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Navegar por el comercio electrónico como vendedor en la categoría de bricolaje requiere una mezcla de perspicacia estratégica y un profundo conocimiento de las necesidades del consumidor, ya que los entusiastas del bricolaje no sólo buscan productos, sino también experiencia e inspiración, por lo que la autoridad de la marca es esencial para el éxito.

Leroy Merlin es el tercer minorista mundial de artículos para el hogar, especializado en categorías clave como la construcción, la decoración y la jardinería. Leroy Merlin entró por primera vez en la esfera del mercato en 2018 con el lanzamiento de su mercato francés y desde entonces han lanzado plataformas de mercato adicionales que dan servicio a España, Italia, Sudáfrica y Brasil.

“El modelo de mercato nos permitirá ir mucho más allá de las 60.000 referencias que ofrecemos de media en las tiendas. Ampliando nuestra oferta y mejorando la experiencia de compra, nuestro objetivo es reforzar y consolidar nuestra posición como web líder en mejoras del hogar”

Olivier Corbin, Director de Back Office de la operación omnicanal de Leroy Merlin.

¿Debería vender en Leroy Merlin?

Si sus productos pertenecen a la categoría de bricolaje y desea ampliar su negocio en cualquiera de las cinco regiones del mercato de Leroy Merlin, convertirse en vendedor verificado le dará sin duda el impulso de notoriedad de marca e ingresos por ventas que está buscando.

Leroy Merlin Francia es el mercato más consolidado de la marca, con 20 millones de visitantes al mes y 1.223 vendedores activos. Así que no se puede negar que su modelo de mercato ha sido un éxito rotundo para el minorista de bricolaje. La única pregunta es si quieres un trozo del pastel.

Ventajas de vender en Leroy Merlin

Domine su nicho

Diversificar sus canales de venta vendiendo en Leroy Merlin le permite hacerse con un nicho de mercado para sus productos. Esta estrategia reduce la dependencia de grandes plataformas más competitivas, como Amazon y eBay. Al centrarse en un mercado especializado, puede aumentar su rentabilidad y destacar en un entorno menos saturado.

Alcance internacional

Leroy Merlin ofrece una plataforma para que los vendedores accedan a un público mundial. Con su presencia internacional, sus productos pueden llegar a clientes más allá de las fronteras, abriendo nuevas vías de crecimiento empresarial. Este mayor alcance puede traducirse en un aumento de las ventas y una base de clientes más amplia.

Marca de confianza

Estar asociado a Leroy Merlin da credibilidad a su empresa. La plataforma es una marca de confianza en el sector minorista, y los clientes suelen confiar en su reputación de calidad y fiabilidad. Alinear su empresa con Leroy Merlin puede aumentar la fiabilidad de su marca, haciendo que los clientes se sientan más inclinados a elegir sus productos.

Reducción del tiempo de comercialización

El proceso de configuración para vender en Leroy Merlin es muy sencillo. En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, una configuración rápida se traduce en más tiempo para posibles ventas y generación de ingresos.

Oportunidades de venta cruzada:

Con acceso a más de 400 mercadillos impulsados por Mirakl tras la incorporación a Leroy Merlin, obtendrá la ventaja de realizar ventas cruzadas de sus productos en diversas plataformas. Esta extensa red ofrece más exposición y oportunidades de llegar a diferentes grupos demográficos de clientes, maximizando su potencial de ventas y visibilidad de marca.

Promoción de productos

Como Leroy Merlin está impulsado por Mirakl Connect, tendrá acceso a promocionar sus anuncios de productos en el mercato de Leroy Merlin a través de la plataforma Mirakl Ads para mejorar la presencia de su marca y aumentar las ventas.

Cómo ser un vendedor verificado de Leroy Merlin

Configurarse para vender en cualquiera de los mercadillos regionales de Leroy Merlin es bastante sencillo.

Sin embargo, hay algunas condiciones que deben cumplirse antes de que su empresa sea aceptada como vendedor a terceros

  • Usted es un profesional del sector del hogar
  • La satisfacción del cliente es su prioridad
  • Usted domina la entrega, la relación B a C (atención al cliente, entrega, servicio posventa)
  • Comprometidos con nuestras normas de calidad
  • Estar inscrito en la cámara de comercio del país correspondiente

Una vez que haya cumplido las condiciones anteriores, sólo tiene que rellenar un sencillo formulario de solicitud para inscribirse. Estos son algunos enlaces útiles para inscribirse en cada mercado regional

Convertirse en vendedor verificado en Leroy Merlin Francia

Conviértete en un vendedor verificado en Leroy Merlin España

Conviértete en un vendedor verificado en Leroy Merlin Brasil

Conviértete en un vendedor verificado en Leroy Merlin España

Conviértete en un vendedor verificado en Leroy Merlin Italia

Una vez que haya rellenado el formulario, se iniciará un rápido proceso de incorporación que implica la aceptación de todos los requisitos que figuran en las condiciones generales de Leroy Merlin y la superación de las comprobaciones necesarias del comerciante y del producto.

