En vivo en LinkedIn: Agentes de IA en el soporte de comercio electrónico

📅 25 de febrero de 2026

📍 Transmisión en LinkedIn Live

🕒 3 p.m. IST (10 a.m. EST)

¡Estamos en línea en vivo y queremos que tú también estés!

Gareth Cummings y Evan de Vere Hunt compartirán información sobre los Agentes de IA en soporte de comercio electrónico: qué funciona, qué no, y esas cosas que nos hicieron pensar 🤔

Marca la fecha en tu calendario: 25 de febrero a las 3 p.m. IST (10 a.m. EST)

Por qué asistir

Aprenderás:
- Los 3 escenarios de soporte en los que los agentes de IA superan a los humanos, y los 2 en los que definitivamente no se deben usar
- Cómo mantener la coherencia de marca y la confianza del cliente cuando la IA se encarga de las conversaciones con clientes
- Qué hacen realmente los vendedores con las ganancias de productividad (pista: los inteligentes no solo están recortando costos)
- Métricas reales de negocios de comercio electrónico: tiempos de respuesta, tasas de resolución y impacto en los ingresos

¿Qué está pasando?

Únete al CEO de eDesk, Gareth Cummings, y al Gerente Senior de Producto, Evan De Vere Hunt, en una discusión en la que desglosan exactamente cómo los vendedores en línea de alto rendimiento están usando los Agentes de IA.

Esta sesión es para vendedores de comercio electrónico y líderes de soporte que ya han superado la etapa de “¿Deberíamos hacerlo?” y están listos para responder “¿Cómo lo hacemos bien?”.

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