El año pasado, las ventas de comercio electrónico en EE.UU. aumentaron un 32,4% interanual, y este crecimiento no muestra signos de desaceleración. En este sector de rápido crecimiento, estar a la vanguardia de las últimas tendencias del comercio electrónico es la clave para mantener una ventaja sobre tus competidores, y asistir a las conferencias sobre comercio electrónico más importantes del mundo es una forma segura de ampliar tus conocimientos al tiempo que te ayuda a seguir siendo competitivo.
Las mejores conferencias de comercio electrónico se celebran en todo el mundo, reúnen a los más brillantes del sector del comercio electrónico y permiten que los delegados se reúnan para aprender nueva información y consejos sobre el sector, al tiempo que ofrecen valiosas oportunidades para establecer contactos. Una conferencia de comercio electrónico suele contar con interesantes ponentes y sesiones de trabajo en las que puedes aprender información práctica específicamente relevante para ayudarte a gestionar y dirigir tu negocio.
Si te dedicas a la venta online, puede que las conferencias ya sean una parte importante de tu actividad empresarial. Y si aún no lo son, ¡no hay mejor momento que 2021 para empezar a participar en el circuito de conferencias sobre comercio electrónico!
Sin duda, la COVID-19 ha impactado en la industria de las conferencias el año pasado. Aunque muchas conferencias han tenido que trasladarse a Internet debido a la pandemia, la buena noticia es que ha hecho que asistir a las conferencias sobre comercio electrónico más importantes del mundo sea más accesible que nunca, dondequiera que se celebren, y muchas de ellas en 2021 están a sólo un clic de distancia.
Gracias al duro trabajo de los organizadores de conferencias sobre comercio electrónico de todo el mundo, en 2025 podemos esperar una sólida alineación de algunas de las mejores conferencias sobre comercio electrónico del mundo, tanto presenciales como en línea.
Así que, con esto en mente, aquí tienes nuestra lista de las 10 mejores conferencias que merece la pena planificar en tu agenda de 2025.
1. CommerceNext Marketing Summit Series
Cuándo: 20 y 27 de enero y 3 de febrero de 2021
Dónde: En Internet
Aunque normalmente se celebran en Nueva York, en 2021 las CommerceNext Marketing Summit Series tendrán lugar online, lo que facilitará enormemente la asistencia.
Ofrecida en un formato de serie de seminarios web a lo largo de tres semanas, CommerceNext 2021 combina sesiones retransmitidas en directo y mesas redondas que cubren todos los aspectos del marketing, incluidos el comercio minorista, el comercio electrónico, la estrategia de marketing y los cambios sociales. Esta conferencia te proporcionará la información más actualizada sobre el sector del comercio electrónico.
Con ponentes entre los que se encuentran líderes de las principales marcas minoristas, como Sephora, J. Crew y 1-800-FLOWERS, no querrás perderte este evento virtual repleto de información.
Coste/Inscripción: Las entradas para asistir a las sesiones virtuales sólo cuestan 49 $ para agencias, consultorías e inversores de capital riesgo; la asistencia es gratuita para minoristas y marcas DTC (direct-to-consumer).
2. NRF 2021 (El gran espectáculo del comercio minorista)
Cuándo: Capítulo 1: 12 – 14, 19 y 21 – 22 de enero de 2021. Capítulo 2: del 6 al 8 de junio de 2021
Dónde: El Capítulo 1 tendrá lugar en línea. El Capítulo 2 tendrá lugar en persona en Nueva York, NY.
Considerada una de las mayores conferencias sobre comercio electrónico del mundo, el Retail’s Big Show está organizado por la Federación Nacional de Minoristas. Describiéndose a sí misma como el «mercato definitivo de ideas e innovación», la conferencia aborda los cambios transformadores que se están produciendo en el comercio minorista. Está diseñada para educar, crear nuevas relaciones y permitir el aprendizaje de nuevas estrategias de las mayores marcas que marcan el ritmo del comercio minorista actual.
