La restituzione degli articoli acquistati è un problema comune nel settore dell’e-commerce, che porta all’insoddisfazione dei clienti e incide sui profitti delle aziende. Tuttavia, implementando
Restituzione. La parola temuta da ogni venditore di e-commerce. Oltre ai costi, c’è la logistica di ogni reso, che fa risparmiare ore importanti al tempo
Se state cercando consigli per il Prime Day di Amazon per i venditori, non siete i soli. Con l’avvicinarsi dell’Amazon Prime Day 2023 l’11 e
Quando si tratta di aumentare le vendite e creare un marchio amato dai clienti, la personalizzazione dell’e-commerce è la chiave del successo. Tuttavia, personalizzare ogni
Perché dovreste preoccuparvi delle statistiche del servizio clienti? La risposta è semplice: il servizio clienti è un fattore critico per il successo di qualsiasi attività
Siete curiosi di conoscere i casi di utilizzo dell’intelligenza artificiale nell’e-commerce? Non siete soli. C’è un motivo per cui l’intelligenza artificiale è un argomento così
Siete alla ricerca di modi per risparmiare tempo e snellire i processi di assistenza ai clienti? L’automazione del servizio clienti è la risposta! L’automazione offre
Sentite parlare di intelligenza artificiale (IA) ogni volta che vi girate ultimamente? C’è un motivo per cui le persone sono così entusiaste, soprattutto quando si
Una buona strategia di fidelizzazione e conservazione dei clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi attività di e-commerce. Ma cosa succede quando le cose
Se siete venditori online, il servizio clienti per l’eCommerce dovrebbe essere in cima alla vostra lista di priorità o quasi. Perché è così importante? E
L’esperienza del cliente è fondamentale per il successo di qualsiasi attività di e-commerce. Si riferisce all’impressione complessiva che un cliente ha di un marchio, in
Se siete un rivenditore online, sapete che la soddisfazione del cliente è tutto. L’incapacità di fornire un buon servizio clienti può avere un impatto significativo
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