Veeqo
La integración de eDesk con Veeqo registra todos los correos electrónicos de soporte salientes en el historial de pedidos de Veeqo, lo que permite acceder con un solo clic desde tu ticket de soporte directamente a la orden correspondiente en tu cuenta de Veeqo. Así, tus agentes disponen de toda la información necesaria para responder a las consultas de los clientes de manera más rápida.
Beneficios
- Simplifica la gestión de pedidos con una vista completa de los datos de pedidos de Veeqo junto a cada ticket de soporte en eDesk para acceder rápidamente a la información relevante.
- Registra los correos electrónicos de soporte salientes en el historial de pedidos de Veeqo, permitiendo acceder con un clic desde los tickets de soporte al pedido correspondiente en Brightpearl.
- Utiliza fragmentos inteligentes para insertar automáticamente los datos de pedidos de Veeqo en respuestas y plantillas de mensajes automatizados, agilizando la personalización.
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Enviar y recibir mensajes de los clientes de Amazon y acceder a datos de pedidos y seguimiento en 21 mercados de Amazon.
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