Este año, la conferencia organiza dos exposiciones. Una exposición virtual en enero (Capítulo 1) y una exposición presencial en junio (Capítulo 2). La exposición virtual tendrá lugar en días diferentes a lo largo de dos semanas, y ofrecerá charlas digitales de líderes de algunas de las mayores marcas minoristas del mundo, como Wayfair, Shopify y Facebook.
Coste/Inscripción: Los miembros de la Federación Nacional de Minoristas pagan una cantidad por inscripción anticipada de 395 $ por un pase completo a la conferencia (tarifa estándar de 595 $); los no miembros pagan 495 $ por la tarifa de inscripción anticipada y 695 $ a partir de entonces. Hay descuentos especiales para minoristas, educadores y desempleados.
3. eTail West: La Cumbre y Exposición Virtual para Innovadores del Comercio Electrónico y el Omnicanal
Cuándo: 23 – 25 de febrero de 2021
Dónde: En Internet
Ésta ha sido una conferencia líder en el sector minorista durante más de 20 años, y eTail West reúne a innovadores del comercio minorista para ofrecer a los asistentes contenido táctico e inspirador, junto con una red de contactos curada.
La conferencia eTail West 2021, que hasta ahora se celebraba en la bella Palm Springs (California), este año se celebrará en línea. La conferencia ofrecerá un programa repleto de conocimientos que incluye interesantes estudios de casos, estrategias disruptivas, conversaciones estratégicas y la oportunidad de establecer contactos con las mejores mentes de los minoristas de más éxito de Estados Unidos.
Muchos de los minoristas con más éxito de Estados Unidos intervendrán en la conferencia virtual de este año, proporcionando a los delegados ideas significativas y estrategias minoristas para ayudar a impulsar el crecimiento. Entre los ponentes programados figuran líderes de las principales marcas minoristas, como Office Depot, Rue Gilt Groupe y Mattel, por nombrar sólo algunas.
¡Esta conferencia es perfecta para los que quieren empezar a innovar!
Coste/Inscripción: La inscripción es gratuita para los minoristas, y de 799 $ para los vendedores/proveedores de soluciones.
4. Internet Retailing Expo
Cuándo: 17 – 18 de marzo de 2021
Dónde: Birmingham, Inglaterra, Reino Unido
La Internet Retailing Expo (IRX), una de las principales conferencias sobre comercio electrónico del Reino Unido y que ya va por su decimoquinta edición, tiene previsto volver al Centro Nacional de Exposiciones (NEC) de Birmingham para celebrar un evento presencial en 2021.
La conferencia cuenta con un gran elenco de ponentes, entre los que figuran directivos del Consorcio Británico de Minoristas, de las marcas líderes Misguided, Halfords y Holland & Barrett, así como el editor de Internet Retailing, una de las principales publicaciones británicas sobre comercio minorista.
Además, la conferencia acogerá simultáneamente «IRX Engage», una plataforma digital que ofrece a los minoristas consejos prácticos para potenciar sus ventas de comercio electrónico. Los eventos digitales incluyen sesiones de formación, mesas redondas, talleres y la posibilidad de reservar una sesión individual para obtener asesoramiento experto sobre tu situación actual.
Coste/Inscripción: Para inscribirte y conocer los costes para tu tipo de asistente concreto, visita la página de inscripción del IRX.
5. Retail Global 2021
Cuándo: Del 29 al 31 de marzo de 2021
Dónde: Broadbeach, Costa Dorada, Queensland, Australia
Retail Global, una conferencia mundial sobre comercio minorista, se centra en la misión de compartir nueva información empresarial relevante a través de ponentes de alta calidad, talleres y redes de eventos estratégicos. Los organizadores de la conferencia creen que aprender de las experiencias es lo que ayuda a las empresas a mejorar.
Entre los ponentes de este año figuran el Director General de la Asociación Nacional de Minoristas de Australia, así como líderes del comercio electrónico de las principales marcas mundiales de consumo y minoristas, como Under Armour, Pinterest y Amazon.
