Über Wish
Wish ist eine E-Commerce-Shopping-App, die Käufer direkt mit über 100 Millionen Herstellern verbindet, um günstige Waren zu finden. Da es keine Zwischenhändler gibt, sind die Preise niedriger und die Qualität ist die gleiche wie im Einkaufszentrum.
Wunsch und eDesk
Sobald Sie Ihr Wish-Konto mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Sie können alle Ihre Wunschmarktplätze miteinander verbinden, so dass Sie Tickets priorisieren können, alle benötigten Informationen zur Hand haben und schneller auf Kundenanfragen reagieren können – von einem gemeinsamen Postfach aus.
Was sind die Vorteile der Wish-App?
Wenn Sie Ihr Wunschkonto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Wunschkonto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Wish-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Wish werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
