Conocer a fondo las tarifas de eBay es un componente esencial para vender en el mercato.
Necesitas saber exactamente cuánto gastas en inventario, envíos y comisiones de eBay para calcular tu margen neto y asegurarte de que obtienes un beneficio saludable.
Pero las tarifas de eBay pueden complicarse un poco. Algunas tarifas se cobran antes de la venta, otras después, y también hay cargos por extras opcionales. Además, las tarifas difieren según se trate de vendedores profesionales o particulares.
No te preocupes, esta guía completa sobre las comisiones de eBay te ayudará a averiguar cuánto te cobrarán exactamente.
¿Qué tipos de tarifas de eBay existen?
Hay cinco tipos diferentes de comisiones de eBay, que son:
- Cuotas de suscripción a la tienda
- Tasas de inserción
- Tasas de valor final
- Comisiones de pago gestionadas
- Comisiones de cotización promovidas
Veamos cada uno de ellos con más detalle.
1. Tarifas de suscripción a eBay
Registrarse para tener una tienda es opcional. Pero eBay ofrece planes que se adaptan tanto a vendedores ocasionales como a grandes empresas. Si vendes con regularidad, merece la pena tenerlo en cuenta.
Aunque las suscripciones conllevan una cuota mensual, también puedes beneficiarte de más listados gratuitos, cuotas más reducidas, así como de algunas herramientas para aumentar las conversiones. Cuanto más pagues al mes por tu suscripción, más reducidas serán las demás cuotas.
Aquí tienes el desglose de las tarifas actuales de suscripción a la tienda eBay:
Starter (o vendedores ocasionales): Desde 4,95 $ al mes
Básico (para empresas en crecimiento): Desde 21,95 $ al mes
Premium (para grandes empresas): Desde 59,95 $ al mes
Ancla (para vendedores de gran volumen): Desde 59,95 $ al mes
Enterprise (sólo para las grandes marcas): 2999,95 $ al mes
2. Tasas de inserción
Cuando pones un artículo en venta en eBay, todos los vendedores tienen que pagar una tarifa de inserción.
Los vendedores particulares y los vendedores de empresas sin suscripción a una tienda eBay reciben 50 anuncios gratuitos al mes. Pueden utilizarse para cubrir ventas de tipo subasta o artículos de precio fijo. Después de esto, se les suele cobrar una tarifa plana de 35 céntimos por anuncio.
Para los suscriptores de la tienda, sus listados gratuitos y los cargos son los siguientes:
| Listados estilo subasta | Anuncios de precio fijo | |
| Inicio | 100 gratis y 30c por anuncio a partir de entonces | |
| Básico | 250 gratis y 25c después | 250 gratis y 25c después |
| Premium | 500 gratis y 15c después | 1.000 gratis y 10c después |
| Ancla | 1.000 gratis y 10c después | 10.000 gratis y 5c después |
| Empresa | 2.500 gratis y 10c después | 100.000 gratis y 5c después |
También hay que tener en cuenta que estas tarifas se cobran por anuncio y por categoría. Así, si pones un bate de béisbol en «artículos deportivos» y en «juguetes y pasatiempos», pagarás dos tasas de inserción, una por cada categoría.
Tus tarifas de inserción no se reembolsan si tu producto no se vende. Y si vuelves a publicar tu producto, se te cobrará de nuevo. Ten esto en cuenta si utilizas los listados «Válido hasta su cancelación», que se renuevan automáticamente cada mes.
Tarifas de las actualizaciones opcionales de anuncios de eBay
eBay permite a los vendedores hacer que sus anuncios destaquen añadiendo subtítulos, texto en negrita o un diseño personalizado. Estas mejoras conllevan costes adicionales, que varían en función de la duración, el precio del artículo y el formato del anuncio.
Para que te hagas una idea de las tarifas de eBay para esto, aquí tienes los precios de salida:
| Anuncios tipo subasta | Anuncios válidos hasta su cancelación | |
| Texto en negrita | A partir de 2 | Desde 4 |
| Subtítulo | A partir de 1 | A partir de 1,50 |
| Galería plus* (imágenes mejoradas) | A partir de 35 | Desde 1 |
| Diseñador de listados (entradas de clientes) | A partir de 10c | Desde 30c |
| Visibilidad internacional | A partir de 10c | A partir de 50c |
Punto importante: Todos los artículos vendidos en las categorías Coleccionismo, Arte, Cerámica y Antigüedades se benefician gratuitamente de Gallery Plus.
3. Tasas de valor final
Una vez vendido un artículo, los vendedores pagan una tarifa de valor final. En lugar de una tarifa fija, eBay cobra un porcentaje del precio de venta final del producto, que incluye el coste del producto, así como cualquier otro gasto de envío y embalaje añadido a la venta.
El porcentaje que se te cobra depende de la categoría de producto en la que se haya incluido tu producto.
Tarifas de valor final para vendedores que no utilicen pagos gestionados por eBay
Para los vendedores cuyos pagos aún no hayan sido procesados por eBay, se seguirán aplicando las tarifas que se indican a continuación.
Además de estas tarifas de eBay, probablemente pagarán un cargo de terceros a PayPal. Esto costará el 2,9% del pedido, así como 30 céntimos por transacción.