Una vez aprobados, sólo tienes que subir y publicar tus productos en la plataforma y sentarte a observar cómo crecen tus ingresos.

Como Leroy Merlin funciona con Mirakl Connect, sólo tienes que completar el proceso de incorporación una vez. Una vez completado con éxito el proceso de incorporación a Leroy Merlin, obtendrá acceso para vender en más de 400 mercatos impulsados por Mirakl, incluidos Leroy Merlin, Catch y otros.

Costes asociados a la venta en Leroy Merlin

Las tarifas varían en función de la región en la que venda, pero suelen incluir una cuota mensual más una comisión sobre las ventas. Por ejemplo, la cuota de suscripción de Leroy Merlin Francia es de 39 euros al mes, mientras que la de Leroy Merlin Sudáfrica es de 300 rands, unos 14,58 euros. Aunque no se han publicado las comisiones de venta de Leroy Merlin, un informe de Mirakl indica que las comisiones medias de mercato para productos de la categoría de bricolaje oscilan entre el 12% y el 20%.

Cómo vender con éxito en Leroy Merlin

Configurarse en Leroy Merlin es bastante sencillo, pero cuando se trata de vender con éxito, hay algunos aspectos clave en los que centrarse para asegurarse de que su empresa saca el máximo partido de la plataforma

Gestión de inventarios y optimización de listas

La gestión eficaz del inventario y la optimización de los listados de mercato desempeñan un papel crucial en su éxito. Mantener un inventario bien gestionado y actualizado para evitar rupturas de existencias o sobreventas. Mejore los listados de productos incorporando imágenes de alta calidad, descripciones detalladas y palabras clave relevantes.Asegúrese de que sus listados están optimizados para SEO y actualice regularmente la información de los productos para reflejar cualquier cambio o adición, maximizando el impacto de sus listados en Leroy Merlin.

Siga las políticas y directrices
Las políticas y directrices desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar una experiencia de venta fluida. Establezca políticas claras y transparentes sobre envíos, devoluciones y satisfacción del cliente, y asegúrese de cumplirlas para evitar clientes insatisfechos. Familiarícese con las políticas establecidas por Leroy Merlin para evitar la suspensión de la cuenta por incumplimiento. Por ejemplo, incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, baja puntuación de calidad de los clientes, venta de productos restringidos o ilegales, comisión de fraudes, intento de llevar las transacciones a otra parte o incumplimiento de los requisitos de garantía de calidad.

Utilizar estrategias de precios competitivos

Vender con éxito en Leroy Merlin implica mantenerse a la cabeza en el competitivo mercado del bricolaje. Investigue y compare periódicamente los precios de sus productos con los de la competencia. Aplique precios dinámicos para adaptarse a los cambios del mercado y ofrezca propuestas de valor añadido para distinguir sus productos. Comunique con transparencia los gastos y políticas de envío, considerando opciones de envío gratuitas o competitivas. Esfuércese por conseguir precios competitivos pero rentables para atraer clientes, y reevalúe periódicamente su estrategia en función de las tendencias del mercado.

Dar prioridad al servicio al cliente

Para destacar en el mercato de Leroy Merlin, dé prioridad a un excelente servicio al cliente. Responder con prontitud a las consultas, ofreciendo detalles claros de los productos para tomar decisiones con conocimiento de causa. Agilice la tramitación de pedidos, manteniendo informados a los clientes con actualizaciones transparentes e información de seguimiento. Fomente la confianza y la fidelidad aplicando una política de devoluciones sin complicaciones. Acepte el Feedback de los clientes, tanto positivo como constructivo, como herramienta de mejora continua. Al hacer de la satisfacción del cliente una prioridad, no sólo mejora su reputación, sino que también se asegura una presencia duradera y positiva en la plataforma.

En conclusión, convertirse en un vendedor verificado de Leroy Merlin es un movimiento estratégico para las empresas de la categoría de bricolaje, ya que ofrece ventajas únicas como el dominio del nicho, el alcance internacional y una asociación de marca de confianza. El modelo de mercado expansivo de la plataforma, impulsado por Mirakl Connect, abre las puertas a oportunidades de venta cruzada en 400 mercados. Aprovechar las estrategias de precios competitivos, la gestión eficaz del inventario y el cumplimiento de las políticas de Leroy Merlin son claves para vender con éxito. Además, dar prioridad a una atención al cliente excepcional no sólo fomenta la confianza y la fidelidad, sino que garantiza una presencia duradera y positiva en la plataforma. Al adoptar estas estrategias, los vendedores pueden aprovechar la amplia audiencia de Leroy Merlin,

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¿Cuál es su
atención al cliente
¿prioridad en 2024?