos en mente, intenta averiguar qué está de moda actualmente en Internet.
EBay’s «Tendencias en eBay«te mostrará los productos más vendidos, lo que te dará una idea de por dónde empezar.
En Amazon, consulta la sección «Movers y Shakers«. Se actualiza cada hora y te dará una sólida visión del mercado.
Del mismo modo, con Alibaba.com, puedes seleccionar cualquier categoría y comprobar «Productos calientes.»
Otra gran fuente de proveedores es Aliexpress.com. Su Los más vendidos de la semana muestra más datos sobre productos de moda que podrías enviar a tus compradores.
Vale la pena señalar que no hay dos mercadillos que tengan los mismos productos más vendidos, por lo que es necesario revisar varios de ellos al hacer tu investigación.
Consejo candente: Aunque algunas personas abogan por vender lo que te apasiona, eso puede ser problemático. La gente tiene tendencia a sobrevalorar lo que le apasiona y a perder la objetividad.
No tengas miedo de analizar los datos del mercado y simplemente elige productos de alto rendimiento. Para ello, Google Keyword Planner es tu amigo.
Gracias a los sitios web mencionados anteriormente, ya tienes cuatro opciones que te ayudarán a empezar tu búsqueda de palabras clave:
- Haz clic en «Buscar nuevas ideas de palabras clave y grupos de anuncios»
- Introduce una categoría relevante para un producto en tendencia
- Haz clic en «Obtener ideas» para ver una lista de todas las palabras clave relacionadas y ver si algo te llama la atención
He elegido mis productos. ¿Y ahora qué?
Un paso crucial en el envío drop shipping en Amazon es elegir al proveedor adecuado. No te conviene lanzarte a por la oferta más barata que se te presente, ya que elegir un proveedor poco fiable acabará costándote mucho más cuando intentes vender sus productos.
Los retrasos en los plazos de entrega, la falta de comunicación y los proveedores que envían productos equivocados a tus clientes pueden tener un impacto negativo en tu negocio (sobre todo en las opiniones de tus vendedores), así que haz los deberes y elige bien al tuyo.
Alibaba y Aliexpress son buenos sitios para empezar. En ay varias guías que explican cómo elegir un proveedor en ambas plataformas y las sutiles diferencias entre ambas. Es importante comprobar que los comentarios de la página del proveedor son positivos y es una buena idea elegir uno que ya lleve algún tiempo establecido en el sitio.
En Aliexpress, el motor de búsqueda tiene una opción de «ordenar por»; elige «valoración del vendedor» para ver los mejores proveedores que ofrece el sitio. Alibaba no ofrece esta opción, pero los proveedores tendrán una Calificación Oro, un Pase de Confianza o un distintivo de Miembro Gratuito. Opta por los proveedores con Calificación Oro y evita los que son miembros gratuitos.
Drop shipping en Amazon: lo básico
Hay millones de comerciantes de terceros que ya venden en Amazon, incluidas otras empresas de venta directa, así que elige un nicho de productos, comprueba lo que ya aparece en la lista y asegúrate de que puedes obtener beneficios antes de empezar.
Amazon suele cobrar entre el 10 y el 15 por ciento del coste de cada venta, así que es importante tenerlo en cuenta. Ten en cuenta que, como vendedor directo, no tienes que pagar muchos gastos generales. Cualquier otra tasa que tengas que pagar son los costes de importación si tus productos proceden del extranjero.
Una gran ventaja del envío drop shipping en Amazon es que los costes de marketing son bajos o incluso inexistentes. Tienes acceso a casi 250 millones de compradores y, a diferencia de muchas otras plataformas, la mayoría de las ventas proceden del tráfico orgánico, cuando la gente busca algo en el sitio y encuentra lo que necesita sin anuncios de por medio. Para asegurarte de que aprovechas al máximo ese tráfico, debes optimiza tus listados de productos.
Lo que debes saber
En primer lugar, Amazon tiene una política que se ocupa específicamente de los drop-shippers, por lo que es importante cumplirla. Debes adjuntar tus propios datos de contacto a cada venta, no los datos de tu proveedor; las devoluciones son responsabilidad tuya; y tienes que utilizar tu propio proveedor, no otro vendedor de Amazon.
A continuación, haz toda la promoción que puedas por tu parte. Esto significa centrarte en dar a conocer tu nombre para que se conozca tu marca a través de las opiniones sobre los productos y los comentarios de los vendedores.
Una vez configurado, deberías empezar a enviar solicitudes de revisión estratégica. Con la ayuda de un software de feedback de clientes como xSellco, puedes automatizar esta tarea enviando de forma selectiva solicitudes para sacar provecho de tus clientes satisfechos.
En sólo unos clics, prepárate para enviar múltiples solicitudes como ésta:
Recuerda que las reseñas positivas aumentan las ventas de formas que quizá no te imaginas. Dan autoridad y fiabilidad a tu perfil de vendedor y es probable que los consumidores gasten un 31% más en productos de empresas que tienen opiniones excelentes.
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