Convertir Conversaciones en Conversiones: Por qué la preventa importa más de lo que crees
Gareth Cummings
junio 19, 2025
Diseñado para el comercio electrónico, eDesk Preventas utiliza la IA y el contenido de tus productos para detectar preguntas previas a la venta y ayudar a los agentes a responder con respuestas que impulsen los ingresos, vendas donde vendas.
“Responder más rápidamente a las consultas de preventa hace felices a nuestros clientes e impulsa las ventas. El panel de preventa de eDesk nos proporciona métricas clave para que podamos incentivar al equipo y ver quiénes son nuestros mejores agentes de preventa, y ver el impacto de nuestros ingresos en el negocio.”
– Amy, Directora de Comercio Electrónico
Convierte tu temporada más ocupada en tu mejor temporada. La IA clasifica las oportunidades de venta en una bandeja de entrada centrada para que puedas convertir más rápido, con el respaldo de la IA que ayuda a tu equipo a cerrar más tratos. Se acabaron los clientes potenciales perdidos y el personal abrumado. En lugar de eso, demuestra exactamente cómo tu equipo convierte las conversaciones en dinero, durante todo el año.
Control de misión para el día del lanzamiento. Observa cómo las conversaciones de soporte se convierten en métricas de adopción del producto que puedes celebrar. Demuestra exactamente cómo tu equipo convierte el caos del día del lanzamiento en clientes a largo plazo, desde el primer día y a lo largo de todo el ciclo del producto.
Las Reseñas de eDesk transforman las conversaciones de soporte en métricas de valor empresarial que tus ejecutivos entienden. Demuestra exactamente cómo tu equipo convierte los retos de los clientes en retención y crecimiento, desde las revisiones trimestrales hasta la temporada de presupuestos.
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