Ganz gleich, ob Sie ein Marktplatzverkäufer sind oder Ihren eigenen Online-Shop betreiben, es ist toll, wenn Sie viele Verkäufe verzeichnen können. Aber sich nur auf den Umsatz zu konzentrieren, kann ein Rezept für ein Desaster sein. Es ist auch wichtig zu wissen, wie viel von diesem Gesamteinkommen in Ihrer eigenen Tasche landet.
Die Berechnung der Umsatzrendite kann Ihnen helfen zu verstehen, wie viel von Ihren Einnahmen zum Gewinn beiträgt und wie viel davon in die Unternehmenskosten fließt.
Schauen wir uns diese wichtige eCommerce-Kennzahl genauer an und warum Sie sie verwenden sollten.
Was ist Umsatzrendite?
Die Umsatzrendite – auch bekannt als ROS und operative Gewinnmarge – misst, wie effizient Ihr eCommerce-Shop arbeitet.
Er gibt Aufschluss darüber, wie viel Ihres Umsatzes in Gewinn umgewandelt wird, und das wiederum sagt viel über den Erfolg Ihres Unternehmens aus.
Diese standardisierte Kennzahl wird häufig in allen möglichen Branchen verwendet. Für eCommerce-Händler ist sie ein nützliches Instrument, um zu verstehen, wie sich die Verkäufe tatsächlich auf den Gewinn auswirken. Sie zeigt Ihnen, wie viel Geld am Ende in Ihren Taschen landet, nachdem Lager-, Versand- und Personalkosten berücksichtigt wurden.
Wenn Sie eine hohe Umsatzrendite haben, behalten Sie einen großen Teil Ihrer Einnahmen als Gewinn. Wenn sie niedrig ist, behalten Sie nur wenig Gewinn und der größte Teil dieser Einnahmen wird in die Deckung Ihrer Geschäftskosten investiert.
Wie berechnen Sie die Umsatzrendite?
Die Umsatzrendite wird berechnet, indem Ihr Nettogewinn durch Ihren Nettoumsatz geteilt wird. Das klingt vielleicht kompliziert, aber wir führen Sie in drei einfachen Schritten durch den Prozess.
Schritt 1: Sammeln Sie die benötigten Informationen
Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie Ihre Umsatzrendite berechnen möchten. Vielleicht möchten Sie einen bestimmten Monat, ein Quartal oder ein Jahr betrachten. Diese Kennzahl wird in der Regel kontinuierlich im Laufe der Zeit verfolgt, also wählen Sie die Häufigkeit, die für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Dann brauchen Sie für das Zeitfenster, auf das Sie sich konzentrieren, Ihre:
- Nettoumsatz: Der Wert aller Verkäufe, die über jeden eCommerce-Kanal getätigt werden
- Betriebskosten: Der Wert der ausgehenden Kosten im Zusammenhang mit Ihrem Geschäft, wie z. B. Löhne für Mitarbeiter, Produktkosten und Lagermiete
Wenn Sie diese Zahlen zusammenzählen, berücksichtigen Sie nicht die nicht-operativen Kosten wie Steuern, Zinsen oder Währungsumtausch.
Bei der Kennzahl Umsatzrendite geht es darum, die Leistung Ihres Geschäfts auf einer kontinuierlichen Basis zu messen. Aus diesem Grund sollten Sie Steuern, die sich von Jahr zu Jahr ändern können und außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, nicht berücksichtigen. Diese Kosten spiegeln nicht Ihre eCommerce-Performance wider.
Wenn Sie diese Ausgaben ausklammern, wird Ihr tatsächlicher Gewinn etwas niedriger ausfallen als in der Kennzahl angegeben. Aber das gibt Ihnen auch einen genauen und stabilen Hinweis auf die Leistung.
Schritt 2: Berechnen Sie Ihren Nettogewinn
Um Ihren Nettogewinn zu ermitteln, ziehen Sie einfach Ihre Ausgaben von Ihren Nettoeinnahmen ab.
Nettogewinn = Nettoeinnahmen – Betriebskosten
Nehmen wir an, ein auf Haustierbedarf spezialisiertes Online-Geschäft erzielt über seine eCommerce-Plattformen einen Umsatz von 100.000 $. Außerdem investiert er 40.000 $ in Betriebskosten. So würde das Geschäft seinen Nettogewinn berechnen:
Nettogewinn = 100.000 – 40.000
Nettogewinn = $60.000
Schritt 3: Verwenden Sie die Formel für die Umsatzrendite
Jetzt können Sie Ihre Umsatzrendite anhand der folgenden Formel berechnen:
Umsatzrendite = Nettogewinn ÷ Nettoumsatz x 100
Betrachten wir also noch einmal die Online-Tierbedarfsbuchhandlung, so ergibt sich eine Umsatzrendite:
Umsatzrendite = 60.000 ÷ 100.000 x 100
Umsatzrendite = 60%
Sie multiplizieren mit 100, damit die Kennzahl als Prozentsatz dargestellt wird. Das macht die Arbeit einfacher. Sie zeigt einfach an, welcher Prozentsatz Ihres Einkommens zu Gewinn wird. Eine Umsatzrendite von 60 % bedeutet also, dass 60 Cent von jedem verdienten Dollar als Gewinn einbehalten werden. Die anderen 40 Cent fließen in die Betriebskosten.