Tasa por valorfinalTechos delas tasasLamayoría de lascategorías10%$750Libros, DVD y películas, Música (excepto discos)12%$750Categoríasempresarialeseindustriales2%$300Instrumentos musicales3,5%$350
Tarifas de valor final para quienes utilicen pagos gestionados por eBay
Con el despliegue de los pagos gestionados de eB ay a cada vez más vendedores, eBay ha introducido una nueva estructura de tarifas.
Estas nuevas tasas de valor final cubren la tramitación del pago y también conllevan un recargo de 30 céntimos por cada pedido.
| Tasa de valor final sobre los primeros 7500 | |
| La mayoría de las categorías | 12.35% |
| Libros, DVD y películas, Música (excepto discos) | 14.35% |
| Categorías empresarial e industrial | 4.35% |
| Instrumentos musicales | 5.85% |
En cualquier producto que cueste más de 7.500 $, eBay sólo cobra un 2,35% en todo lo que supere esa cifra.
También es importante tener en cuenta que los vendedores que utilicen pagos gestionados por eBay ahora tendrán que incluir el impuesto sobre las ventas en el precio final del pedido al calcular su tarifa de valor final.
Una vez finalizada la venta, eBay realiza el cargo en tu cuenta. Pero en situaciones en las que el comprador no paga, puedes hacer que te devuelvan la tarifa por valor final abriendo un caso de artículo impagado en el Centro de resoluciones de eBay.
Reducciones para los suscriptores de la tienda
Si tienes una suscripción a una tienda eBay, puedes beneficiarte de unas Comisiones de valor final reducidas.
Los que tengan planes Starter pagarán las mismas tarifas que las tablas anteriores. Pero los que tengan planes Básicos y superiores pagarán entre el 4% y el 9,15% en la mayoría de los anuncios. Sin embargo, no está claro cómo afectarán a estas tarifas los pagos gestionados por eBay.
Para los suscriptores, también se reducen los topes de pago de cada categoría, lo que conviene tener en cuenta si vendes artículos de gran valor.
Ahorra con múltiples opciones de envío
Como se ha mencionado anteriormente en el artículo, los gastos de envío se tienen en cuenta al calcular las tarifas del valor final. Normalmente se basan en la opción de envío que el comprador elija y pague.
Sin embargo, para los vendedores de EE.UU. que ofrezcan a los compradores un envío en un día o internacional, así como una opción nacional gratuita o menos costosa, la tarifa del valor final se basará en la opción más barata ofrecida. ¡Incluso si el comprador elige la más costosa! Esta laguna jurídica anima a los vendedores a ofrecer más opciones.
Artículo relacionado: Cómo combinar los gastos de envío en eBay en tres sencillos pasos
Cómo influye el rendimiento del vendedor en las Comisiones de Valor Final
El rendimiento del vendedor también entra en juego a la hora de calcular las tarifas de valor final de eBay. Si el servicio que ofreces no está a la altura, es posible que se te aplique un aumento del 5% en todas tus tarifas de valor final.
Los vendedores que no cumplan las normas de rendimiento de eBay tampoco se beneficiarán de los límites de las comisiones. Así que un mal rendimiento podría perjudicar mucho tus ingresos.
Los vendedores deben mantener al mínimo los retrasos en los envíos, los defectos en las transacciones y los casos de clientes sin resolver. Demasiadas devoluciones citando «artículo no conforme a la descripción» también darán lugar a gastos adicionales.
Por otra parte, si te conviertes en vendedor mejor valorado de eBay, todos los anuncios que cumplan los requisitos de mejor valorado plus obtendrán un 10% de descuento en las tarifas de valor final.
Tus métricas de rendimiento actuales están disponibles en el Panel del vendedor. También puedes obtener más información sobre las normas de rendimiento del vendedor de eBay aquí.
4. Comisiones de pago gestionadas por eBay
Además del aumento de las tarifas por valor final y un cargo de 30 céntimos por cada pedido, las tarifas de los pagos gestionados por eBay también pueden incluir:
- Tasas internacionales: Se cobra un 1,65% en los pedidos que envíes fuera de EEUU.
- Cargo por conversión de divisas: Si vendes en un sitio Web de eBay con una divisa diferente a tu divisa de pago, el tipo de cambio de las transacciones de eBay incluye un cargo del 3%.
5. Tarifas de los listados promocionados
Los anuncios promocionados de eBay son un servicio complementario que puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tus productos e incrementar las ventas.
El coste depende de ti. Al igual que con las tarifas por valor final, el coste de los anuncios promocionados se basa en el precio de venta final. Los vendedores pueden pujar un 1-20% de cada venta.
Sin embargo, sólo se te cobra cuando alguien hace clic en tu anuncio y luego compra tu producto en los 30 días siguientes. Si un clic no termina con una venta, ¡no pagas nada!
Artículo relacionado: ¡5 formas en que los anuncios promocionados de eBay aumentarán tus ventas!
Si se devuelve un artículo, también puedes reclamar créditos publicitarios gratuitos. Así que es una inversión de bajo riesgo, siempre que lo tengas en cuenta a la hora de fijar el precio de los productos. Para ver cuánto tendrás que pujar para superar a otros anunciantes, encontrarás una lista de tarifas publicitarias medias por categoría en el Hub del Vendedor.
