Die Navigation im E-Commerce als Verkäufer in der Kategorie Heimwerker erfordert eine Mischung aus strategischem Scharfsinn und einem tiefen Verständnis der Verbraucherbedürfnisse. Heimwerker suchen nicht nur nach Produkten, sondern auch nach Fachwissen und Inspiration. Daher ist die Autorität der Marke ein wesentlicher Faktor für den Erfolg auf dem Leroy Merlin-Marktplatz.
Was ist der Leroy Merlin-Marktplatz?
Leroy Merlin ist der drittgrößte Baumarkt der Welt, der sich auf Schlüsselkategorien wie Bau, Dekoration und Gartenarbeit spezialisiert hat. Leroy Merlin betrat 2018 mit dem Start seines französischen Marktplatzes erstmals die Marktplatz-Sphäre und hat seitdem weitere Marktplatz-Plattformen für Spanien, Italien, Südafrika und Brasilien gestartet.
„Das Marktplatzmodell wird es uns ermöglichen, weit über die 60.000 Referenzen hinauszugehen, die wir im Durchschnitt in unseren Geschäften anbieten. Durch die Erweiterung unseres Angebots und die Verbesserung des Einkaufserlebnisses ist es unser Ziel, unsere Position als führende Baumarkt-Website zu stärken und zu festigen.“ – Olivier Corbin, Back Office Director des Omnichannel-Geschäfts von Leroy Merlin
Sollte ich auf dem Leroy Merlin Marktplatz verkaufen?
Wenn Ihre Produkte in die Kategorie Heimwerkerbedarf fallen und Sie Ihr Geschäft in einer der fünf Marktplatzregionen von Leroy Merlin ausbauen möchten, dann wird Ihnen die Aufnahme in die Liste der verifizierten Verkäufer mit Sicherheit den gewünschten Schub an Markenbekanntheit und Umsatzerlösen bringen.
Leroy Merlin France ist der etablierteste Marktplatz der Marke mit über 30 Millionen Besuchern pro Monat und mehr als 900 aktiven Verkäufern. Der Marktplatz hat einen enormen Erfolg zu verzeichnen und ist von 150.000 Produkten beim Start auf heute über 1 Million Produkte angewachsen. Mit der viertmeistbesuchten eCommerce-Plattform in Frankreich ist das Marktplatzmodell von Leroy Merlin unbestreitbar ein durchschlagender Erfolg für den Baumarktbetreiber. Die Frage ist nur: Wollen Sie ein Stück vom Kuchen abhaben?
Vorteile des Verkaufens auf dem Leroy Merlin Marktplatz
Beherrschen Sie Ihre Nische
Die Diversifizierung Ihrer Vertriebskanäle durch den Verkauf auf Leroy Merlin ermöglicht es Ihnen, einen Nischenmarkt für Ihre Produkte zu erschließen. Diese Strategie verringert die Abhängigkeit von großen, wettbewerbsintensiven Plattformen wie Amazon und eBay. Indem Sie sich auf einen spezialisierten Markt konzentrieren, können Sie Ihre Rentabilität steigern und sich in einem weniger gesättigten Umfeld abheben. Sondierung von Alternativen für den europäischen Marktplatz.
Internationale Reichweite
Leroy Merlin bietet Verkäufern eine Plattform für den Zugang zu einem weltweiten Publikum. Dank der internationalen Präsenz können Ihre Produkte Kunden jenseits der Grenzen erreichen, was neue Wege für das Geschäftswachstum eröffnet. Diese größere Reichweite kann zu höheren Umsätzen und einem breiteren Kundenstamm führen, insbesondere wenn Online-Verkauf in Frankreich und anderen europäischen Märkten.
Vertrauenswürdige Marke
Die Verbindung mit Leroy Merlin verleiht Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit. Die Plattform ist eine vertrauenswürdige Marke in der Einzelhandelsbranche, und die Kunden verlassen sich häufig auf ihren Ruf in Bezug auf Qualität und Zuverlässigkeit. Die dominante Position von Leroy Merlin auf dem Heimwerkermarkt mit einem Marktanteil von 12,8 % in Frankreich (Stand 2021) bedeutet, dass Ihre Produkte von der Zusammenarbeit mit einem etablierten Branchenführer profitieren. Wenn Sie Ihr Unternehmen mit Leroy Merlin in Verbindung bringen, können Sie die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke erhöhen, so dass sich die Kunden eher für Ihre Produkte entscheiden.
