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Responde las preguntas de los clientes al instante, en cualquier momento.

eDesk Chatbot automatiza el 70% de las consultas, respondiendo preguntas, rastreando pedidos y guiando a los compradores—las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Soporte personalizado que convierte navegantes en clientes.

Mira cómo eDesk Chatbot responde al 70% o más de las consultas de los clientes de WaveSpa en un instante

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Tom Jeffrey

Director Creativo y Co-Fundador

Chatbot de eDesk superó nuestras expectativas, permitiéndonos resolver tickets más rápidamente y mantener a nuestros clientes satisfechos. Ha sido un cambio radical para nosotros.

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John Coalter

Director Ejecutivo

Nunca pierdas una venta, incluso después del horario de atención.

Las 24 horas del día, el chatbot de comercio electrónico de eDesk captura cada oportunidad de venta respondiendo instantáneamente a las consultas de los clientes con la información del producto correcta, guiando a tus compradores hasta el checkout y reduciendo el abandono del carrito.

Convierte a los navegadores nocturnos en compradores, en todas las zonas horarias, sin personal adicional.

IA en la que puedes confiar, diseñada para comercio electrónico.

El chatbot conecta de manera segura con tus datos de pedidos, contenido de soporte y preguntas frecuentes para ofrecer respuestas precisas y coherentes con la marca.

A diferencia de los chatbots básicos, nuestra IA avanzada aprende de cada interacción, maneja consultas en múltiples tiendas y lenguas, y escala de manera fluida a tu equipo cuando es necesario, garantizando soporte al cliente confiable y personalizado.

opción de tarjeta de colección

Respuestas rápidas y precisas eliminan la duda de compra. Actúa mientras el interés está en su punto y mira necesariamente un aumento en conversiones.

tarjeta 1: vender más

Los clientes no necesitarán esperar a un agente. Los agentes no tendrán que dedicar tiempo valioso a preguntas rutinarias.

tarjeta 2

Cualquier idioma, cualquier zona horaria. El chatbot está allí para atender a tu cliente donde esté y cuando esté listo para comprar.

tarjeta 4

bloque de funciones 5

Descubre cómo miles de vendedores de comercio electrónico usan eDesk para reducir a la mitad los tiempos de soporte y aumentar las ventas.

Demostración interactiva

FAQS

¿Cómo funcionará Chatbot junto con mi equipo de soporte existente?

¿Qué tan precisas son las respuestas del Chatbot?

¿Se puede encender y apagar el Chatbot en ciertos momentos del día?

¿Qué plataformas de comercio electrónico soporta el Chatbot?

¿Puedo probarlo y verificar la calidad de las respuestas antes de que esté en vivo?

Preguntas frecuentes

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