Warum ist die Umsatzrendite für Online-Verkäufer wichtig?
Return on Sales hilft Verkäufern, die Leistung ihres Shops über Monate und Jahre hinweg zu messen und zu bewerten. Es ist ein einfacher Weg, den Überblick über Ihr Geschäft zu behalten.
Sie ist eine wichtige Metrik, weil sie auf so viele Arten verwendet werden kann. Von der Planung bis zur Analyse, hier sind nur einige der nützlichen Verwendungsmöglichkeiten der Metrik:
- Für neue Verkäufer: Es kann Ihnen helfen, die Anfängerfalle zu umgehen, die darin besteht, hohe Umsätze zu erzielen, ohne einen Gewinn zu erzielen
- Für Geschäfte, die nach Stabilität oder Wachstum streben: So können Sie Ihre Fortschritte verfolgen
- Für die Planung: Sie zeigt langfristige Trends auf und kann für die Planung von Investitionen nützlich sein
- Für die Analyse: Sie können sehen, wie sich Ihre Kosten und Umsätze zueinander verhalten. So können Sie auch überwachen, wie sich eine bedeutende Investition auf den Gewinn auswirkt.
- Für die Finanzierung: Eine gesunde und stabile Umsatzrendite kann genutzt werden, um das Vertrauen von Gläubigern und Investoren zu gewinnen. Sie zeigt, dass Sie in der Lage sind, ihnen Geld zurückzuzahlen.
Was ist ein guter Return on Sales, den Sie anstreben sollten?
Im Jahr 2019 lag der Median der Umsatzrendite über alle Branchen hinweg bei 7,8 %. Zuletzt, im ersten Quartal 2020, lag die durchschnittliche Umsatzrendite des S&P 500 – der aus großen Unternehmen an der US-Börse besteht – bei 9,86%.
Wenn Ihr Geschäft diese Zahlen übertrifft, schneiden Sie besser ab als der Gesamtmarkt. Aber was als gute Umsatzrendite gilt, ist von Branche zu Branche sehr unterschiedlich.
Für Online-Verkäufer kommt es ganz darauf an:
- Ihre eCommerce-Nische und die Produkte, die Sie verkaufen
- Das Geschäftsmodell Ihres Ladens
- Wie lange Ihr Unternehmen bereits besteht
Wenn Ihr Geschäftsmodell auf hohen Umsätzen und geringen Gewinnspannen beruht, ist eine niedrigere Umsatzrendite zu erwarten. Auch neu gegründete eCommerce-Unternehmen haben oft eine niedrige Umsatzrendite, während sie sich einen Namen machen und Geld in ihr Geschäft reinvestieren.
Auch wenn Sie hier die durchschnittliche Kennzahl für Ihre Branche finden, gibt es in der Regel keine eindeutige Zahl, die Sie anstreben sollten. Sie können Ihre Leistung mit der von ähnlichen Geschäften in Ihrer Branche vergleichen. Alternativ können Sie sich einfach darauf konzentrieren, Ihre ROS-Kennzahl jeden Monat oder jedes Quartal geringfügig zu erhöhen.
Wie können Sie Ihre Umsatzrendite steigern?
Um die Umsatzrendite zu steigern, können eCommerce-Händler entweder ihre Einnahmen erhöhen oder ihre Ausgaben senken.
Es ist ein guter Schritt, beides zu tun. Aber Sie sollten keine Ausgaben opfern, die Ihr Geschäft langfristig profitabler machen können.
Einige Ideen zur Steigerung der Einnahmen
- Investieren Sie in SEO für Ihren Shop sowie für Ihre Amazon- und eBay-Angebote.
- Versuchen Sie es mit PPC-Anzeigen, E-Mail-Newslettern und anderen eCommerce-Marketingtechniken
- Fördern Sie Konversionen, indem Sie Kunden um positive Bewertungen bitten
- Erwägen Sie den Verkauf hochwertiger Artikel, um die Kosten für die Logistik auszugleichen.
Einige Ideen zur Kostensenkung
- Versand- und Logistikkosten neu verhandeln
- Nutzen Sie Technologie, um Ihr Unternehmen effizienter zu machen und Geld zu sparen
- Nutzen Sie Ihre Umsatzrentabilitätskennzahlen und andere Daten, um unnötige Ausgaben aufzuspüren.
Je höher Ihre Umsatzrendite ist, desto besser ist Ihr Unternehmen gegen einen Rückgang der Umsätze gewappnet. Wenn Sie also konsequent daran arbeiten und planen, sie zu erhöhen, werden Sie ein gesundes Ergebnis und ein stabiles Geschäft erzielen. Aber das braucht Zeit.