Verkürzte Markteinführungszeit
Die Einrichtung eines Verkaufs auf Leroy Merlin ist denkbar einfach. In der schnelllebigen Welt des eCommerce bedeutet eine zügige Einrichtung mehr Zeit für potenzielle Verkäufe und die Generierung von Einnahmen.
Cross-Selling-Möglichkeiten:
Mit dem Zugang zu über 400 Mirakl-gesteuerten Marktplätzen nach dem Onboarding mit Leroy Merlin haben Sie den Vorteil, Ihre Produkte über verschiedene Plattformen hinweg zu verkaufen. Dieses ausgedehnte Netzwerk bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, verschiedene Kundengruppen zu erreichen und so Ihr Umsatzpotenzial und Ihre Markenpräsenz zu maximieren. Die Mirakl-Integration von eDesk.
Produktförderung
Da Leroy Merlin von Mirakl Connect unterstützt wird, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Produktangebote auf dem Leroy Merlin Marktplatz über die Mirakl Ads-Plattform zu bewerben, um Ihre Markenpräsenz zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Wie man ein verifizierter Verkäufer von Leroy Merlin wird
Die Einrichtung der regionalen Marktplätze von Leroy Merlin ist recht einfach.
Es gibt jedoch einige Bedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor Ihr Unternehmen als Drittanbieter akzeptiert wird:
- You are a professional in the home sector
- Customer satisfaction is your priority
- You master delivery, the B to C relationship (customer service, delivery, after-sales service)
- Committed to our quality standards
- Be registered with the chamber of commerce in the relevant country
Sobald Sie die oben genannten Bedingungen erfüllt haben, müssen Sie nur noch ein einfaches Anmeldeformular ausfüllen, um sich zu registrieren. Hier finden Sie einige nützliche Links zur Anmeldung auf den einzelnen regionalen Marktplätzen:
- Become a verified seller on Leroy Merlin France
- Become a verified seller on Leroy Merlin South Africa
- Become a verified seller on Leroy Merlin Brazil
- Become a verified seller on Leroy Merlin Spain
- Become a verified seller on Leroy Merlin Italy
Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, folgt ein schneller Einführungsprozess, bei dem Sie alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leroy Merlin enthaltenen Anforderungen unterschreiben und die erforderlichen Händler- und Produktprüfungen bestehen müssen.
Nach der vollständigen Genehmigung müssen Sie lediglich Ihre Produkte auf die Plattform hochladen und veröffentlichen und können sich zurücklehnen, während Ihr Umsatz wächst.
Da Leroy Merlin von Mirakl Connect unterstützt wird, müssen Sie den Onboarding-Prozess nur einmal durchlaufen. Sobald der Einführungsprozess für Leroy Merlin erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie Zugang zum Verkauf auf über 400 Mirakl-gesteuerten Marktplätzen – darunter Leroy Merlin, Catch und mehr. Das macht der ultimative Leitfaden für effektiven Mirakl-Kundensupport eine unverzichtbare Ressource für Ihr Unternehmen.
Kosten, die mit dem Verkaufen auf dem Leroy Merlin Marktplatz verbunden sind
Die Gebühren variieren je nach Region, in der Sie verkaufen. In der Regel handelt es sich jedoch um eine monatliche Gebühr plus eine Verkaufsprovision. Die Abonnementgebühr für Leroy Merlin Frankreich beträgt beispielsweise 39 € pro Monat, während für Leroy Merlin Südafrika eine Gebühr von R300 anfällt, was ungefähr 14,58 € entspricht.
Zwar werden die Verkaufsprovisionen für bestimmte Kategorien nicht allgemein veröffentlicht, aber die Marktplatzprovisionen für Produkte in der Kategorie Heimwerker liegen in der Regel zwischen 10% und 20%, wobei einige Kategorien wie Heizung/Kühlung am unteren Ende liegen (um 10%) und Kategorien wie Sicherheitsausrüstung und Farben am oberen Ende (bis zu 15-20%).
Wie Sie erfolgreich auf dem Leroy Merlin Marktplatz verkaufen
Die Einrichtung auf Leroy Merlin ist ziemlich einfach, aber wenn es um den erfolgreichen Verkauf geht, gibt es ein paar wichtige Aspekte, auf die Sie achten sollten, damit Ihr Unternehmen das Beste aus der Plattform herausholen kann.
