In der dynamischen Landschaft des eCommerce sind Händler ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen, um ihre Marktplatzstrategien zu verbessern. Mirakl Connect bietet eine revolutionäre Plattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen den Verkauf auf dem Marktplatz angehen, neu definiert.
Was ist Mirakl Connect?
Mirakl Connect, das 2019 eingeführt wird, ist ein leistungsstarkes Ökosystem, das Verkäufer, Käufer und Dienstleister zusammenbringt. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Verkäufe zu etablieren und zu steigern, indem sie einen nahtlosen Zugang zu 400 globalen, von Mirakl betriebenen Marktplätzen in mehr als 40 Ländern bietet, darunter große Einzelhändler wie Macy’s, Decathlon, Kroger und andere.
Soll ich auf Mirakl Connect verkaufen?
Wenn Sie ein eCommerce-Verkäufer sind und nach einer großartigen Möglichkeit suchen, Ihr Geschäft zu skalieren, dann ist Mirakl Connect die perfekte Lösung für Sie.
Die Erschließung von Nischenmarktplätzen für den Verkauf Ihrer Produkte hebt Ihre Vertriebskanäle hervor und verringert die Abhängigkeit von wettbewerbsintensiven Plattformen wie Amazon und eBay. Es kann jedoch schwierig sein, zu erkennen, wo diese Nischenmöglichkeiten liegen. Mit Mirakl Connect erhalten Sie Zugang zu einem zentralen Hub, der Ihr Unternehmen auf Mirakl-gesteuerten Marktplätzen auf der ganzen Welt bekannt macht und eine nahtlose Interaktion mit den wichtigsten Stakeholdern über eine zentrale Plattform ermöglicht.
“Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihr bestehendes Marktplatzgeschäft ausbauen wollen, diese Plattform wird Sie mit den richtigen Lieferanten, den richtigen Partnern und den richtigen Mirakl-gestützten Marktplatzbetreibern verbinden, um Ihre Wachstumsziele zu erreichen.”
Adrien Nussenbaum, Mitbegründer und Co-CEO, Mirakl.
Wenn Sie noch mehr Überzeugungsarbeit leisten müssen, schauen Sie sich die Erfolgsgeschichte der eCommerce-Unternehmen an, die auf Mirakl Connect verkaufen.
- Verkäufer erfahren 4x GMV Wachstum mit sofortigem Zugang zu neuen Marktplätzen über Mirakl Connect
- Verkäufer profitieren von einer 5 x schnelleren Einführungszeit auf dem Marktplatz mit Mirakls Fast-Track Onboarding-Prozess
- Die Verkäufer werden immer größer und verkaufen im Durchschnitt auf 7 Mirakl-gesteuerten Marktplätzen.
Die Diversifizierung Ihres Kanalmixes ist ein Schlüsselfaktor für das Umsatzwachstum von Marktplatzverkäufern. Unsere Daten hier bei eDesk zeigen, dass der wichtigste Wachstumstreiber für Verkäufer im vergangenen Jahr eine diversifizierte Marktplatzstrategie war. Händler, die auf mehreren Marktplätzen verkaufen, insbesondere auf den von der Mirakl Connect Plattform betriebenen Marktplätzen, erzielten ein sattes Umsatzwachstum von 35% im Vergleich zum Vorjahr. Dies steht in einem sehr günstigen Verhältnis zu dem allgemeinen Wachstum von 25 %, das in allen Bereichen zu verzeichnen war.
Mirakl Connect zählt inzwischen 11.000 vorqualifizierte Verkäufer, die über eine einzige Anwendung auf mehreren Einzelhandelsmarktplätzen verkaufen und Kunden bedienen können.
Vorteile des Verkaufs auf Mirakl Connect
Erschließen Sie eine Vielzahl von Vorteilen durch den Verkauf auf Mirakl Connect und revolutionieren Sie Ihr eCommerce-Erlebnis. Hier erfahren Sie, warum ein Beitritt zu Mirakl Connect für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein kann:
Ausweitung der Reichweite auf bestehenden Märkten
Die Teilnahme an Mirakl Connect erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und ermöglicht den Zugang zu 400 Marktplätzen weltweit, wodurch Sie mehr Kunden anziehen und Ihren Umsatz steigern können.
Differenzieren Sie Ihre Vertriebskanäle
Durch die Diversifizierung Ihrer Verkaufskanäle über Mirakl Connect verringern Sie die Abhängigkeit von großen, wettbewerbsintensiven Plattformen wie Amazon und eBay und machen Ihr Unternehmen widerstandsfähiger.
