ShipStation
L'integrazione di eDesk con Shipstation ti permette di visualizzare i dati di tracciamento di tutti i tuoi ordini direttamente in eDesk, così i tuoi agenti possono rimanere aggiornati sui ticket grazie all'accesso centralizzato ai dati di tracciamento.
Vantaggi
- Snellisci la gestione degli ordini con una vista completa dei dati degli ordini di Shipstation accanto a ogni ticket di supporto in eDesk, per un accesso rapido alle informazioni pertinenti.
- Utilizza snippet intelligenti per inserire automaticamente i dati degli ordini di Shipstation nelle risposte e nei modelli di messaggi automatici, per una personalizzazione più rapida.
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ChannelEngine
Snellisci la comunicazione con i clienti del tuo marketplace Channel Engine grazie a un supporto clienti intelligente e centralizzato in eDesk.
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