Über Pandacola
Pandacola ist eine französische E-Commerce-Plattform, die Hersteller von personalisierten Artikeln und Geschenken mit Geschäftskunden in der ganzen Welt zusammenbringt.
Wie funktioniert Pandacola mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Pandacola mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Pandacola mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Pandacola-App?
Wenn Sie Ihr Pandacola-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Pandacola-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Pandacola-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Pandacola werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Pandacola-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Pandacola Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
