Dixa vs eDesk: Obtén un centro de ayuda diseñado para tu negocio de comercio electrónico
Mejora tu soporte al cliente con información de pedidos y clientes integrada. Integra de forma nativa tu tienda web, marketplaces y todos los lugares donde apoyas a tus clientes. eDesk fue creado desde cero para respaldar a vendedores de comercio electrónico sin importar dónde vendan.
Nuestros poderes del centro de ayuda respaldan a miles de negocios de comercio electrónico en todo el mundo
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Tu búsqueda de un helpdesk completo para comercio electrónico ha terminado
Estima los ahorros que puedes lograr al cambiar a eDesk e implementar automatizaciones impulsadas por IA.
Cambiar a eDesk nunca ha sido tan fácil
Ya seas nuevo en el software de help desk o necesites ayuda para hacer la transición desde Dixa u otro sistema, contarás con un equipo de onboarding dedicado a ayudarte a prepararte para el éxito a largo plazo. Si te preocupa quedar atrapado en un contrato o transferir tu sistema y mensajes actuales a eDesk, tenemos lo que necesitas. Reserva una demo para hablar con un miembro del equipo de migración y aprender cómo podemos ayudarte.
Diseñado para centralizar y simplificar el soporte de comercio electrónico
Dixa no está a la altura en cuanto a integraciones con marketplaces, lo que impide a empresas en crecimiento como la tuya centralizar mensajes de todos lados donde vendes. Además de integrarse con todas las principales tiendas online, eDesk cuenta con más de 200 integraciones nativas con marketplaces. Disfruta de la simplicidad de tener todos tus mensajes del marketplace, canales de venta y plataformas de comunicación en una única bandeja de entrada inteligente. ¡Así puedes crear un proceso de atención al cliente que impresionará tanto a ti como a tus clientes!
Precios diseñados para que funcionen para ti
Mientras que los usuarios de Dixa están atados a estructuras de precios rígidas, eDesk ofrece la flexibilidad de personalizar tu plan para que se adapte verdaderamente a las necesidades de tu negocio. Di adiós a los requisitos mínimos de usuarios, ya que incluso nuestros planes más básicos te dan la libertad de comenzar con poco y escalar a medida que crece tu negocio. Puedes elegir entre planes basados en usuarios, comenzando con un solo usuario, o optar por precios por tickets, con varias opciones de planes disponibles. Y aún mejor, con eDesk te beneficiarás de una centralización completa del comercio electrónico, con mayor personalización, automatización y conocimientos que cualquier plan de Dixa no puede ofrecerte.
Descubre por qué eDesk es la opción número 1 de helpdesk para vendedores en línea
Descubre lo que los clientes de Dixa están dejando pasar...
Cobertura
Shopify, Magento y BigCommerce, WooCommerce, Wix, PrestaShop & más
Shopify, Magento y WooCommerce
Más de 200 integraciones nativas en marketplaces
Herramientas
Limitado
Automatizaciones
Soporte
Eficiente
Lento
Calificaciones
Cambiar de Dixa a eDesk nunca ha sido tan fácil
Te ayudaremos a migrar tus datos históricos de Dixa a eDesk.
Asignaremos un equipo de incorporación dedicado para asegurarnos de que estés en funcionamiento en unos días.
Optimiza y agiliza toda tu operación de soporte
Comienza con una prueba gratuita de 14 días que incluye todas las funciones, luego elige el plan que más te convenga.
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