Coste/Inscripción: Los minoristas pagan 594 AU$; para los no minoristas/proveedores de servicios, el coste de la inscripción es de 2.812,08 AU$. Los delegados pueden pagar e inscribirse en la conferencia visitando la página de inscripción de Retail Global.
6.Cumbre del Adobe
Cuándo: Del 13 al 15 de abril de 2021
Dónde: En Internet
Adobe ofrece este evento virtual dirigido a cualquier persona que se dedique a crear, optimizar o monetizar las experiencias de los clientes, ¡y es gratis!
La Cumbre de Adobe es la conferencia perfecta a la que asistir si quieres desarrollar nuevas habilidades, aprender las mejores prácticas y obtener ideas líderes. Con una agenda informativa y orientada a la acción, seguro que saldrás de este evento con la sensación de haber ampliado tus conocimientos y de haberte relacionado con otros profesionales del sector con ideas afines. Saldrás inspirado para crear experiencias excepcionales que impulsen tu negocio.
Todavía no se ha anunciado la lista de ponentes de este año, pero si te guiamos por los ponentes de años anteriores, puedes estar seguro de que te espera una atractiva lista de grandes estrellas. Entre los ponentes anteriores se encuentran el Consejero Delegado de Microsoft, Staya Nadella, y el Consejero Delegado de NVIDIA, Jensen Huang.
Organizado por Magento, Adobe Summit te ayudará a descubrir la ruta para reimaginar la experiencia del cliente en 2021. Entre los expertos se encuentran líderes mundiales en automatización del marketing, análisis, publicidad y comercio.
Coste/Inscripción: La asistencia al evento es gratuita para todos y puedes registrar tu interés visitando el sitio web de Adobe Summit.
7. Cumbre Virtual eTail Asia
Cuándo: 18 – 20 de mayo de 2021
Dónde: En Internet
Para quienes deseen operar en los mercados asiáticos o hacer negocios con ellos, eTail Asia es una conferencia que sin duda merece la pena visitar. eTail Asia es la principal cumbre de comercio electrónico de la región, diseñada para ayudar a los asistentes a alcanzar la excelencia en el comercio minorista y a impulsar la rentabilidad aprendiendo de los minoristas más grandes e innovadores de Asia.
Esta conferencia de comercio electrónico se enorgullece de adoptar un enfoque directo, «sin rodeos», para proporcionar sólo la información más práctica a los asistentes, incluyendo estudios de casos prácticos, redes facilitadas por los compañeros, y talleres y grupos de debate interactivos. eTail Asia también facilita la creación de redes estratégicas, permitiendo a los asistentes establecer conexiones con los principales líderes empresariales de las marcas minoristas con más éxito de Asia.
Si nos guiamos por los ponentes de años anteriores, el próximo evento de 2021 contará con un impresionante panel de ponentes formado por docenas de directores generales de marketing, directores de comercio electrónico y de marketing digital, que ofrecerán una visión imparcial de hacia dónde se dirige el futuro del comercio minorista asiático. Entre los ponentes de años anteriores figuran dirigentes de Alibaba, Unilever y Baskin-Robbins.
Coste/Inscripción: Para registrar tu interés y conocer las opciones de precios para 2021, visita la página de inscripción de eTail Asia.
8. DMEXCO
Cuándo: 7 – 8 de septiembre de 2021
Dónde: Colonia (Alemania) y en línea
DMEXCO es uno de los mayores eventos de marketing digital y tecnología de Europa. DMEXCO, que se celebra anualmente en Colonia (Alemania), tiene un enfoque centrado en lo digital, con la mirada puesta en el futuro de los negocios digitales, con ponentes de primera fila, ponencias magistrales y sesiones en las que se abordan temas que analizan el comercio electrónico, el marketing digital, la tecnología y la IA.
Con oportunidades para conectar a líderes de todo el mundo, este congreso anual se ha convertido en un lugar para que las mentes empresariales aprendan, se inspiren, establezcan conexiones y desarrollen ideas que se convertirán en acciones para desarrollar la hoja de ruta del futuro del marketing digital.
