Bol

Bieten Sie nahtlosen Kundensupport für Bol.com-Bestellungen mit eDesk. Indem Sie Ihr Bol.com-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Ihre Bestellungen, Bestellinformationen und Kundendienstmitteilungen von Bol.com und Ihren anderen Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenfassen. Dies hilft Ihrem Support-Team, den Überblick über die Tickets zu behalten.

Rationalisieren Sie den Kundensupport von Bol.com mit dem intelligenten, zentralisierten Kundensupport in eDesk.

Vorteile

Nutzen Sie den intelligenten Posteingang von eDesk, um Benachrichtigungen des Kundensupports von Bol.com und Nachrichten aus anderen Vertriebskanälen in eDesk automatisch zu zentralisieren und zu priorisieren, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit dem nötigen Kontext aus, um schnelle und fundierte Antworten geben zu können, indem Sie jedem eDesk-Ticket automatisch Kundendaten beifügen.
Zusammenarbeit mit anderen Agenten im eDesk-Ticket für eine effiziente Lösung.
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit automatischer Nachrichtenregeln, um Nachrichten von Bol.com automatisch zu kategorisieren, zu priorisieren und zuzuordnen, um sie effizient zu bearbeiten.
Erhalten Sie intelligente Einblicke in Ihre Bol.com-Transaktionen und Kundeninteraktionen und vergleichen Sie sie mit anderen Vertriebskanälen, um ein tieferes Verständnis für Ihr Geschäft zu erlangen.

Für Händler die Alternativen zu europäischen Marktplätzen erkundenDie Integration von Bol.com mit eDesk bietet eine solide Lösung zur Erweiterung Ihrer Reichweite. Zusätzlich, Beherrschung des Kundendienstes auf dem eCommerce-Marktplatz wird mit zentralisierten Support-Tools einfacher zu handhaben.

Um weitere Integrationen zu entdecken, die Ihre Abläufe verbessern können, Alle eDesk-Integrationen anzeigen. Wenn Sie die Investition in Erwägung ziehen, lesen Sie unser Preispläne um die beste Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.