Modèle gratuit de demande de retour d'avis pour Amazon

Ne le dites pas à mon patron, mais je me sens généreux et j'ai décidé de partager deux modèles entièrement gratuits directement depuis eDesk Feedback, que vous pouvez utiliser pour solliciter plus facilement des retours d'Amazonistes.

Demander un retour d'expérience de la bonne façon (et au bon moment) sur Amazon peut aider à améliorer votre note de vendeur et, par conséquent, vos ventes et votre pourcentage dans la Buy Box.

Lorsque la commande est arrivée en toute sécurité et à l'heure, c'est le moment idéal pour rappeler aux acheteurs l'importance du feedback pour votre entreprise et inclure un lien pour laisser un commentaire. Notez qu'il est conseillé de ne pas envoyer plus d'un message à vos acheteurs pour recueillir un retour en tant que vendeur.

Modèle de demande de feedback Amazon

Numéro de commande : 123-4567890-1234567

Bonjour,

Merci pour votre commande de GoPro HERO.

J'espère que votre colis est bien arrivé et que tout est en ordre.

Une minute ? Je vous serais reconnaissant de bien vouloir évaluer la façon dont j'ai géré votre emballage et la livraison. Vous pouvez laisser votre retour ici. Cela ne prend qu'une minute et votre avis serait très apprécié.

Des problèmes ? Répondez simplement à cet e-mail, et je m'en occuperai rapidement.

Cordialement, [Nom du vendeur]

Les demandes de feedback sont alimentées par @eDesk

Les retours des vendeurs sont beaucoup plus faciles à laisser pour les acheteurs que les avis produits Amazon.

Modèle de demande de feedback et d'avis produit Amazon

Bonjour,

Merci pour votre commande de GoPro HERO. Je suis ravi que vous ayez choisi notre société, [Nom du vendeur], sur Amazon pour acheter cet article.

Évaluez votre expérience d'achat Laissez votre avis ici sur la façon dont notre société a géré votre emballage et votre livraison. Cela ne prend qu'une minute et votre retour peut nous aider à nous améliorer.

Donnez votre avis sur le produit Laissez votre avis produit ici pour que d'autres acheteurs Amazon puissent voir ce que vous pensez de cet article.

Des problèmes ? Répondez simplement à cet e-mail, et je m'en occuperai rapidement.

Cordialement, [Nom du vendeur]

Les demandes de feedback sont alimentées par @eDesk

Automatiser les demandes de feedback Amazon

Si vous souhaitez automatiser la gestion de vos retours Facebook et accéder à plus de modèles comme ceux ci-dessus, pensez à vous inscrire pour une période d'essai GRATUITE de eDesk Feedback.

Les vendeurs utilisant ce logiciel constatent une augmentation des feedbacks de vendeur et des avis produits, ainsi qu'une réduction des retours négatifs ou neutres nuisibles. Pour bénéficier de la période d'essai gratuite, vous n'avez même pas besoin d'une carte de crédit.

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