La primera DMEXCO «híbrida» de la historia tendrá lugar en 2021, y ofrecerá una mezcla de eventos en línea y fuera de línea. Los delegados podrán asistir a sesiones presenciales en Colonia y complementar su experiencia en la DMEXCO con sesiones y eventos adicionales retransmitidos en línea como parte de la conferencia.
Aún no se ha anunciado la lista de ponentes para 2021, aunque dado que entre los ponentes anteriores figuran líderes de Salesforce, Facebook, Wikipedia y VICE Media, sin duda podemos esperar un alto calibre de ponentes en el evento de este año.
Coste/Inscripción: Para inscribirte en las partes online u offline de la conferencia híbrida DMEXCO de este año, visita la página de entradas de DMEXCO.
9. Semana del comercio minorista en directo
Cuándo: 13 y 14 de octubre de 2021
Dónde: Londres, Reino Unido
Durante más de 27 años, Retail Week Live ha sido una voz de confianza en el sector minorista. La conferencia trae temas y ponentes progresistas, conectando a líderes y socios del sector minorista dentro del ecosistema minorista.
Este año, la Retail Week Live ofrecerá una inspiradora conferencia de dos días sobre el comercio minorista para afrontar la nueva realidad de la transformación digital, espoleada por los cambios que hemos visto a raíz de COVID-19. Desde expertos y líderes del sector hasta startups disruptivas, se trata de una gran oportunidad para conectar a un nivel profundo con compañeros y perspectivas para el futuro del comercio minorista.
El evento contará con más de 150 ponentes sobre temas que van desde la colaboración y la consolidación, la fidelización de los clientes, hasta el cambio hacia las ventas en línea y el papel de los datos y la inteligencia artificial (IA).
Coste/Inscripción: Aún no se han anunciado las tarifas. Para registrar tu interés en la Retail Week Live 2021, visita la página de inscripción a la Retail Week Live.
10. Retail & Brand Congress
Cuándo: Del 16 al 18 de noviembre de 2021
Dónde: Barcelona, España
El Congreso Retail & Brand ofrece una mirada a la cara cambiante del comercio minorista y al futuro del sector. El congreso se centra en el comercio minorista y las marcas para plantear preguntas disruptivas y desafiar las nociones aceptadas del sector.
Se trata de una conferencia ideal para los pioneros con visión de futuro y para quienes deseen conectar con algunas de las mentes más innovadoras del sector minorista. Entre los ponentes de años anteriores figuran académicos de la Universidad de Columbia y de la Escuela de Tecnología de Barcelona, así como líderes tecnológicos y de marcas de la talla de Google, SAP y Alibaba.
Retail & Brand Congress aporta una agenda centrada en analizar y comprender hacia dónde se dirigen el consumo y los hábitos de compra en tiempos de incertidumbre. El congreso pretende conectar a expertos, líderes del sector, disruptores y startups innovadoras.
Coste/Inscripción: Para registrar tu interés en asistir al Retail & Brand Congress 2021, visita el sitio web de la conferencia.
Reflexiones finales
Si hay algo que todos hemos aprendido de este último año, ¡es a esperar lo inesperado! Como era de esperar, el sector del comercio electrónico ha seguido en auge y se ha transformado rápidamente, por lo que las marcas minoristas han tenido que digitalizarse y cambiar de estrategia. Esto continuará en el futuro, a medida que el comercio minorista y el comercio electrónico sigan evolucionando, impulsados por nuevas y apasionantes tecnologías digitales.
Con tantos cambios en el horizonte, nunca ha habido un momento mejor para conectar con otros miembros de la comunidad del comercio electrónico, ya sea virtualmente o en persona con seguridad, para adquirir los conocimientos y la estrategia necesarios para que 2021 y años posteriores sean un éxito para tu negocio de comercio electrónico.
Dedicar tiempo a invertir en asistir a conferencias sobre comercio electrónico no sólo reforzará tus conocimientos y experiencia actuales, sino que también te permitirá asegurarte de que tu empresa se mantiene a la vanguardia, sin importar lo que venga después.
