Parts Town

Fournir une assistance client transparente sur Parts Town avec eDesk. En connectant votre compte Parts Town à eDesk, vous pouvez consolider les messages, les commandes et les informations essentielles de Parts Town et de vos autres canaux de vente et de communication dans une plate-forme centralisée, rationalisant ainsi le flux de travail de votre équipe d'assistance.

Envoyez des messages à vos clients Parts Town ou recevez-en de leur part.

À propos de Parts Town

Parts Town est un distributeur de pièces de rechange d’origine pour les équipements de restauration d’une valeur de 1 milliard de dollars, avec une croissance organique de 30 % depuis 2003.

Comment Parts Town travaille-t-il avec eDesk ?

Une fois que vous avez connecté votre Parts Town à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Parts Town à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Parts Town ?

Connecter votre compte Parts Town à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Parts Town directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous verrez également les données du client Parts Town directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.