Über Shop Apotheke
Shop Apotheke, eine der führenden Online-Apotheken in Europa, hat seinen Marktplatz im Jahr 2021 gestartet. Mit einem Angebot von derzeit über 100.000 Produkten profitieren die Handelspartner von einem großen europäischen Kundenstamm und der etablierten Marke der Shop Apotheke.
Wie funktioniert die Shop Apotheke mit eDesk?
Sobald Sie Ihre Shop-Apotheke mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Shop Apotheke mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über ein gemeinsames Postfach zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der Shop Apotheke App?
Wenn Sie Ihr Shop Apotheke-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Shop Apotheke-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Shop Apotheke-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Shop Apotheke werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständiges Team- und Shop Apotheke-Kanal-Reporting
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Shop Apotheke Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
