Acerca de Gmail
Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito proporcionado por Google. Un único nombre de usuario y contraseña te permite acceder a todo lo relacionado con Google (Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps).
Gmail y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de Gmail a eDesk, se mostrarán todos sus correos electrónicos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Puedes conectar todas tus cuentas de correo electrónico de Gmail para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesitas a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón compartido.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de Gmail?
Si conecta su cuenta de Gmail a eDesk, podrá ver todos los correos electrónicos de esa cuenta de Gmail directamente en su buzón de eDesk.
También podrá responder a sus correos electrónicos directamente desde eDesk.
