Acabas de tener una gran idea para vender algunos productos nuevos en Amazon, pero resulta que pertenecen a una de las categorías «cerradas» de la plataforma, lo que significa que estás restringido. Levanta la mano si has estado aquí antes. Si te preguntas cuál es el siguiente paso, este artículo te mostrará cómo puedes desclasificarte en Amazon y aumentar tus beneficios en 2025.
Categorías restringidas de Amazon
Algunos productos que vendes en Amazon pueden requerir aprobación, aunque la categoría en general no la requiera. Por ejemplo, los productos específicos de Software, los punteros láser y productos relacionados, y los hoverboards (en cualquier categoría) requieren que envíes una solicitud de venta.
Las categorías restringidas de Amazon que requieren aprobación para vender incluyen las siguientes:
- Preguntas frecuentes sobre la garantía del reloj Amazon
- Automoción y deportes de motor
- Ropa, Accesorios, Calzado y Equipaje
- Libros de colección
- Monedas de colección
- Coleccionables de entretenimiento
- Bellas artes
- Joyería fina
- Tarjetas regalo
- Alimentación y productos gourmet
- Accesorios Kindle
- Grandes electrodomésticos
- Bienestar sexual
- Coleccionables deportivos
- Reproductores multimedia
- Alquiler de libros de texto
- Juguetes y juegos (Directrices para la venta navideña)
- Vídeo, DVD y Blu-ray
Si te preguntas por qué hay restricciones en estas categorías, es porque Amazon quiere asegurarse de que los clientes puedan «comprar con confianza» en estas categorías, por lo que limita el número de nuevos vendedores en ellas hasta que puedan demostrar su valía.
Amazon ha construido su éxito sobre su reputación de ofrecer una experiencia inigualable a los compradores, así que es su forma de limitar el riesgo asegurándose de que sólo los mejores vendedores tengan acceso a estas (categorías populares).
Por ejemplo, los compradores quieren saber que una moneda rara o un libro que han comprado no es una reproducción o una imitación, y restringir a los vendedores es una forma de conseguirlo.
Cómo conseguir ungated en Amazon en categorías restringidas
Aunque no existe un enfoque único para desmarcarse en Amazon (las distintas categorías pueden requerir enfoques diferentes), existen hay similitudes que puedes utilizar al solicitarlo.
Paso 1: Crear una cuenta de mayorista
De entrada, para desvincularte de Amazon necesitas una cuenta de mayorista con una dirección de envío que coincida con la de tu cuenta de Amazon. Si tienes un nombre de LLC (Sociedad de Responsabilidad Limitada) y es diferente de tu nombre de Amazon, utiliza ambos.
Paso 2: Compra algunos productos
Busca productos diferentes (es decir, ASIN diferentes en cada uno de ellos) en tres categorías distintas (Belleza; Salud y Cuidado Personal; y Alimentación y Gourmet) y haz pedidos de 10 de cada uno de ellos. Por ejemplo, podrías pedir galletas, champú y multivitaminas, dándote un producto diferente en cada categoría. Cuando compres, recuerda que tu objetivo es desmarcarte en Amazon y no necesariamente obtener beneficios con estos artículos.
Paso 3: Escanea las facturas
Mientras esperas a que lleguen las facturas, asegúrate de que todos tus datos personales son correctos. Y una vez que lleguen las facturas, guárdalas por separado y no hagas marcas en los originales. Los añadidos que hagas deben estar en las copias, no en los originales.
Escanearlos es la forma más fácil de hacerlo, pero también puedes fotografiarlos. Si eliges esa opción, asegúrate de disparar con suficiente luz, tener fotos de alta resolución y editarlas después para darles brillo y claridad, si es necesario.
Nota: Si las facturas no incluyen tu nombre de vendedor en la parte superior, añádelo antes de escanearlas. Además, escribe el ASIN, el UPC y el número de modelo de cada producto en la factura. Disponer de toda la información correcta es esencial para conseguir que te desmarquen en Amazon. También es bueno que tengas en cuenta que si intentas que te den de baja en Calzado; Ropa y Accesorios; Equipaje y Viajes; o Bolsos y Gafas de Sol, tendrás que presentar imágenes de los productos en lugar de facturas.
Paso 4: Envía tu solicitud
Puedes encontrar las aplicaciones para desatascar en Amazon en las categorías en las que quieras vender. Una vez hecho esto, sólo tienes que enviar tu solicitud y esperar una respuesta, que puede tardar desde unas horas hasta unos días. Para aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta (más rápida), envía tu solicitud durante el horario laboral normal.
Una vez obtengas tu respuesta:
- Si lo consigues, ¡enhorabuena! Es hora de empezar a hacer listados para poder vender artículos.
- Si no tienes éxito, no pasa nada. Recibirás un motivo del rechazo, que te servirá de orientación sobre las mejoras que tienes que hacer antes de volver a solicitar que te desclasifiquen en Amazon. Algunas de las razones más comunes son conseguir que tus métricas estén en mejor forma para que puedas demostrar que eres un vendedor de calidad.
Reflexiones finales
Lidiar con las restricciones es uno de los mayores retos a los que te enfrentarás como vendedor. Algunas de estas restricciones siempre estarán en vigor debido a la naturaleza del producto, pero afortunadamente otras pueden eliminarse mediante la desagrupación. Siguiendo estos pasos, puedes desmarcarte en Amazon, abriéndote a un público mayor y potencialmente más ventas.