Bestandsverwaltung und Optimierung der Auflistung
Effizientes Bestandsmanagement und die Optimierung von Marktplatzangeboten spielen eine entscheidende Rolle für Ihren Erfolg. Pflegen Sie ein gut verwaltetes und aktuelles Inventar, um Fehlbestände oder Überverkäufe zu vermeiden. Verbessern Sie Produktangebote durch hochwertige Bilder, detaillierte Beschreibungen und relevante Schlüsselwörter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Leroy Merlin Produkteintragungen für die Suchmaschinenoptimierung optimiert sind und aktualisieren Sie die Produktinformationen regelmäßig, um Änderungen oder Ergänzungen zu berücksichtigen und die Wirkung Ihrer Eintragungen auf dem Marktplatz zu maximieren.
Befolgung von Grundsätzen und Richtlinien
Politiken und Leitlinien spielen eine wichtige Rolle für einen reibungslosen Verkaufsprozess. Legen Sie klare und transparente Richtlinien für den Versand, die Rückgabe und die Kundenzufriedenheit fest und stellen Sie sicher, dass Sie diese einhalten, um unzufriedene Kunden zu vermeiden. Machen Sie sich mit den Richtlinien des Leroy Merlin Marktplatzes vertraut, um eine Kontosperrung wegen Nichteinhaltung zu vermeiden. Probleme wie Verstöße gegen SLAs, niedrige Kundenqualitätsbewertungen, der Verkauf von eingeschränkten oder illegalen Produkten, Betrug, der Versuch, Transaktionen woanders hin zu verlagern oder die Nichterfüllung von Qualitätssicherungsanforderungen können zu Problemen mit Ihrem Verkäuferkonto führen.
Verwenden Sie wettbewerbsfähige Preisstrategien
Wer bei Leroy Merlin erfolgreich verkaufen will, muss im Wettbewerb der Baumärkte die Nase vorn haben. Recherchieren Sie regelmäßig und vergleichen Sie Ihre Produktpreise mit denen der Konkurrenz. Führen Sie eine dynamische Preisgestaltung ein, um sich an Marktveränderungen anzupassen, und bieten Sie Mehrwertangebote an, um Ihre Produkte zu differenzieren. Transparente Mitteilung der Versandkosten und -richtlinien unter Berücksichtigung kostenloser oder wettbewerbsfähiger Versandoptionen. Streben Sie nach wettbewerbsfähigen und dennoch rentablen Preisen, um Kunden anzuziehen, und überprüfen Sie Ihre Strategie regelmäßig anhand der Markttrends.
Machen Sie den Kundenservice zur Priorität
Um sich auf dem Leroy Merlin-Marktplatz hervorzutun, müssen Sie sich auf einen hervorragenden Kundenservice konzentrieren. Reagieren Sie umgehend auf Anfragen und bieten Sie klare Produktdetails für fundierte Entscheidungen. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung und halten Sie Ihre Kunden mit transparenten Aktualisierungen und Informationen zur Sendungsverfolgung auf dem Laufenden. Fördern Sie Vertrauen und Loyalität, indem Sie eine problemlose Rückgabepolitik einführen. Nehmen Sie Kundenfeedback – sowohl positives als auch konstruktives – als Mittel zur ständigen Verbesserung an. Wenn Sie der Kundenzufriedenheit Priorität einräumen, verbessern Sie nicht nur Ihren Ruf, sondern sorgen auch für eine dauerhafte und positive Präsenz auf der Plattform.
Erfahren Sie mehr über eDesk:
Ein verifizierter Leroy Merlin-Verkäufer zu werden, ist ein strategischer Schritt für Unternehmen in der DIY-Kategorie und bietet einzigartige Vorteile wie Nischendominanz, internationale Reichweite und eine vertrauenswürdige Markenassoziation. Das expansive Marktplatzmodell der Plattform, das von Mirakl Connect unterstützt wird, öffnet die Türen zu Cross-Selling-Möglichkeiten auf 400 Marktplätzen. Die Nutzung wettbewerbsfähiger Preisstrategien, eine effiziente Bestandsverwaltung und die Einhaltung der Richtlinien von Leroy Merlin sind der Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf. Darüber hinaus fördert ein hervorragender Kundenservice nicht nur das Vertrauen und die Loyalität, sondern sorgt auch für eine dauerhafte und positive Präsenz auf der Plattform. Mit diesen Strategien können Verkäufer das riesige Publikum von Leroy Merlin erschließen, das allein in Frankreich über 30 Millionen monatliche Besucher zählt, und sich für ein nachhaltiges Wachstum auf dem expandierenden eCommerce-Markt für Heimwerker positionieren.