Neue Märkte erkunden, ohne Risiko
Mirakl Connect öffnet Türen zu neuen Verkaufsmöglichkeiten und bietet eine zentrale Ressource, um verschiedene Märkte für potenzielles Geschäftswachstum zu entdecken und zu erkunden. Sie können problemlos neue Märkte mit minimalen Investitionen oder Risiken testen.
Verkürzte Markteinführungszeit
Mit Mirakl Connects Fast-Track Onboarding können Sie von einer zentralen Plattform aus schnell geeignete Marktplätze für Ihren Verkauf finden und sich dort einbinden lassen. Füllen Sie einfach eine einzige Onboarding-Konfiguration aus, um Ihre Shops auf Hunderten von Marktplätzen zu erstellen. Schließlich ist Zeit Geld, und je schneller Sie sich einrichten, desto mehr Möglichkeiten haben Sie zu verkaufen.
Optimieren Sie Ihren Workflow mit Partnerintegrationen
Mirakl Connect bietet eine Reihe von vorintegrierten Partnern für die Automatisierung von Versand- und Fulfillment-Vorgängen über alle von Mirakl betriebenen Marktplatz-Kanäle hinweg, so dass Sie Bestellungen effizienter bearbeiten können.
So werden Sie Mirakl Connect Verkäufer
Der Einstieg in den Verkauf auf Mirakl Connect könnte mit dem neuen vierstufigen Fast-Track-Onboarding-Prozess nicht einfacher sein.
- Füllen Sie einfach dieses Formular aus, damit Mirakl Ihre Bewerbung qualifizieren und Ihr Verkäuferprofil erstellen kann.
- Vervollständigen Sie das KYC-Verfahren durch Hochladen von Dokumenten und Finanzinformationen
- Importieren und synchronisieren Sie Inventar und Preise über einen der Mirakl eCommerce Plattformkonnektoren oder über API
- Konfigurieren Sie Versandmethoden mit Lieferzonen, Methoden und Preisen
Sobald Sie den 4-stufigen Onboarding-Prozess abgeschlossen haben, können Sie sich mit Hunderten von Mirakl-gesteuerten Marktplätzen verbinden, in wenigen Minuten an Bord sein und mit dem Verkauf Ihrer Produkte beginnen.
Kosten im Zusammenhang mit dem Verkauf auf Mirakl Connect?
Das Tolle an Mirakl Connect ist, dass es völlig kostenlos ist, sich dort zu registrieren und zu verkaufen. Das heißt, Sie können auf die zentrale Plattform von Mirakl Connect zugreifen und kostenlos nach den geeignetsten Marktplätzen suchen, auf denen Sie Ihre Produkte verkaufen können.
Die einzelnen von Mirakl betriebenen Marktplätze, auf denen Sie verkaufen können, haben ihre eigene Gebührenstruktur, die Sie direkt mit den Vertretern der Marktplätze über die Mirakl Connect Plattform besprechen können.
Wie man erfolgreich auf Mirakl Connect verkauft
Die Einrichtung von Mirakl Connect ist einfach, aber wenn es um den erfolgreichen Verkauf geht, gibt es einige Schlüsselaspekte, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen den größten Nutzen aus dem Mirakl Connect Ökosystem zieht.
Entscheiden Sie sich für Ihre Strategie
Um mit Mirakl Connect erfolgreich zu sein, ist von Anfang an ein strategischer Ansatz erforderlich. Legen Sie Ihre Strategie frühzeitig fest und richten Sie sie an Zielen wie dem Wachstum der Zielgruppe, der Diversifizierung der Vertriebskanäle oder der Erschließung neuer Märkte aus. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und Nische, führen Sie eine gründliche Konkurrenzforschung durch und legen Sie wettbewerbsfähige Preisstrategien fest. Erkunden Sie Partnerschaften innerhalb des Mirakl-Ökosystems, um Ihre Strategie zu verbessern und einen maßgeschneiderten Ansatz für langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Bestandsverwaltung und Angebotsoptimierung,
Effizientes Bestandsmanagement und die Optimierung von Marktplatzangeboten spielen eine entscheidende Rolle für Ihren Erfolg. Führen Sie einen gut verwalteten und aktuellen Lagerbestand, um Fehlbestände oder Überverkäufe zu vermeiden. Verbessern Sie Produktangebote durch hochwertige Bilder, detaillierte Beschreibungen und relevante Schlüsselwörter. Nutzen Sie Mirakls Bestandsmanagement-Tools, um Prozesse zu rationalisieren und einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten. Aktualisieren Sie die Produktinformationen regelmäßig, um Änderungen oder Ergänzungen zu berücksichtigen und die Wirkung Ihrer Angebote auf der Mirakl-Plattform zu maximieren.
