Automatizza il 65% del supporto eCommerce con un solo AI Agent.
Il Helpdesk alimentato dall'IA di eDesk centralizza ogni messaggio e ordine in modo che il tuo team risponda più rapidamente, automatizzi lavori ripetitivi e mantenga i clienti felici.
Sostegno a oltre 25 miliardi di dollari di vendite eCommerce all'annoSupporto clienti eccezionale per l'eCommerce
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Per ogni canale.
Automatizza fino al 65% del supporto clienti su tutte le piattaforme di e-commerce su cui vendi, tutto da una singola casella di posta. I tuoi clienti ricevono risposte rapide, precise e personalizzate sul canale che preferiscono. Tu recuperi tempo per concentrarti sulla crescita, anziché sui ticket.
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Assistenza fluida, intelligente e scalabile con eDesk AI
Utilizziamo l'AI generativa per trasformare il supporto ecommerce, automatizzando le risposte e migliorando la soddisfazione del cliente.
Personalizza senza compromessi
Abbiamo creato il software di supporto clienti eDesk per aiutare i venditori di eCommerce a crescere — coinvolgendo i clienti prima della vendita, semplificando l’assistenza e fidelizzando con ogni interazione.
Posta in arrivo intelligente
Smart Inbox utilizza l'intelligenza artificiale per raggruppare ticket simili, aiutando il tuo team a rispondere più rapidamente.
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Raggiungi una produttività migliorata di 4 volte grazie alle automazioni di nuova generazione basate su intelligenza artificiale e regole
Chatbot con intelligenza artificiale
Realizzato per l'eCommerce, il nostro chatbot AI può rispondere a domande su prodotti, ordini e molto altro ancora
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Storie vere, impatto reale
Come Sennheiser ha ridotto del 61% i tempi di risposta mentre i volumi di ticket aumentavano del 24%
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Brandon Beckham
Specialista di Supporto eCommerce
Scopri come l'AI Chatbot di eDesk risponde in modo istantaneo al più del 70% delle richieste dei clienti di WaveSpa
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Tom Jeffrey
Direttore Creativo e Co-fondatore
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