Acerca de Express
Express es una marca estadounidense de ropa de moda y una comunidad de estilo. El mercato Express pone en contacto a los ambiciosos fans de Express, preocupados por su estilo, con vendedores exclusivos y los mejores hallazgos.
¿Cómo funciona Express con eDesk?
Una vez que conecte su Express a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Express a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación exprés?
Si conecta su cuenta Express a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta Express directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Express directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Express se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos por equipo y canal Express
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Express
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
