Dixa vs eDesk: Obtén un centro de ayuda diseñado para tu negocio de comercio electrónico
Eleva tu atención al cliente con información de pedidos y clientes integrada de manera nativa. Integra sin problemas tu tienda en línea, marketplaces y todos los canales donde brindas soporte a tus clientes. eDesk fue creado desde cero para apoyar a los vendedores de comercio electrónico, sin importar dónde vendan.
Nuestro servicio de atención ayuda a respaldar a miles de negocios de comercio electrónico en todo el mundo
Tu búsqueda de un centro de ayuda completo para comercio electrónico ha terminado
Calcula los ahorros que puedes lograr al cambiar a eDesk e implementar automatizaciones impulsadas por IA.
Cambiar a eDesk nunca ha sido tan fácil
Ya sea que seas nuevo en el software de ayuda o que necesites ayuda para hacer la transición desde Dixa o cualquier otro sistema, contarás con un equipo de incorporación dedicado a ayudarte a prepararte para un éxito a largo plazo. Si te preocupa quedar atrapado en un contrato o importar tu sistema y mensajes actuales a eDesk, estamos aquí para ayudarte. Reserva una demostración para charlar con un miembro del equipo de migración y aprender cómo podemos asistirte.
Diseñado para centralizar y agilizar el soporte en comercio electrónico
Como Dixa, en términos de integraciones con marketplaces, no alcanza a ofrecer la misma cobertura, lo que impide que empresas en crecimiento como la tuya centralicen los mensajes de todos los canales de venta. Además de integrarse con las principales tiendas en línea, eDesk cuenta con más de 200 integraciones nativas con marketplaces. Disfruta de la simplicidad de tener todos tus mensajes de marketplaces, canales de venta y plataformas de comunicación en una sola bandeja de entrada inteligente. ¡Así se crea un proceso de atención al cliente que impresionará tanto a ti como a tus clientes!
Precios diseñados para que funcionen para ti
Mientras que los usuarios de Dixa están limitados a estructuras de precios rígidas, eDesk ofrece la flexibilidad para adaptar tu plan a verdaderamente satisfacer las necesidades de tu negocio. Di adiós a los requisitos mínimos de usuarios; con eDesk, incluso nuestros planes más básicos te brindan la libertad de empezar pequeño y escalar a medida que crece tu empresa. Puedes escoger entre planes basados en usuarios, empezando con solo un usuario, o optar por un sistema de precios por tickets, con una variedad de opciones de planes a tu disposición. Y aún mejor, con eDesk disfrutarás de una completa centralización del comercio electrónico, con una personalización, automatización y análisis más extensos que los que ofrece cualquier plan de Dixa.
Descubre por qué eDesk es la opción número 1 en helpdesks para vendedores en línea
Descubre lo que los clientes de Dixa están perdiendo...
Cobertura
Shopify, Magento y BigCommerce, WooCommerce, Wix, PrestaShop y más
Shopify, Magento y WooCommerce
Más de 200 integraciones nativas con marketplaces
Herramientas
Limitado
Automatizaciones
Soporte
Eficiente
Lento
Calificaciones
Cambiar de Dixa a eDesk nunca ha sido tan fácil
Te ayudaremos a migrar tus datos históricos de Dixa a eDesk.
Asignaremos un equipo dedicado a tu incorporación para que estés en funcionamiento en pocos días.
Simplifica y optimiza toda tu operación de soporte
Comienza con una prueba gratuita de 14 días que incluye todas las funciones, y luego elige el plan que mejor se adapte a ti.
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