Nutzen Sie die plattforminterne Werbung
Marketing-Tools sind für den erfolgreichen Verkauf auf Mirakl Connect unerlässlich. Informieren Sie sich über die Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Produkte wirksam zu bewerben und ihre Sichtbarkeit zu maximieren. Nutzen Sie gesponserte Inserate, Optionen für vorgestellte Produkte und gezielte Werbung auf den Marktplätzen, auf denen Sie verkaufen, um Ihre Präsenz zu verbessern. Es ist unerlässlich, die Analysen sorgfältig zu überwachen, die Leistung Ihrer Marketingbemühungen zu bewerten und die notwendigen Anpassungen des Budgets und der Werbelisten vorzunehmen, um optimale Ergebnisse und nachhaltigen Erfolg auf der Mirakl-Plattform zu gewährleisten.
Befolgung von Grundsätzen und Richtlinien
Politiken und Leitlinien spielen eine wichtige Rolle für einen reibungslosen Verkaufsprozess. Legen Sie klare und transparente Richtlinien für Versand, Rückgabe und Kundenzufriedenheit fest und sorgen Sie dafür, dass diese eingehalten werden, um unzufriedene Kunden zu vermeiden. Machen Sie sich mit den Grundsätzen und Richtlinien von Mirakl Connect vertraut, sowie mit den individuellen Verkaufs- und Kommunikationsrichtlinien für jeden von Mirakl betriebenen Marktplatz, auf dem Sie verkaufen möchten. So können Sie sicherstellen, dass Sie die Vorschriften einhalten und eine Kontosperrung oder andere Sanktionen vermeiden.
Top Mirakl Connect Marktplätze
Effiziente Kundenbetreuung auf Mirakl Connect
Ein außergewöhnlicher Kundensupport ist der Grundstein für den Erfolg von Mirakl Connect. Dazu gehört die rechtzeitige und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -mitteilungen. Um einen reibungslosen Kundenkontakt zu gewährleisten, ist es wichtig, ein zuverlässiges System für die Bearbeitung von Beschwerden und die effektive Lösung von Problemen zu implementieren, die auftreten können. Darüber hinaus ist die aktive Förderung und Überwachung des Kundenfeedbacks von entscheidender Bedeutung, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Dienste zu verbessern und die Bedürfnisse Ihrer Kunden auf der Plattform noch besser zu erfüllen.
eDesk ist die einzige Helpdesk-Lösung, die nativ in Mirakl Connect integriert ist, um den Support Ihres Marktplatzes nahtlos zu optimieren und zu skalieren. Indem Sie Ihre Mirakl-Marktplatzkunden über eDesk betreuen, können Sie Nachrichten, Bestellungen und wichtige Informationen aus all Ihren Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenführen und so den Workflow Ihres Support-Teams optimieren.
oder Produkte Leistungsprobleme im Vertrieb oder Support verursachen, und treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um die Gesamteffizienz zu steigern.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Mirakl Connect die ideale Lösung für eCommerce-Verkäufer ist, die eine schnelle Skalierbarkeit suchen. Indem Sie Mirakl Connect nutzen, heben Sie sich in Nischenmärkten ab und verringern die Abhängigkeit von wettbewerbsintensiven Marktplätzen wie Amazon. Die zentrale Drehscheibe erleichtert die nahtlose Interaktion mit Mirakl-gesteuerten Marktplätzen weltweit und bietet Vorteile wie die Erweiterung der Reichweite, die Differenzierung von Vertriebskanälen, die risikofreie Erschließung neuer Märkte und die Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Partnerintegrationen.
Der Kundensupport ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs von Mirakl Connect. Rechtzeitige Antworten, effiziente Problemlösungen und die proaktive Überwachung des Kundenfeedbacks sind von entscheidender Bedeutung.
Zur Optimierung des Kundensupports auf Mirakl-gesteuerten Marktplätzen empfehlen wir den Einsatz von eDesk. Als einzige Helpdesk-Lösung, die nativ in Mirakl Connect integriert ist, konsolidiert eDesk Nachrichten, Aufträge und wichtige Informationen aus allen Kanälen in einer Plattform und rationalisiert so den Workflow Ihres Support-Teams. Nutzen Sie Mirakl Connect und eDesk für ein umfassendes und effizientes eCommerce-Erlebnis, das sowohl den Erfolg des Marktplatzes als auch die Kundenzufriedenheit sicherstellt.
Zusätzliche Ressourcen
Mirakl Connect für Verkäufer
Mirakl Connect Anmeldeformular
Erfahren Sie mehr über die Mirakl & eDesk Integration
