Über Kärkkäinen
Kärkkäinen ist eine Kaufhauskette in Ylivieska, Finnland. Im Jahr 2016 war sie die viertgrößte Discounterkette in Finnland.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Kärkkäinen und eDesk?
Sobald Sie Ihren Kärkkäinen mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Kärkkäinen mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Kärkkäinen-App?
Wenn Sie Ihr Kärkkäinen-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Kärkkäinen-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kärkkäinen-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Kärkkäinen werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständiges Team und Kärkkäinen-Kanal-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Kärkkäinen-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
