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Responde las preguntas de los clientes al instante, en cualquier momento.

El chatbot de eDesk automatiza el 70% de las consultas, responde preguntas, realiza seguimientos de pedidos y guía a los compradores—24/7. Soporte personalizado que convierte navegantes en clientes.

Mira cómo el chatbot de eDesk responde al más del 70% de las consultas de los clientes de WaveSpa al instante

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Tom Jeffrey

Director creativo y cofundador

eDesk Chatbot superó nuestras expectativas, permitiéndonos resolver tickets más rápidamente y mantener felices a nuestros clientes. Ha sido un cambio radical para nosotros.

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John Coalter

CEO

Nunca pierdas una venta, incluso después del horario laboral.

Las 24 horas, el chatbot de comercio electrónico de eDesk captura cada oportunidad de venta respondiendo instantáneamente a las consultas de los clientes con la información adecuada del producto, guiando a tus compradores hasta la compra y reduciendo la abandono del carrito.

Convierte navegantes nocturnos en compradores, en todas las zonas horarias, sin personal adicional.

IA en la que puedes confiar, diseñada para comercio electrónico.

El chatbot conecta de forma segura con tus datos de pedidos, contenido de soporte y preguntas frecuentes para ofrecer respuestas precisas y coherentes con tu marca.

A diferencia de los chatbots básicos, nuestra avanzada IA aprende de cada interacción, maneja consultas en múltiples tiendas y lenguas, y se escala sin problemas a tu equipo cuando es necesario, asegurando un soporte al cliente fiable y personalizado con IA.

opción de tarjeta de colección

Respuestas rápidas y precisas eliminan la duda de compra. Aprovecha la oportunidad y observa cómo aumentan las conversiones.

tarjeta 1: vender más

Los clientes no necesitarán esperar a un agente. Los agentes no tendrán que dedicar tiempo valioso a preguntas rutinarias.

tarjeta 2

Cualquier idioma, cualquier zona horaria. El chatbot está allí para atender a tu cliente donde esté y cuando esté listo para comprar.

tarjeta 4

bloque de características 5

Descubre cómo miles de vendedores de comercio electrónico utilizan eDesk para reducir a la mitad los tiempos de soporte y aumentar las ventas.

Demostración interactiva

FAQS

¿Cómo funcionará el chatbot junto a mi equipo de soporte existente?

¿Qué tan precisas son las respuestas del Chatbot?

¿Se puede activar y desactivar el Chatbot en ciertos horarios?

¿Qué plataformas de comercio electrónico soporta el Chatbot?

¿Puedo probarlo y verificar la calidad de las respuestas antes de que esté en vivo?

Preguntas frecuentes

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