Über Greenweez
Greenweez ist ein französischer Marktplatz für verantwortungsvollen Konsum mit mehr als 125.000 biologischen, ökologischen und nachhaltigen Produkten.
Wie funktioniert Greenweez mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Greenweez mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Greenweez mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Greenweez-App?
Wenn Sie Ihr Greenweez-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Greenweez-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Greenweez-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Greenweez werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Greenweez-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Greenweez-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
